超市购货保障合同协议

超市购货保障合同协议甲方（购货方）：姓名：______________________身份证号：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（超市方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方在乙方超市进行购货活动，为保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下超市购货保障合同协议：一、合同标的乙方超市所销售的各类商品及提供的相关服务，具体商品范围及服务内容以乙方实际经营和提供的为准。乙方保证所售商品质量合格、符合国家相关标准，并具备合法的销售资质。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供真实、准确的商品信息，包括但不限于商品的规格、型号、产地、保质期、质量标准等。有权对所购商品的质量、数量、价格等进行检查和核实，如发现问题有权要求乙方予以解决。在符合法律法规及本合同约定的情况下，有权要求乙方按照合同约定提供售后服务。2.义务按照合同约定的价格和方式向乙方支付货款。妥善保管所购商品，因自身保管不善导致商品损坏、变质等后果的，自行承担责任。在购买商品时，应如实向乙方提供必要的个人信息，如姓名、联系方式、收货地址等，以便乙方准确履行交货义务。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付货款。对于甲方违反本合同约定的行为，有权要求甲方承担相应的违约责任。2.义务保证所售商品来源合法，具有合法的所有权或经营权，不存在侵犯他人知识产权、商标权、专利权等违法行为。按照国家相关法律法规及行业标准，保证所售商品质量合格，无质量瑕疵，符合安全、卫生、环保等要求。向甲方提供真实、准确、完整的商品信息，包括但不限于商品的名称、规格、型号、产地、保质期、质量标准、价格、售后服务等内容。按照合同约定的时间、地点和方式，将商品交付给甲方或按照甲方要求提供相应的服务。建立健全售后服务体系，为甲方提供及时、有效的售后服务，包括但不限于商品退换货、质量维修、咨询解答等。对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，法律法规另有规定的除外。三、商品质量保障（一）质量标准乙方所售商品应符合国家现行的质量标准，包括但不限于国家标准、行业标准、地方标准等。对于特定商品，如有更高的质量要求或特殊的质量认证标准，乙方应确保所售商品符合该等标准。（二）质量检验1.甲方在收到商品后，应在合理时间内对商品的质量、数量、规格等进行检验。如发现商品存在质量问题或与合同约定不符的情况，应在发现问题后的[x]个工作日内通知乙方。2.乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内，对甲方提出的问题进行核实。如确属商品质量问题，乙方应负责按照本合同约定处理。（三）质量问题处理1.对于质量合格但甲方因合理原因要求退换货的商品，在不影响二次销售的情况下，乙方应按照本合同约定为甲方办理退换货手续。2.对于存在质量问题的商品，乙方应根据问题的严重程度，采取相应的处理措施，包括但不限于换货、退货、维修、赔偿损失等。如因商品质量问题给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、价格与支付（一）价格乙方所售商品的价格应明码标价，且不得高于市场同类商品的合理价格。乙方应保证所提供的价格信息真实、准确，不得进行价格欺诈等不正当行为。（二）支付方式甲方应按照合同约定的支付方式向乙方支付货款。具体支付方式由双方协商确定，如现金支付、银行卡支付、电子支付等。甲方应在商品交付或服务完成后的[x]个工作日内完成支付，双方另有约定的除外。五、交货与运输（一）交货地点与方式1.交货地点为乙方超市所在地或双方另行约定的地点。2.交货方式根据商品的性质和双方的约定确定，如乙方负责送货上门、甲方自提等。如乙方负责送货上门，乙方应在合同约定的时间内将商品安全、完好地送达指定地点，并承担运输过程中的风险和费用。如甲方自提，甲方应在约定的时间内到乙方指定地点提货。（二）运输风险1.在乙方将商品交付给承运人后，运输过程中的风险由甲方承担，但乙方有义务协助甲方处理运输过程中出现的问题。2.如因乙方原因导致商品在运输过程中损坏、灭失等，乙方应负责重新提供商品或按照合同约定承担相应的赔偿责任。六、售后服务（一）售后服务内容1.乙方应按照国家相关法律法规及行业惯例，为甲方提供完善的售后服务，包括但不限于商品退换货、质量维修、咨询解答等。2.对于符合退换货条件的商品，乙方应在收到甲方退换货要求后的[x]个工作日内办理相关手续，并将应退款项返还给甲方。3.对于需要维修的商品，乙方应在收到商品后的[x]个工作日内完成维修，并及时通知甲方取货。如因特殊原因无法在规定时间内完成维修的，乙方应提前告知甲方，并协商确定新的维修时间。（二）售后服务期限乙方提供的售后服务期限应符合国家相关法律法规及行业标准的规定。对于有质量保证期限的商品，售后服务期限自商品购买之日起计算，不得低于质量保证期限。对于无质量保证期限的商品，乙方应提供合理期限的售后服务，一般不得低于[x]个月。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定支付货款，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已购商品的全部货款及相应的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。2.如甲方违反本合同约定，无故拒绝接受商品或退货，应承担乙方因此遭受的损失，并按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。3.如甲方在购买商品过程中提供虚假信息或故意隐瞒重要事实，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方所售商品存在质量问题，乙方应按照本合同约定承担相应的违约责任，包括但不限于换货、退货、维修、赔偿损失等。如因商品质量问题给甲方造成人身伤害或重大财产损失的，乙方应依法承担相应的法律责任。2.如乙方未按照合同约定的时间、地点和方式交付商品或提供服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的货款，同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的损失。3.如乙方提供的商品信息虚假或误导甲方，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.如乙方违反本合同约定，拒绝为甲方提供售后服务或不按照约定履行售后服务义务的，甲方有权要求乙方履行义务，并按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[x]日书面通知对方，并经对方同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（三）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日