家电维修合同协议书

家电维修合同协议书

甲方（客户）：姓名：______________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（维修方）：公司名称：________________法定代表人：______________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方拥有家电设备需要维修，乙方具备相关维修资质和技术能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就家电维修事宜达成如下协议：一、维修家电详情1.家电品牌及型号：______________________2.家电故障描述：甲方应向乙方如实详细描述家电出现的故障现象，以便乙方准确判断维修内容。二、维修服务内容1.乙方负责对上述家电进行全面检查，确定故障原因，并实施相应的维修工作，使家电恢复正常使用功能。2.在维修过程中，乙方应使用符合质量标准的维修材料和零部件。如需更换零部件，乙方应事先告知甲方，并提供零部件的品牌、规格、价格等信息，经甲方书面同意后方可更换。三、维修费用及支付方式1.维修费用：经双方协商，本次家电维修费用总计为人民币______元（大写______元整）。此费用包含维修服务费、零部件费、运输费等所有相关费用，但因甲方原因导致维修工作变更或增加额外工作量的情况除外。2.支付方式：甲方在维修工作完成且验收合格后______个工作日内，将维修费用支付至乙方指定的银行账户。-乙方银行账户信息如下：-开户银行：______________________-账户名称：______________________-银行账号：______________________四、维修期限1.乙方应在本协议签订后的______个工作日内安排维修人员上门维修。2.乙方应在上门维修后的______个工作日内完成维修工作，但因特殊情况（如等待特殊零部件到货等）导致维修期限延长的，乙方应提前通知甲方，并说明预计延长的时间。五、质量保证及售后服务1.乙方对维修后的家电提供______个月的质量保证期。在质量保证期内，如因乙方维修原因导致家电出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换零部件。2.在质量保证期内，甲方如发现维修后的家电存在问题，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的______个工作日内安排人员上门检查并处理。六、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.有权要求乙方按照本协议约定的维修标准和期限完成维修工作。2.向乙方提供家电的相关信息和使用情况，协助乙方进行维修工作，包括但不限于提供必要的工作场地、协助搬运家电等。3.按照本协议约定的时间和方式支付维修费用。（二）乙方权利和义务1.有权要求甲方提供必要的协助和信息，以便顺利开展维修工作。2.按照国家相关标准和行业规范以及本协议约定的维修内容和要求，为甲方提供专业、及时、优质的维修服务。3.在维修过程中，妥善保管甲方的家电及周边物品，如因乙方原因造成甲方家电或其他物品损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.对在维修过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的期限完成维修工作，每逾期一天，应按照维修费用的______%向甲方支付违约金。因乙方逾期维修给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方维修后的家电在质量保证期内出现质量问题，乙方未按照本协议约定履行免费维修义务的，甲方有权自行委托第三方进行维修，由此产生的费用由乙方承担。同时，乙方应按照维修费用的______%向甲方支付违约金。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）