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文档简介

自装工人售后合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方在自行装修过程中需要乙方提供相关售后服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供自装工人售后事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.服务具体内容乙方负责对甲方自行装修工程中涉及的[具体装修项目,如水电改造、木工、瓦工、油漆工等]部分提供售后服务。具体包括但不限于对装修工程中出现的质量问题进行检查、维修、整改等工作。2.服务范围服务范围涵盖甲方自行装修的位于[房屋详细地址]的整个房屋装修工程,但不包括甲方自行采购且乙方未参与安装的装修材料及设备的质量问题。二、服务期限1.起始日期本合同服务期限自[合同签订日期]起开始计算。2.终止日期服务期限至乙方完成本合同约定的所有售后服务内容,且双方确认装修工程不存在任何质量问题之日止。但对于装修工程中因质量问题引发的潜在隐患,乙方承担责任的期限为自装修工程竣工验收合格之日起[x]年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供售后服务。对乙方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务向乙方如实告知装修工程的实际情况,包括装修过程中出现的问题、使用的材料、施工工艺等相关信息。为乙方提供必要的协助,如允许乙方进入装修房屋进行检查、维修等工作,提供相关施工图纸、材料清单等资料。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据甲方告知的装修工程情况及现场实际检查结果,确定合理的维修方案和费用。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,及时、有效地为甲方提供售后服务。安排具备相应资质和经验的自装工人进行维修等工作,确保服务质量。在服务过程中,遵守甲方房屋所在地的相关法律法规及物业管理规定。对甲方提供的所有信息予以保密,不得泄露给任何第三方。向甲方提供维修等工作的详细记录,包括维修时间、内容、更换的材料等。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。该费用包含乙方提供售后服务所需的人工费用、材料费用、交通费用等一切相关费用,但不包括因甲方原因导致的额外费用增加。2.支付方式合同签订后,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[预付款金额]元。乙方完成首次售后服务且经甲方验收合格后,甲方向乙方支付服务费用的[中期付款比例,如50%],即人民币[中期付款金额]元。乙方完成本合同约定的所有售后服务内容,且双方确认装修工程不存在任何质量问题之日起[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额]元。五、维修及更换材料1.维修责任对于装修工程中出现的质量问题,乙方应承担维修责任。乙方应在接到甲方维修通知后的[x]个工作日内安排工人上门维修。如因特殊情况无法按时上门,应提前通知甲方并说明原因。2.更换材料若维修需要更换材料,乙方应使用符合国家标准及质量要求的材料。更换的材料应向甲方提供产品合格证明等相关资料。更换材料的费用包含在服务费用中,但因甲方要求使用超出合同约定标准的材料所产生的额外费用由甲方承担。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如0.5%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方故意隐瞒装修工程实际情况或提供虚假信息,导致乙方无法正常履行售后服务义务或增加服务成本的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供售后服务,或未在约定时间内完成维修等工作,每逾期一日,应按照服务费用的[逾期服务违约金比例,如0.5%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[解除合同违约金比例,如20%]向甲方支付违约金。若乙方提供的维修服务质量不符合要求,经甲方提出后仍未整改到位的,乙方应负责免费重新维修直至符合要求。若因乙方维修质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):__________________签订日期:______年____月____日乙方(签字/盖章):___

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