《新媒体营销》课件-项目6 实战实训

1.产业学院短视频营销实训项目6实战实训主讲教师短视频营销方案与实施根据本次营销目标与不同平台的视频特点企业介绍及公共关系类产品介绍及促销类整合营销活动类美食垂直类短视频营销方案与实施企业介绍及公共关系类视频特点信息表达官方化突出企业品牌形象，视频通过展示企业的品牌形象、核心价值观和发展历程，加强观众对企业的认知和信任。强调企业的社会责任为了树立企业的社会形象和企业公民形象，视频通常会强调企业的社会责任和可持续发展的努力等。短视频营销方案与实施产品介绍及促销类视频特点强调产品特点和优势示范和演示通过展示壮乡寿源粽的特点、品质和安全等，吸引观众的注意力，让观众了解产品的价值和好处。通过实际演示或使用场景展示产品的食用方法和效果，以直观地向观众展示产品的特点。产品介绍及促销类视频特点强调用户体验和心理需求强调产品能够满足观众的需求和解决问题，以增强观众对产品的认同和购买欲望。突出品牌形象和信誉强调品牌形象、企业信誉和产品的质量，以增加观众对产品的信任和购买信心。呼吁行动呼吁观众采取行动，以促进观众的购买行为等。垂直类短视频特点强调视觉冲击精准的内容定位精美的画面轻松愉悦的氛围平台运营与数据分析流量分析对视频进行跟踪销售分析平台运营与数据分析内容分析执行分析视频数据分析对视频数据进行分析曝光量点击量加购物车量下单量购买量评估新媒体内容设计活动策划与推广客户服务购买量销售分析内容分析优化内容设计选题标题推送时间分析阅读量视频点击量粉丝的喜好点击量评论数转发数点赞数用户喜好平台运营与数据分析抓住机会蹭话题或者借热点给自己提升曝光几率及时留言回复或互动，对于提高用户体验，增强用户互动性平台运营与数据分析帮助企业快速实现粉丝的增长提高企业在新媒体平台影响力通过产业学院的实际短视频营销的策划与实施，提高大家的实践应用能力，为今后的进入工作岗位做好准备。产业学院短视频营销实训2.产业学院新媒体矩阵营A(核心概念)项目6实战实训主讲教师概念引入目录新媒体矩阵的类型及作用新媒体矩阵的搭建方法整合营销及其形式矩阵营销的方法整合营销的原则新媒体平台无法实现最大化的信息传播的产业学院新媒体矩阵营A(核心概念)体系化的信息平台传播实现信息的传播目标产业学院新媒体矩阵营A(核心概念)新媒体矩阵营销企业的新媒体矩阵如何搭建的产业学院新媒体矩阵营A(核心概念)概念引入新媒体矩阵的含义矩阵是什么概念引入矩阵的数学概念指一个长方形阵列排列的复数和实数集合。新媒体矩阵又是什么为触达营销目标而建立的多种新媒体渠道组合。中联部讲好中国故事传递中国声音新媒体矩阵的政务方面重视情况通过新媒体矩阵对外全面介绍我党的执政理念和政策主张，有针对性地“讲好中国故事，传递中国声音”，展示我们党的良好国际形象。商业品牌标配的传播媒体矩阵新媒体矩阵的营销情况知乎微博微信小红书抖音概念引入快手B站新媒体矩阵的营销情况核心是内容的创造直播内容短视频长视频概念引入图文内容不同媒体，形式、要求不同，但品牌要展现的调性、定位应该保持一致。新媒体矩阵的营销情况概念引入怎么样“吸粉”，怎么样持续获得关注。不同的新媒体运维的方法和成本都不相同。运营和维护蓝V号内容创意通过KOL对于问题关键字的搜索回答来“种草”知+推广抖音获取更多的流量概念引入巨量引擎的信息流推广DOU+孵化号抖音底层逻辑算法获取流量知乎品效一体品效合一概念引入抖音快手直播品牌推广和“种草”知乎微博微信小红书B站根据品类特征、目标选择媒体矩阵其中哪些用来做品牌，哪些可以用来直接做销售新媒体矩阵的类型及作用横向矩阵纵向矩阵矩阵营销根据平台特征及业务情况在全媒体平台的布局公众号抖音H5微博今日头条B站小红书客户端快手横向矩阵H5APP纵向矩阵新媒体矩阵的类型及作用指深挖一个新媒体平台，是在某个媒体平台的生态布局，是其各个产品线的纵深布局，也可以称为内矩阵。