致远oa系统合同协议

致远oa系统合同协议甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有意使用乙方提供的致远OA系统服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用致远OA系统事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.致远OA系统服务内容乙方为甲方提供致远OA系统的使用许可，包括但不限于系统的安装、调试、培训、维护及相关技术支持服务。该系统应具备以下功能模块：流程管理模块，可实现各类业务流程的电子化审批、流转与跟踪；协同办公模块，支持团队成员之间的信息共享、沟通协作与任务分配；知识管理模块，方便甲方对各类文档、资料进行分类存储、检索与共享；移动办公模块，使甲方员工能够通过移动设备随时随地访问和使用OA系统。2.系统部署方式乙方应根据甲方的需求和实际情况，选择合适的系统部署方式，包括但不限于云端部署或本地化部署。如采用云端部署，乙方应确保系统的稳定性、安全性和数据的保密性，并提供相应的技术保障措施，以应对可能出现的网络故障、数据丢失等问题。如采用本地化部署，乙方应负责在甲方指定的服务器上进行系统的安装与配置，并提供必要的硬件设备选型建议和技术指导。3.系统定制开发根据甲方的个性化业务需求，乙方可为甲方提供一定程度的系统定制开发服务。定制开发的范围、内容、时间进度及费用等将由双方另行协商确定，并签订补充协议作为本合同的附件。定制开发完成后，乙方应确保定制功能与致远OA系统的原有功能无缝集成，且符合甲方的业务流程和使用要求。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定使用致远OA系统的各项功能和服务。在使用过程中，如发现系统存在问题或故障，有权要求乙方及时进行修复和处理。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，并提出合理的改进建议。2.义务按照本合同约定向乙方支付系统使用费用。提供系统使用所需的相关信息和资料，包括但不限于公司组织架构、业务流程、人员信息等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。负责组织内部员工参加乙方提供的系统培训，确保员工能够熟练使用致远OA系统。妥善保管乙方提供的系统账号和密码，不得将其泄露给任何第三方。如发现账号被盗用或存在安全风险，应及时通知乙方并采取相应措施。在使用系统过程中，应遵守国家法律法规及乙方制定的系统使用规则，不得利用系统从事任何违法违规活动。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取系统使用费用。根据本合同约定及甲方的实际需求，对致远OA系统进行合理的配置和调整。在系统维护、升级等情况下，有权提前通知甲方，并要求甲方给予必要的配合。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供高质量的致远OA系统服务，确保系统的正常运行和功能的稳定实现。负责系统的安装、调试、培训等工作，并提供相应的技术文档和操作手册。培训应确保甲方员工能够熟练掌握系统的使用方法和技巧，满足甲方的业务需求。定期对系统进行维护和升级，及时修复系统漏洞，优化系统性能，以保证系统的安全性、稳定性和兼容性。维护和升级计划应提前通知甲方，并在非工作时间进行，尽量减少对甲方正常业务的影响。建立完善的系统备份机制，定期对甲方的数据进行备份，并妥善保管备份数据。在系统出现故障或数据丢失等情况时，应及时采取措施恢复数据，确保甲方数据的安全性和完整性。为甲方提供7×24小时的技术支持服务，及时响应甲方的技术咨询和故障报修。对于一般性问题，应在[x]小时内给予解决方案；对于复杂问题，应在[x]小时内提供初步解决方案，并持续跟进直至问题解决。对甲方在使用系统过程中提出的合理需求和建议，应及时进行评估和反馈，并根据实际情况进行优化和改进。严格遵守国家法律法规及相关行业规范，保护甲方的商业秘密和数据安全。未经甲方书面同意，不得将甲方的数据和信息泄露给任何第三方。三、费用及支付方式1.系统使用费用甲方应向乙方支付的系统使用费用为人民币[x]元/年（大写：[大写金额]）。该费用包含系统软件许可费、安装调试费、培训费用、一年的系统维护费及技术支持费等，但不包括定制开发费用、因甲方自身原因导致的系统额外维护费用及超出本合同约定范围的其他费用。2.支付方式甲方应在本合同签订后的[x]个工作日内，向乙方支付首年系统使用费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在系统正式上线运行后的[x]个工作日内，支付剩余的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此后，每年的系统使用费用应在当年合同到期前的[x]个工作日内支付。乙方应在收到甲方支付款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。即使本合同终止或解除，双方仍应履行保密义务。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、知识产权条款1.致远OA系统的知识产权归乙方所有。甲方仅获得本合同约定范围内的系统使用许可，无权对系统进行复制、修改、反编译、反向工程等侵犯乙方知识产权的行为。2.对于乙方根据甲方需求进行的定制开发成果，其知识产权归属由双方另行协商确定。如未另行约定，定制开发成果的知识产权归乙方所有，但甲方有权在本合同约定的范围内使用该定制开发成果。3.甲方在使用致远OA系统过程中产生的数据及相关文档，其知识产权归甲方所有。乙方应采取合理措施保护甲方数据的安全和隐私，未经甲方书面同意，不得擅自使用、披露甲方的数据。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付系统使用费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停系统服务直至甲方支付全部费用及违约金为止。如因甲方逾期支付导致合同无法继续履行或乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，导致系统无法正常运行或出现严重故障，影响甲方正常业务的，乙方应采取积极措施尽快恢复系统正常运行，并按照本合同约定的系统使用费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成经济损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。3.若一方违反本合同的保密条款或知识产权条款，应按照本合同的相关约定承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后，双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。如需终止合同，一方应在合同期满前[x]个月书面通知对方。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等