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文档简介
衣柜质量保证合同协议甲方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(买方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方购买甲方生产的衣柜产品,为明确双方的权利义务,保证产品质量,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物及服务具体描述1.衣柜产品规格及型号甲方提供的衣柜产品具体规格及型号如下:款式:[详细描述衣柜的款式,如现代简约风格、欧式古典风格等]材质:[明确衣柜所使用的主要材质,如实木、板材等,并说明材质的具体种类和特性]颜色:[注明衣柜的颜色,如有多种颜色可供选择,需分别列出]尺寸:[详细记录衣柜的长、宽、高尺寸,包括各个柜体、抽屉、柜门等的具体尺寸]2.产品工艺及质量标准甲方承诺其生产的衣柜产品采用先进的生产工艺,严格按照以下质量标准进行制造:结构牢固性:衣柜整体结构应稳定,各部件连接紧密,能够承受正常使用情况下的重量和外力冲击,不易松动或变形。表面处理:衣柜表面应光滑平整,无划痕、裂纹、毛刺、起皮等缺陷,油漆涂层应均匀、色泽一致,无流挂、起泡、剥落等现象。五金配件:所使用的五金配件(如合页、拉手、滑道等)应符合国家标准,具有良好的耐磨性和防锈性能,确保使用顺畅,无卡顿或损坏现象。环保指标:产品应符合国家相关环保标准,所使用的板材、胶水、油漆等材料应环保无毒,甲醛释放量等有害物质含量应在规定范围内。3.服务内容安装服务:甲方负责将衣柜产品免费运输至乙方指定的安装地点,并按照安装规范进行专业安装。安装过程中,甲方应确保安装质量,避免因安装不当造成产品损坏或影响使用功能。安装完成后,甲方应清理现场,保持安装环境整洁。售后服务:在质保期内,甲方提供免费的维修、更换零部件等售后服务。如衣柜出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内做出响应,并安排专业维修人员上门服务。对于因甲方产品质量问题导致的损失,甲方应承担相应的赔偿责任。质保期届满后,甲方继续为乙方提供有偿的维修服务,收取合理的维修费用。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取乙方支付的货款。在乙方未按照合同约定支付货款或出现其他违约行为时,有权暂停履行合同义务,并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的规格、型号、质量标准等要求生产和提供衣柜产品,并确保产品符合国家相关质量标准和环保要求。向乙方提供产品的相关质量证明文件、使用说明书、保修卡等资料。负责产品的运输和安装,确保运输过程中产品不受损坏,安装工作符合规范要求。在质保期内,对产品质量问题承担免费维修、更换零部件等责任;质保期届满后,提供有偿的优质售后服务。对乙方提出的质量问题和售后服务要求,应及时响应并妥善处理,不得推诿或拖延。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定的时间、质量标准等提供衣柜产品及相关服务。在甲方提供的产品不符合合同约定或出现质量问题时,有权要求甲方承担违约责任,采取补救措施或要求退换货。对甲方的产品质量和服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付货款。在甲方送货前,应确保安装地点具备安装条件,包括但不限于空间尺寸符合要求、地面平整、水电接通等。在产品安装完成后,应按照甲方的要求进行验收,如发现问题应及时通知甲方。妥善保管和使用甲方提供的衣柜产品,不得擅自拆卸、改装或使用不当,否则应承担相应的责任。在质保期内,如发现产品质量问题,应及时通知甲方,并配合甲方进行维修和处理。三、产品质量保证期限1.质保期本合同所涉衣柜产品的质量保证期限为自产品安装验收合格之日起[x]年。2.质保期内的质量保证责任在质保期内,甲方对产品质量负责。如因产品本身质量问题导致出现故障或损坏,甲方应免费提供维修或更换零部件等服务,确保产品正常使用。3.质保期届满后的服务质保期届满后,乙方如需甲方继续提供维修服务,甲方应按照市场合理价格收取维修费用,并提供优质的维修服务。乙方有权选择其他维修服务提供商,但甲方仍应根据乙方的要求提供必要的技术支持和产品资料。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方提供的衣柜产品不符合本合同约定的质量标准,乙方有权要求甲方按照以下方式承担违约责任:如产品质量问题较轻,甲方应负责免费维修或更换有问题的零部件,直至产品符合质量标准。如产品质量问题严重,影响乙方正常使用,乙方有权要求甲方按照合同总价款的[x%]向乙方支付违约金,并负责退换货。因退换货产生的运输费用等由甲方承担。如因甲方产品质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。2.若甲方未按照本合同约定的时间提供产品或完成安装服务,每逾期一天,应按照合同总价款的[x‰]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的货款,同时甲方应按照合同总价款的[x%]向乙方支付违约金。3.若甲方在质保期内未履行质量保证责任,经乙方书面通知后仍未及时处理的,乙方有权自行委托第三方进行维修或处理,相关费用由甲方承担。甲方应按照维修或处理费用的[x]倍向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间支付货款,每逾期一天,应按照未支付货款金额的[x‰]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停供货或安装服务,并要求乙方支付已到期货款及违约金。2.若乙方在验收产品时故意挑剔、无故拒绝验收或拖延验收时间,应承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方擅自拆卸、改装衣柜产品或因使用不当导致产品损坏,甲方不承担质保期内的免费维修责任,乙方应承担维修或更换产品的全部费用。五、争议解决方式1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同有冲突
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