利用平台产品或者功能实现纵向矩阵，相对横向矩阵就是好好养一颗树，让根系庞大起来。运营一般都是比较大的平台内实现。微信小商店微信小程序微信个人号纵向矩阵微信社群微信公众号微信视频号矩阵运营能分散风险矩阵运营优势明显矩阵还需要根据不同平台的产品和调性来进行进一步制定运营策略会形成合力传播。由于各大平台规则不同，有可能一不小心就触碰到了，导致账号被封，限流等，可以及时把粉丝导流到新的平台上，降低封号带来的影响。新媒体矩阵的类型及作用新媒体矩阵的搭建方法直接开启横向矩阵先建纵向矩阵，再做横向矩阵新媒体矩阵的搭建方法产业学院新媒体营销矩阵规划通过实施纵向的内部矩阵，对所在平台了解、熟悉运营环境后，再做横向的外部矩阵会避免资源浪费。能优先扩大核心竞争力，加强核心用户的体验，对自身发展来说也是尤为重要的。在充分了解平台特点，不同平台的资源优势都能发挥出来时，直接运营横向矩阵。应多注重跨平台的合作联动情况。选择效益高的矩阵平台的搭配使用。资源倾斜和运营能力分配整合营销和联动的运营能力新媒体矩阵的搭建方法产业学院新媒体营销矩阵规划使新媒体矩阵的优势发挥出来，要将不同平台的优势资源在该集合的时候，整合调动起来。运营管理者设计和调动，将矩阵的整合优势和营销效应扩展至最大化。力求所有时间段做好每个帐号不现实，因此首先选定重点运营的一到三个新媒体营销平台，聚焦提升核心竞争力。整合营销及其形式新媒体整合营销产业学院新媒体矩阵营A(核心概念)整合各个新媒体平台及营销方法与客户需求进行匹配为客户提供最佳的新媒体营销方法营销整合产业学院新媒体矩阵营A(核心概念)一种对各种营销工具和手段的系统化结合根据环境进行即时性的动态修正以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法认知整合功能整合消费者整合关系管理整合营销整合形象整合风险共担者整合协调整合矩阵营销的方法第一步梳理阶段第二步矩阵营销的方法新媒体整合矩阵营销并非一开始就得搭建，不同阶段的重心不同启动期增长期成熟期第一步第二步短视频运营与分工细分人群及需求企业确定要搭建内矩阵后，需要对目标用户进行人群细分。首先是同类群体的细分。企业运营的对象是某一类人群读书类账号爱读书的人群妈妈群体女性20～50岁职场类人群第一步第二步短视频运营与分工细分人群及需求不同群体的细分。有些企业运营的人群不是同一类，需要细分出矩阵实现分类运营。听课者讲师分发机构第三步第三步短视频运营与分工最后确认第二步通过初选和复筛，我们选择了几个平台进行试运营。根据实际的评估结果进行人力和资源的分配。最终还需要经过一段时间的试运营才能得出结论。新媒体矩阵是动态变化的，会随着业务的变化发现纵向、横向地加深或者减弱。整合营销的原则互动原则提供利益原则趣味原则注意执行整合营销过程中整合营销的原则个性服务原则满足购买者的需求用个性服务弥补产品的同质化第一点新媒体整合营销矩阵更多的平台为客户提供他所需要的服务整合营销的原则提升服务体验“一对一”整合营销的原则客人喜欢的新媒体平台上的一对一服务是能提供的最实用最贴心的。满足购买者的需求第二点缺乏主题，进行一对一服务时，应当先设定一个有趣或者对具体新媒体平台热度较高的主题，以改善了粉丝的聊天体验，也降低了营销服务的难度。整合营销的原则第三点限定主题，以降低服务难度满足购买者的需求掌握新媒体矩阵营销的方法产业学院新媒体矩阵营A(核心概念)提高系统的整合营销的思维能力为后续的新媒体系统化运营打下坚实的基础3.产业学院新媒体矩阵营销B(项目实施)项目6实战实训主讲教师背景简介目录产品品牌产业学院营销现状分析产业学院新媒体营销矩阵规划产业学院新媒体营销矩阵的实施粽子产业学院粽子研发、生产与销售品牌的建设与产品的推广产业学院新媒体矩阵营销B(项目实施)新媒体矩阵营销该如何实现呢？