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文档简介
村网格化管理体系构建与实施演讲人:日期:目录02组织架构设计01基本概念与实施背景03运行机制建设04数字化支撑平台05服务效能保障06长效发展路径01PART基本概念与实施背景网格化管理核心定义网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。精细化管理将管理责任具体化、明确化,通过加强对细节的控制,实现管理的高效与精确。信息化管理运用现代信息技术,实现网格内各类信息的快速传递与处理,提高管理效率。社会稳定通过网格化管理,加强对乡村社会的治安管控,降低犯罪率,维护社会稳定。经济发展借助网格化管理,优化资源配置,推动乡村经济的快速发展。村民自治通过网格化管理,提高村民的参与度,推动村民自治的进程。服务提升网格化管理有助于提升乡村公共服务水平,满足村民的多样化需求。乡村治理现代化需求政策法规支持依据提出要加强社会治理创新,推动网格化管理等新型管理方式的发展。《关于加强和创新社会治理的决定》强调要加强乡村治理体系和治理能力现代化建设,为网格化管理提供政策指导。《乡村振兴战略规划》明确了网格化管理的指导思想、基本原则和主要任务,为网格化管理提供了具体的实施依据。《关于加强和完善网格化服务管理工作的指导意见》02PART组织架构设计三级网格层级划分村级网格建立村级基础网格,以自然村或村民小组为基本单位,负责基础信息采集、矛盾纠纷调解等日常工作。乡镇级网格县级网格由乡镇党委、政府领导,负责协调村级网格无法解决的事项,加强跨区域、跨部门的协作。由县委、县政府领导,负责统筹全县网格化管理工作,制定相关政策、制度和规范。123网格长根据网格内人口数量、治安状况等因素,合理配置专职网格员,负责日常巡查、信息上报等工作。网格员专业人员根据工作需要,配备相应的法律顾问、心理咨询师等专业人员,提供专业支持和服务。由村(社区)党组织书记或村委会主任担任,负责网格化管理工作的全面领导和协调。专职人员配置标准建立网格化管理信息平台,实现各部门之间的信息共享和互通,提高管理效率。跨部门协作机制信息共享机制针对网格内发现的问题,建立联动处置机制,明确各部门职责和协作流程,确保问题得到及时有效解决。联动处置机制建立科学合理的考核评价机制,对各部门在网格化管理中的工作表现进行评价,奖优罚劣,激励各部门积极参与网格化管理。考核评价机制03PART运行机制建设信息采集上报流程采集方式网格员通过走访、巡查、受理群众反映等方式采集信息。上报流程网格员将采集的信息整理后,及时上报至网格长或上级网格化管理中心。信息核实上级网格化管理中心对上报的信息进行核实,确保信息的真实性和准确性。事件分级处置规则根据事件性质、紧急程度等因素,将事件分为不同等级。事件分类根据事件等级,制定相应的处置流程,明确责任人和处置时间。处置流程对事件处置情况进行跟踪反馈,确保问题得到及时解决。跟踪反馈根据网格内实际情况,制定合理的巡查频率,确保问题能够及时发现。动态巡查频率规范巡查频率对网格内的重点区域、重点设施和安全隐患进行重点巡查。巡查内容每次巡查都要详细记录巡查情况,发现问题及时上报处理。巡查记录04PART数字化支撑平台数据采集规范定义数据采集的范围、方法和流程,确保数据的准确性、完整性和一致性。数据存储与备份制定数据存储和备份策略,确保数据的安全性和可用性。数据共享与交换建立数据共享和交换机制,实现不同部门和系统之间的数据互通和共享。数据更新与维护定期更新和维护基础数据库,确保数据的时效性和准确性。基础数据库建设标准智能终端配备方案硬件设备选型根据实际需求,选择性能稳定、易于操作的硬件设备,如智能手机、平板电脑等。终端设备布局合理规划终端设备的布局和数量,确保覆盖所有网格和管理区域。功能应用配置为终端设备配置必要的功能应用,如信息采集、任务分配、问题上报等,提高工作效率。设备管理与维护建立设备管理制度,定期进行设备维护和升级,确保设备的正常运行。根据业务需求,设计直观、易懂的数据可视化界面,如图表、地图等。运用数据挖掘和分析技术,对海量数据进行深度挖掘和关联分析,提取有价值的信息。生成数据报告和分析结果,通过共享平台或邮件等方式进行分享,为决策提供数据支持。加强数据安全管理和隐私保护,确保数据的合法使用和不被泄露。数据可视化分析模块数据可视化设计数据挖掘与分析数据报告与分享数据安全与隐私05PART服务效能保障群众监督设立奖励机制,对积极参与网格化管理的群众进行表彰和奖励,激发群众参与热情。奖励机制民主决策充分听取群众意见,让群众参与网格化管理决策过程,增强群众满意度和归属感。鼓励群众积极参与网格化管理,对网格内各项事务进行监督和反馈,提高管理效率和质量。群众参与激励机制应急响应预案体系预案制定针对可能出现的紧急情况,制定详细的应急预案和处置流程,确保快速响应和有效处置。应急演练资源整合定期进行应急演练,提高应急响应速度和处置能力,确保在紧急情况下能够迅速投入工作。整合各类应急资源,包括人力、物力、财力等,确保在紧急情况下能够迅速调配和使用。123常态化培训制度制定详细的培训计划和内容,包括政策法规、业务知识、管理技能等方面,确保网格管理人员具备必要的知识和能力。培训内容采用多种方式进行培训,包括集中授课、现场观摩、案例分析等,提高培训的针对性和实效性。培训方式对培训效果进行定期评估和考核,及时发现和解决问题,确保培训质量和效果。培训效果评估06PART长效发展路径绩效评估指标体系考核内容网格化管理的覆盖率、居民参与度、问题发现与解决效率、居民满意度等。02040301考核周期建立定期考核机制,确保绩效评估的及时性和有效性,并根据实际情况进行调整。考核方法采用定量与定性相结合的方式,通过数据统计、问卷调查、实地查看等多种手段进行综合评估。奖惩机制根据绩效评估结果,对网格化管理工作进行奖惩,激励网格员积极履行职责。典型经验复制推广梳理成功案例总结在村网格化管理中取得的成功案例,提炼出具有普遍意义的经验和做法。经验分享通过召开经验交流会、培训讲座等形式,将成功案例进行分享和推广。示范引领选取具有代表性的网格作为示范点,发挥其示范引领作用,带动其他网格学习和借鉴。持续优化在复制推广过程中,不断收集反馈意见,对经验进行总结和完善,使其更加符合实际需求。利用大数据、物联网等现代信息技术手段,提升网格化管理的智能化水平,实现更高效、更精准的管理。探索网格化管理与其他管理模式的有机结合,如与村民自治、志愿服务等相结合,
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