规范医疗事故合同协议

规范医疗事故合同协议甲方（医疗机构）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（患者或患者家属）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方为依法设立的医疗机构，具备提供医疗服务的资质和能力；乙方因自身健康问题需要接受甲方提供的医疗服务。为明确双方在医疗服务过程中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方平等、自愿、充分协商，达成如下协议：一、医疗服务内容及要求（一）服务内容甲方为乙方提供[具体医疗服务名称，如疾病诊断、治疗方案制定、手术操作、术后护理等详细说明]的医疗服务。（二）服务要求1.甲方应按照国家医疗卫生行业的规范和标准，为乙方提供高质量、安全有效的医疗服务。确保医疗人员具备相应的专业资质和技能，医疗设备符合国家规定并正常运行。2.甲方应在服务过程中，及时、准确地向乙方告知病情、诊断结果、治疗方案、医疗风险等重要信息，保障乙方的知情权。3.乙方应按照甲方的要求，如实提供个人病史、过敏史、家族病史等相关信息，积极配合甲方的医疗服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利1.根据乙方的病情和身体状况，制定合理的医疗方案，并要求乙方配合实施。2.按照国家规定的收费标准，向乙方收取医疗费用。3.在紧急情况下，为保护乙方的生命健康安全，有权采取必要的医疗措施，但应及时告知乙方及其家属。（二）甲方义务1.严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，尽职尽责为乙方提供医疗服务。2.建立健全医疗质量监控和责任追究制度，加强对医疗服务全过程的管理和监督，确保医疗服务质量。3.负责对乙方的医疗资料进行妥善保管，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露乙方的隐私信息。4.积极救治乙方，努力减少医疗事故的发生。如发生医疗事故，应按照相关法律法规的规定承担相应责任。（三）乙方权利1.有权了解自己的病情、诊断结果、治疗方案、医疗风险等信息。2.有权选择符合自身意愿的医疗服务方式和医疗机构（在甲方具备相应服务能力的范围内）。3.对甲方的医疗服务不满意时，有权提出意见和建议，并要求甲方改进。（四）乙方义务1.按照甲方的要求，按时足额支付医疗费用。2.如实向甲方提供与病情有关的信息，不得隐瞒或虚报。3.积极配合甲方的治疗和护理工作，遵守医院的规章制度。4.在医疗服务过程中，如因乙方自身原因导致病情加重或出现其他不良后果，乙方应自行承担相应责任。三、医疗费用及支付方式（一）医疗费用明细1.本次医疗服务的总费用预计为人民币[x]元，具体费用以实际发生为准。费用明细包括但不限于挂号费、检查费、治疗费、药费、手术费、护理费等，各项费用的收费标准应符合国家相关规定。2.甲方应在医疗服务过程中，定期向乙方提供费用清单，详细列出各项费用的名称、金额及计算依据。（二）支付方式1.乙方应在[具体支付时间节点，如入院时、治疗期间按阶段支付等]向甲方支付医疗费用。支付方式可选择现金、银行转账、支票等。2.若乙方未能按时支付医疗费用，甲方有权暂停相关医疗服务，直至乙方支付费用为止。由此造成的乙方病情延误等后果，由乙方自行承担。四、医疗风险告知与知情同意（一）风险告知1.甲方在为乙方提供医疗服务前，应向乙方充分告知可能存在的医疗风险，包括但不限于手术风险、麻醉风险、药物不良反应、术后感染、病情恶化等。告知方式可采用书面告知书、口头讲解等多种形式，确保乙方及其家属清楚了解。2.对于一些重大医疗决策或高风险的医疗操作，甲方应在取得乙方或其家属的书面知情同意后，方可实施。（二）知情同意书1.甲方应根据医疗服务的具体情况，制定详细的知情同意书，内容应包括医疗服务的目的、方法、步骤、预期效果、可能出现的风险及应对措施等。2.乙方或其家属在签署知情同意书前，有权就相关问题向甲方医疗人员进行咨询，甲方应给予耐心、详细的解答。乙方或其家属在充分理解相关内容后，自愿签署知情同意书。五、医疗事故的处理（一）医疗事故的认定1.如发生医疗纠纷，双方应首先共同委托有资质的医疗事故鉴定机构进行鉴定，以明确是否构成医疗事故以及事故的责任程度。2.医疗事故的认定应依据《医疗事故处理条例》及相关法律法规的规定进行，鉴定机构应出具客观、公正的鉴定报告。（二）责任承担1.若经鉴定构成医疗事故，甲方应按照《医疗事故处理条例》及相关法律法规的规定，承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。2.如因乙方或其家属隐瞒病情、不配合治疗等自身原因导致医疗事故的发生或加重损害后果，乙方应承担相应的责任，甲方可根据过错程度减轻赔偿责任。（三）争议解决1.双方在医疗事故处理过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及医疗事故责任认定和赔偿等核心问题外，甲方应继续履行对乙方的基本医疗服务义务，保障乙方的生命健康安全。六、保密条款（一）保密信息范围1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者隐私信息等均属于保密信息范围。2.商业秘密包括但不限于甲方的医疗服务收费标准、成本核算数据、客户资源信息等；技术秘密包括但不限于医疗技术、治疗方法、科研成果等；患者隐私信息包括但不限于患者的个人身份信息、病情资料、治疗记录等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露给任何第三方。未经对方书面同意，不得将保密信息用于本协议约定以外的任何目的。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供医疗服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方隐私信息或其他保密信息，应向乙方支付违约金人民币[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如乙方因此提起诉讼，甲方应承担乙方为维权而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、鉴定费等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付医疗费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的全部医疗费用及违约金。2.若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密或其他保密信息，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如甲方因此提起诉讼，乙方应承担甲方为维权而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、鉴定费等。八、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决。在确保乙方医疗服务需求得到妥善安排的前提下，可对协议进行相应调整。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.在履行本协议过程中，若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。但双方应按照公平合理的原则分担已发生的费用及损失。九、其他条款（一）通知与送达1.双方在本协议履行过程中发出的通知或其他文件，应以书面形式送达对方。送达地址为双方在本协议中填写的地址。2.如一方地址发生变更，应及时书面通知对方。否则，因地址变更导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。（二）法律适用与管辖1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方因本协议发生的争议，由协议签订地有管辖权的人民法院管辖。（三）协议生效与份数