新媒体营销矩阵实训产业学院新媒体矩阵营销B(项目实施)背景简介品牌名称壮乡寿源棕产品简介规格（80g）项目背景46元（48）79元（88）109元（128）价格10个/盒20个/盒30个/盒产品品牌背景简介严格按照食品安全管理标准，选用寿乡糯米，香甜板栗、精品五花肉，按传统工艺配方纯手工方式制作，通过配料、调味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成，糯而不烂、肥而不腻、肉嫩味香、咸甜适中、老少皆宜，乃阖家团聚、馈赠亲友首选佳品。壮乡寿源棕特点产业学院营销现状分析品牌定位分析产品品牌品牌成立于2021年，是粽子产业学院与广西寿源食品有限公司下主品牌，专注与少数民族美食传承的研发、生产与销售。品牌使命：把长寿市的美食分享给天下人，为人们的生活带来更多的美食与快乐，倡导原生态、健康、长寿的品牌主张。品牌定位分析传播少数民族传统文化通过打造壮乡寿源棕的民族特色口味系列的壮乡寿源棕品牌，来推动河池民族美食文化的发展与创新，致力成为推动民族文化传承与乡村振兴的重要力量。促进乡村振兴发展追求美食的产品理念产品品牌研发创新品牌调性产品或服务创新方面产品品牌健康长寿原生态特产研发少数民族美食传承的、地方特色的、多口味的、现代化改进的产品以满足传统与现代化需求的目标客户延伸送礼的内涵和意义送礼产业学院营销现状分析产业学院营销现状分析客群画像分析产业学院营销现状分析传统美食爱好者粽子爱好者送礼人群产业学院营销现状分析传统渠道分析产业学院营销现状分析单位团购散客学校、机关单位、企业节假日的员工福利学校员工河池市居民产业学院营销现状分析新媒体营销分析产业学院营销现状分析官网淘宝微店抖音店产业学院新媒体营销矩阵规划产业学院新媒体矩阵营销B(项目实施)产业学院的矩阵建设运营状态和市场特征直接开启横向矩阵先建纵向矩阵，再做横向矩阵新媒体矩阵的搭建方法产业学院新媒体营销矩阵规划通过实施纵向的内部矩阵，对所在平台了解、熟悉运营环境后，再做横向的外部矩阵会避免资源浪费。能优先扩大核心竞争力，加强核心用户的体验，对自身发展来说也是尤为重要的。在充分了解平台特点，不同平台的资源优势都能发挥出来时，直接运营横向矩阵。应多注重跨平台的合作联动情况。选择效益高的矩阵平台的搭配使用。产业学院新媒体营销矩阵的实施第一步：梳理阶段壮乡寿源棕的新媒体搭建搭建外矩阵主要以微信朋友圈尝试为主，在而且曾经在抖音平台尝试过；微信内的矩阵搭建已经形成，但未找到核心发力点。产业学院新媒体营销矩阵的实施启动期第一步：梳理阶段壮乡寿源棕的新媒体搭建外矩阵已经形成，微信的内矩阵因为功能或人群初步分化形成。产业学院新媒体营销矩阵的实施增长期第一步：梳理阶段壮乡寿源棕的新媒体搭建外矩阵主要开发新兴流量平台，同时微信内矩阵会进一步进行细分。产业学院新媒体营销矩阵的实施成熟期第二步：细分人群及需求企业确定要搭建微信内矩阵后，需要对目标用户进行人群细分。首先是同类群体的细分。目标人群河池市人群非本单位人群购买细分做有针对性的内容准备产业学院新媒体营销矩阵的实施

