职工医疗服务合同协议

职工医疗服务合同协议甲方（医疗机构）：名称：[医疗机构全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（职工）：姓名：[职工姓名]性别：[职工性别]身份证号码：[身份证号]工作单位：[单位名称]地址：[单位地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方为甲方所在单位的职工，甲方具备提供医疗服务的资质和能力，为保障乙方的医疗权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供医疗服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.基本医疗服务甲方为乙方提供包括但不限于门诊诊断、治疗、检查、检验等常规医疗服务。乙方可根据自身病情需要，在甲方的挂号处预约挂号，前往相应科室就诊。甲方应配备专业的医疗人员，包括医生、护士等，为乙方提供准确、及时的诊断和治疗建议。医生应根据乙方的病情，合理开具药方或制定治疗方案，并向乙方详细说明治疗方法、注意事项等。甲方应提供必要的医疗设备和设施，如x光机、B超机、心电图机、实验室检验设备等，以满足乙方的基本医疗检查和诊断需求。2.住院医疗服务若乙方因病情需要住院治疗，甲方应根据乙方的病情安排合适的病房，并为乙方提供住院期间的医疗护理服务。住院病房应保持清洁、卫生、安全，具备必要的生活设施。甲方应安排专业的医生和护士对乙方进行24小时不间断的监护和治疗，密切关注乙方的病情变化，及时调整治疗方案。护士应按照医嘱为乙方进行护理操作，包括给药、观察病情、协助生活护理等。甲方应为乙方提供住院期间的饮食服务，饮食应符合营养要求，根据乙方的病情提供相应的饮食种类，如普通饮食、流食、半流食等。3.特殊医疗服务对于乙方需要的特殊检查、特殊治疗项目，如CT、MRI、手术等，甲方应在符合医疗规范和乙方病情需要的前提下，及时安排并确保服务质量。甲方应向乙方详细说明特殊检查、治疗的目的、风险、费用等情况，经乙方同意后实施。若乙方患有疑难病症或需要邀请外院专家会诊，甲方应积极协助乙方联系相关专家，并提供必要的支持和配合。会诊费用由乙方按照实际发生金额另行支付。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照国家法律法规及本协议的约定，收取乙方的医疗费用。有权根据乙方的病情和医疗需要，合理安排医疗服务资源，包括但不限于调配医护人员、使用医疗设备等。在乙方病情危急或不配合治疗等情况下，有权采取必要的医疗措施以保障乙方的生命健康安全，但应及时通知乙方及其家属。2.义务遵守国家法律法规及医疗卫生行业规范，为乙方提供安全、有效、优质的医疗服务。建立健全医疗质量管理体系，加强医疗服务过程中的质量控制，确保医疗服务的准确性和安全性。向乙方提供详细的医疗服务信息，包括医疗服务项目、收费标准、医生资质等，保障乙方的知情权。对乙方的医疗信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的病情、治疗情况等隐私信息。定期对医疗设备进行维护和更新，确保设备正常运行，为乙方提供准确的检查结果。按照国家医保政策及相关规定，协助乙方办理医保报销手续，提供必要的医保报销资料。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供医疗服务，享受优质、安全的医疗保障。有权了解自己的病情、治疗方案、医疗费用等信息，对甲方的医疗服务提出意见和建议。在医疗服务过程中，若认为甲方的医疗行为存在过错或不当，有权要求甲方给予合理的解释和处理。按照国家医保政策及本协议约定，享受医保报销待遇。2.义务如实向甲方告知自己的病情、病史、过敏史等信息，积极配合甲方的诊断和治疗。按照甲方的要求支付医疗费用，如因乙方原因逾期未支付费用，应承担相应的违约责任。遵守甲方的医院规章制度，尊重医护人员，配合医院的管理工作。在医疗服务过程中，若对甲方的医疗服务有任何疑问或不满，应及时与甲方沟通协商，通过合理合法的途径解决问题，不得采取扰乱医院正常秩序等不当行为。三、医疗费用及支付方式1.医疗费用乙方在甲方接受医疗服务所产生的费用，包括挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等，按照国家物价部门核定的收费标准执行。甲方应在医院显著位置公示各项医疗服务的收费标准，接受乙方及社会监督。对于医保报销范围内的费用，甲方应按照医保政策规定的报销比例进行结算，乙方只需支付个人应承担的部分费用。医保报销范围以外的费用，由乙方自行承担。2.支付方式乙方在就诊时，应按照甲方的收费流程支付相关费用。对于门诊费用，乙方可选择现金支付、银行卡支付、移动支付等方式；对于住院费用，乙方可根据甲方的要求在入院时预交一定数额的押金，出院时结算多退少补。若乙方参加了单位的补充医疗保险或其他商业医疗保险，乙方应在支付医疗费用后，按照相应保险合同的约定，向保险公司申请理赔。甲方应协助乙方提供必要的医疗费用清单、诊断证明等理赔资料。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供医疗服务，如因医护人员疏忽、医疗设备故障等原因导致乙方受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方的医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等直接损失，以及因医疗事故给乙方造成的精神损害抚慰金等间接损失。若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方的医疗隐私信息，给乙方造成不良影响或损失的，甲方应向乙方赔礼道歉，并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方未按照国家医保政策规定为乙方办理医保报销手续，导致乙方无法享受医保待遇或多支付医疗费用的，甲方应承担相应的责任，赔偿乙方的损失。2.乙方违约责任若乙方未如实告知病情等信息，导致甲方误诊或误治，乙方应承担由此产生的全部医疗费用及甲方因此遭受的其他损失。若乙方逾期未支付医疗费用，每逾期一日，应按照未支付费用金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停为乙方提供医疗服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。若乙方违反甲方的医院规章制度，扰乱医院正常秩序，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容