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文档简介
员工钉钉操作培训演讲人:日期:未找到bdjson目录CATALOGUE01基础功能认知02日常办公应用03沟通协作工具04移动办公技巧05系统管理维护06常见问题处理01基础功能认知界面导览与模块分布首页展示待办事项、消息提醒、公司通讯录等重要模块。01工作台提供各类应用,如考勤、请假、报销、任务等,方便员工处理日常工作。02通讯录可查询公司内外联系人信息,支持快速发起电话、邮件、消息等沟通。03我的展示个人账号信息、设置、收藏、文件等个性化内容。04个人账号设置与维护设置复杂密码,定期更换,确保账号安全。账号与密码完善姓名、职位、部门等基本信息,便于同事沟通协作。个人信息绑定常用邮箱、手机号码等,提高账号安全性。账号绑定根据个人需求,设置好友添加、群聊邀请等权限。隐私设置消息接收与发送机制区分工作消息、群聊消息、通知消息等,方便快速查看和处理。消息分类消息提醒消息搜索消息发送设置消息提醒方式,如声音、震动、弹窗等,确保及时接收消息。支持关键词搜索,快速查找历史消息记录。支持文本、图片、文件、语音等多种形式发送,满足日常沟通需求。02日常办公应用考勤打卡操作流程打卡方式员工可通过手机端或电脑端进行打卡,打卡时确保连接公司Wi-Fi或开启GPS定位。01打卡时间每天上下班各打一次卡,确保在规定的时间范围内完成打卡。02异常处理若因特殊情况无法正常打卡,需及时向上级领导报备,并在系统中提交相关证明材料。03审批表单提交规范表单类别审批流程填写内容员工需根据实际需求选择相应的审批表单,如请假申请、加班申请、外出申请等。审批表单需填写真实、准确的信息,包括申请事项、申请时间、申请理由等。提交审批表单后,系统将自动流转至相关部门或领导进行审批,员工需关注审批进度并及时处理审批意见。日志内容员工需记录每天的工作内容、完成情况、遇到的问题及解决方案等,确保日志的真实性和完整性。工作日志填写标准填写时间员工应在每天下班前完成当日的工作日志填写,以便及时总结和反馈工作情况。日志质量工作日志要求条理清晰、语言简练,能够准确反映员工的工作状态和成果。同时,领导将定期检查工作日志的填写情况,并作为员工绩效考核的参考依据之一。03沟通协作工具部门群组管理技巧创建和加入群组在钉钉中创建和管理部门群组,确保每个群组都有明确的目的和成员。02040301群组聊天纪律维护群组聊天纪律,避免聊天内容过于琐碎和与工作无关。群组公告和文件分享利用群组公告和文件分享功能,及时传达重要信息和共享文件。群组安全设置合理设置群组安全,确保群组成员的信息安全和聊天记录的保密性。视频会议发起与参与发起视频会议在钉钉中发起视频会议,设置会议主题、时间、参会人员等。预约和邀请参会人员提前预约和邀请参会人员,确保会议能够顺利进行。视频会议中的功能使用熟悉视频会议中的功能,如摄像头、麦克风、屏幕共享等,提高会议效率。视频会议纪律遵守视频会议纪律,保持安静、专注,确保会议效果。任务协同与DING消息任务协同与DING消息任务协同任务的优先级和紧急程度DING消息的使用任务反馈和沟通利用钉钉的任务协同功能,分配和跟踪任务进度,确保任务按时完成。熟悉DING消息的使用,将重要消息设置为DING消息,确保消息能够及时传达。根据任务的优先级和紧急程度,合理安排任务执行顺序和时间。及时给任务执行者反馈和沟通,解决任务执行过程中的问题和困难。04移动办公技巧通过微信的“文件传输助手”功能,在手机与电脑之间快速传输文件。使用钉钉的“文件”功能,将手机中的文件直接传输到电脑上的钉钉客户端。通过手机与电脑之间的蓝牙连接,实现文件无线传输。将手机中的文件上传到云端,然后在电脑上通过云端同步的方式获取文件。手机端文件传输方法微信传输助手钉钉文件传输蓝牙传输云端同步钉钉文档使用钉钉自带的文档编辑工具,支持多人在线编辑和实时同步,方便团队协作。石墨文档通过钉钉应用中心接入石墨文档,实现多人实时在线编辑和协作,提高文档处理效率。GoogleDocs将GoogleDocs嵌入到钉钉中,实现跨平台实时编辑和共享文档。WPS云文档通过钉钉应用中心接入WPS云文档,享受WPS专业的文档编辑和协同处理功能。云端文档协同编辑外勤定位与任务分派钉钉签到使用钉钉的签到功能,实时记录外勤人员的地理位置,确保人员到位。任务分派通过钉钉的任务管理功能,将外勤任务分派给相关人员,并设置任务完成时间和提醒。轨迹追踪通过钉钉的轨迹追踪功能,实时查看外勤人员的行动轨迹,确保任务按计划执行。地点标注在任务分派时,可以标注任务执行地点,方便外勤人员快速找到目标位置。05系统管理维护权限分级配置原则管理员权限系统管理员拥有最高权限,可执行所有管理操作,包括用户管理、权限分配、数据统计等。01各部门主管拥有其所在部门的管理权限,包括员工管理、考勤管理、审批流程设置等。02普通员工权限普通员工只能查看和编辑自己的个人信息、提交请假和加班申请等。03部门主管权限企业通讯录更新管理新员工添加新员工入职后,管理员需及时将其添加到通讯录中,并分配相应的权限和部门。01员工离职处理员工离职后,管理员需及时将其从通讯录中删除或禁用账号,确保企业信息安全。02通讯录同步支持与企业内部其他系统(如HR系统)的通讯录同步,确保信息的准确性和一致性。03定期对系统数据进行备份,包括员工信息、考勤记录、审批数据等,确保数据安全可靠。数据备份备份数据应存储在安全可靠的地方,防止数据丢失或泄露。备份存储当数据发生丢失或损坏时,能够及时从备份中恢复数据,保证业务正常运行。数据恢复数据安全备份机制06常见问题处理打开钉钉应用,进入设置-通用-清理缓存,然后重启钉钉。清理缓存在钉钉设置中,检查消息同步设置,确保开启同步功能。同步设置检查01020304确保网络连接正常,尝试重启路由器或更换网络试试。检查网络连接尝试将钉钉更新到最新版本,以解决可能存在的同步问题。版本更新消息同步异常解决审批流程卡顿处理检查审批设置检查审批流程是否正确设置,包括审批人和审批步骤。01流程优化如果审批流程过于复杂,考虑优化流程,减少审批环节。02催促审批人提醒审批人及时处理审批,避免流程卡顿。03咨询技术支持如果问题无法解决,可以联系钉钉技术支持。04尝试
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