第三步：选平台确认复筛初选媒体平台电商平台产业学院新媒体营销矩阵的实施初选根据企业垂直领域业务初步选择平台复筛复筛平台选择三步骤产业学院新媒体营销矩阵的实施各类App细分榜单垂直网站名单评分标准评估平台平台类型该平台在同类中的排名量级和成熟度平台成立的时间长短用户活跃情况商业化变现情况相关评分标准评估企业平台所属的企业平台在企业的地位平台在企业未来的潜力企业目前实力及未来潜力等通过初选和复筛我们选择了几个平台进行试运营根据实际的评估结果进行人力和资源的分配最终还需要经过一段时间的试运营才能得出结论最后确认产业学院新媒体营销矩阵的实施平台选择三步骤新媒体矩阵是动态变化的会随着业务的变化发现纵向、横向地加深或者减弱确定矩阵选定平台运营壮乡寿源棕人格化建设第四步：人格化建设进行平台数据化驱动力运营矩阵的三个核心能力跨平台整合力对平台的理解力核心能力第五步产业学院新媒体营销矩阵的实施对平台的理解力对平台实力的研究融资首先是对平台运作机制的了解，平台的算法分发。产业学院新媒体营销矩阵的实施平台人群是否完全和目标人群相匹配平台人群的研究匹配程度有多高团队……最后是对平台发展趋势的理解，看它有什么最新的扶持政策等。联动内部资源新品发布后在矩阵内所有的媒体平台同步发布消息，以最大化利用自有资源行政部门地区运营联动一起进行资源整合联动外部资源积累人脉和资源，以便在关键的时候进行整合召开发布会外界的KOL写稿推荐产业学院新媒体营销矩阵的实施跨平台整合力企业文化的账号某些地区类账号新媒体整合矩阵营销在未来精细化运营是关键产业学院新媒体营销矩阵的实施平台数据化驱动力营销数据数据分析呈现结果帮助总结分析优化前期经验准确预判无论是对内容、用户还是活动运营，都大有裨益产业学院新媒体营销矩阵的实施有效运营才能使新媒体营销矩阵实现价值常规化运营有效运营才能使新媒体营销矩阵实现价值常规化运营产业学院新媒体营销矩阵的实施运营是动态的过程，营销矩阵的建设与选择也与环境的变化有关，需要运营者根据环境变化与运营结果进行调整才能够真正实现营销矩阵的促进作用。粽子产业学院的实践应用内容新媒体营销矩阵产业学院新媒体矩阵营销B(项目实施)为后续的新媒体营销工作打下坚实的基础提高新媒体营销的应用能力产业学院新媒体矩阵营销B(项目实施)4.微信公众号运营项目6实战实训主讲教师微信公众号的注册目录微信公众号设置发布微信公众号文章微信公众号活动微信公众号运营方便快捷用户基数大微信公众号运营做好微信公众号运营提高企业推广能力提高企业品牌影响力企业需要研究的任务微信公众号运营企业微信公众号的运营信息文章微信公众号重要营销平台文字支持发布形式多样的内容有助于高效传递营销信息图片音频视频微信公众号运营人员可以通过运营微信公众号宣传品牌或商品信息，维护用户关系。微信公众号的注册微信公众号的注册微信公众号的类型和构成微信公众号的注册单击“立即注册”超链接选择“订阅号”选项微信公众号的注册输入邮箱地址并激活邮箱输入验证码进行验证微信公众号的注册填写验证码和密码选择企业注册地微信公众号的注册单击“选择并继续”超链接确认微信公众号类型微信公众号的注册选择主体类型输入身份信息微信公众号的注册扫描二维码确认身份信息点击“下一步”按钮微信公众号的注册人脸识别输入管理员信息单击“继续”按钮微信公众号的注册设置微信公众号信息注册完成微信公众号设置微信公众号设置选择“账号详情”选项微信公众号设置单击“选择图片”按钮选择头像图片微信公众号设置设置自动回复自动回复包括被关注回复、收到消息回复和关键词回复。下面为“伊人汉服”微信公众号设置自动回复，具体操作如下：开通自动回复输入回复内容微信公众号设置设置自动回复设置关键词回复添加回复文字微信公众号设置设置自动回复选择回复方式微信公众号设置设置自定义菜单自定义菜单即账号主体编辑设定的菜单项目，位于微信公众号对话框底部，包括主菜单项和子菜单项。添加菜单添加“商品推荐”菜单微信公众号设置设置自定义菜单新增“福利”菜单新增“奖励金”子菜单微信公众号设置设置自定义菜单上传图片自定义菜单设置效果微信公众号设置设置自定义菜单查看服务查看设置的自定义菜单发布微信公众号文章发布微信公众号文章

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