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文档简介

铁路运输市场营销主讲教师:宋阳模块1

运输市场营销基本知识1.2市场营销市场营销的产生和发展01形成阶段02应用阶段03变革阶段04发展阶段市场营销的产生和发展市场营销的产生和发展01形成阶段1912年,哈佛大学教授赫杰特齐出版了世界上第一本《Marketing》教科书,这本书的出版标志着市场营销学的正式诞生。主要研究推销和广告研究限于大学,没有得到企业重视和应用(卖方市场)19世纪末到20世纪30年代02应用阶段20世纪30年代到第二次大战结束市场营销学走出大学,得到企业重视和应用。营销学研究的范围仍局限在流通领域。全国广告协会(1915年)全美市场营销学和广告学教师协会(1926年)美国市场营运社(1931年)全美市场营销协会(1937年)市场营销的产生和发展03变革阶段20世纪50年代到70年代市场营销学的研究范围从流通领域,扩大到生产和消费领域;这是营销学历史上一次质的飞跃,被称为“市场营销革命”。1.美国大量军工企业转向民用生产2.“高工资、高福利、高消费”政策市场营销的产生和发展20世纪70年代以后04发展阶段1984年,科特勒提出“大市场营销”概念,被称为第二次市场营销革命。市场营销吸收了管理学、心理学、社会学、计算机科学等学科的优秀成果,成为一门综合性的管理学科市场营销的产生和发展市场营销Marketing1、菲利普·科特勒的定义市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会活动。(1985《营销管理》)市场营销Marketing市场营销是企业通过市场交易满足现实和潜在的需求,以实现企业目标的整体营销活动过程。AMA,1985市场营销是关于构思货物和劳务的观念、定价、促销、分销的策划与实施过程,即为

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