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文档简介
店员处罚合同协议书
店员处罚合同协议书甲方(店铺方):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(店员):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于乙方作为甲方店铺店员,在工作期间需遵守甲方制定的各项规章制度,为规范双方权利义务,就店员违规处罚相关事宜,经双方平等、自愿协商,达成如下协议:一、工作规范与责任1.乙方应严格遵守甲方店铺的营业时间,不得无故迟到、早退。正常工作时间为[具体工作时间段],若乙方迟到或早退,每次将被扣除当日工资的[X]%作为处罚。2.乙方在工作期间应保持店铺的整洁与卫生,按照规定完成清洁任务。若未达到清洁标准,经甲方提醒后仍未改正,每次将被处以[X]元罚款。3.乙方需热情、周到地服务顾客,不得与顾客发生争吵或有其他不文明服务行为。若因乙方服务态度问题导致顾客投诉,乙方将视情节轻重接受甲方的处罚,处罚金额为[X]元-[X]元不等,并需向顾客当面道歉。二、财物管理责任1.乙方有责任妥善保管店铺内的商品、财物及设备。若因乙方疏忽导致商品丢失、损坏或财物、设备出现故障,乙方需照价赔偿相应损失。2.在销售过程中,乙方应严格按照甲方规定的价格和折扣进行交易,不得私自抬高或降低价格。若违反此规定,乙方需退还私自变动价格所产生的不当所得,并接受甲方处以该笔交易金额[X]倍的罚款。三、信息保密义务1.乙方在工作期间知悉的甲方店铺商业秘密、客户信息等属于保密内容,乙方应严格保密,不得向任何第三方泄露。若乙方违反保密义务,导致甲方遭受经济损失或其他不良影响,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,损失赔偿范围包括但不限于直接经济损失、甲方为恢复名誉及业务所支付的费用等,同时甲方有权解除与乙方的劳动关系,并视情节轻重追究乙方的法律责任。四、处罚程序1.若甲方发现乙方存在违规行为,应及时告知乙方违规事实及拟作出的处罚决定。乙方有权进行陈述和申辩,甲方应充分听取乙方的意见。2.对于乙方的违规行为,甲方应做好记录,包括违规时间、地点、具体行为及相应处罚措施等。该记录将作为双方处理争议及后续管理的依据。五、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期与乙方在甲方店铺的工作期限一致。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):____________________日期:____
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