宠物医院宠物心理咨询服务合同

宠物医院宠物心理咨询服务合同合同编号：___________甲方（委托方）：____________________姓名/名称：________________________联系方式：________________________地址：____________________________乙方（服务方）：____________________名称：____________________________联系方式：________________________地址：____________________________营业执照号码：____________________执业资质证书编号：________________鉴于甲方宠物存在行为异常、情绪问题等心理状况，乙方具备专业的宠物心理咨询资质与服务能力，为明确双方在宠物心理咨询服务中的权利与义务，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1咨询对象：甲方委托乙方进行心理咨询服务的宠物信息如下：宠物名称：________________________品种：____________________________性别：____________________________年龄：____________________________体重：____________________________主要心理问题表现（如攻击性行为、过度焦虑、拒食、孤僻等）：________________________既往病史及治疗情况：________________________其他相关信息：________________________1.2服务项目：乙方为甲方宠物提供的心理咨询服务包括但不限于以下内容：心理评估：通过观察、行为测试、与甲方沟通等方式，对宠物的心理状态进行全面评估，出具详细的心理评估报告。行为矫正：针对宠物的不良行为（如随地大小便、吠叫扰民、咬物等），制定个性化的行为矫正方案，并指导甲方配合实施。情绪疏导：运用专业方法缓解宠物的焦虑、恐惧、抑郁等负面情绪，改善宠物的心理状态。环境调整建议：根据宠物的心理特点，为宠物居住环境的布置、日常活动安排等提供合理性建议。主人培训：向甲方传授宠物心理知识、沟通技巧及行为管理方法，帮助甲方更好地与宠物互动。1.3服务标准：乙方应严格按照宠物心理咨询行业规范和专业标准，结合宠物实际情况，制定科学合理的咨询方案。在服务过程中，应保持客观、专业、负责的态度，尊重宠物的天性和习性。第二条服务时间与地点2.1服务时间：本合同约定的宠物心理咨询服务自______年______月______日起，至______年______月______日止。具体咨询时长、频次及每次服务时间，由双方根据宠物情况协商确定，并在附件中明确。如需调整服务时间，应提前[X]个工作日通知对方，经双方协商一致后方可变更。2.2服务地点：原则上在乙方经营场所内的专业心理咨询室进行，地址为________________________。如因特殊情况需在其他地点开展服务（如甲方家中），双方应另行协商并达成书面一致，同时明确相关安全责任及费用承担问题。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用：本次宠物心理咨询服务费用总计人民币______元（大写：______元整）。费用明细如下：心理评估费用：______元行为矫正方案制定及指导费用：______元情绪疏导服务费用：______元环境调整建议及主人培训费用：______元其他费用（如额外的测试工具、资料费用等）：______元3.2支付方式：甲方应在本合同签订之日向乙方支付定金人民币______元（大写：______元整），剩余费用人民币______元（大写：______元整）在服务结束后[X]日内一次性支付完毕。支付方式可选择现金、银行转账、电子支付等，乙方指定收款账户信息如下：开户银行：________________________账户名称：________________________账号：____________________________3.3费用调整：在服务过程中，如因宠物心理问题复杂性超出预期、服务周期延长等原因导致服务成本增加，经双方协商一致后，可对服务费用进行相应调整，并签订书面补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方权利义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容、标准和时间为宠物提供心理咨询服务，有权对乙方的服务过程进行监督。4.1.2甲方应如实、详细地向乙方告知宠物的生活环境、成长经历、日常行为表现等信息，积极配合乙方开展咨询服务，按照乙方指导对宠物进行日常管理和训练。因甲方隐瞒重要信息或不配合导致服务效果不佳或出现其他问题，甲方应承担相应责任。4.1.3甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。若逾期支付，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担因此造成的全部损失。4.1.4甲方在服务期间有权了解宠物的咨询进展情况，但不得干扰乙方正常的咨询工作。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方提供的咨询方案、评估报告等资料向第三方披露。4.2乙方权利义务4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，有权根据宠物实际情况调整咨询方案，但应提前告知甲方并说明理由。4.2.2乙方应具备合法有效的宠物心理咨询执业资质，安排专业的心理咨询师为宠物提供服务。心理咨询师应具备相关专业知识和丰富的实践经验，遵守职业道德规范。4.2.3乙方应妥善保管甲方提供的宠物信息及在服务过程中形成的相关资料，对宠物及甲方的隐私信息负有严格保密义务。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露相关信息，法律法规另有规定的除外。4.2.4乙方应在服务过程中密切关注宠物的身心状态，如发现宠物出现异常情况（如身体不适、情绪剧烈波动等），应立即通知甲方，并采取必要的应急措施。4.2.5乙方应按照约定向甲方提供咨询服务，并定期向甲方反馈宠物的咨询效果和后续建议。第五条责任承担5.1若因乙方原因未按照合同约定提供心理咨询服务，或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方免费整改；整改后仍无法达到约定标准的，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并可要求乙方按照服务费用的[X]%支付违约金。5.2若因甲方原因导致服务无法正常进行或服务中断（如未按要求配合、擅自终止服务等），乙方不承担责任，已收取的定金不予退还；如给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任。5.3在服务过程中，若因乙方过错导致宠物受伤、病情加重等情况，乙方应承担相应的赔偿责任；若因宠物自身健康原因或不可抗力因素导致上述情况发生，乙方应及时通知甲方，双方协商解决，乙方不承担赔偿责任，但应提供相关证明。5.4任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整）；如给对方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。5.5任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。第六条合同变更与解除6.1经双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关条款。6.2若一方严重违反本合同约定，经另一方书面催告后[X]日内仍未改正的，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。6.3在服务期间，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可协商解除本合同，互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。6.4合同解除后，乙方应按照实际服务情况与甲方进行结算，多退少补。第七条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.2