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文档简介
水费移交协议书甲方(移交方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(接收方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方在[具体地点]负责[相关区域]的供水服务及水费收缴工作,现甲方拟将该区域的水费相关事宜移交给乙方,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就水费移交事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.移交范围甲方将其负责的[具体区域名称]内所有用户的水费收缴及相关服务工作移交给乙方。该区域包括[详细列举区域范围,如具体街道、小区名称及门牌号等],涉及用户数量共计[x]户。2.水费构成及计费标准水费构成包括自来水水费、污水处理费等相关费用。自来水水费按照当地物价部门核定的[具体计费方式,如阶梯式计费、按量计费等]标准执行,具体价格如下:第一阶梯:用水量在[x]立方米及以下,单价为[x]元/立方米;第二阶梯:用水量超过[x]立方米但不超过[x]立方米,超出部分单价为[x]元/立方米;第三阶梯:用水量超过[x]立方米,超出部分单价为[x]元/立方米。污水处理费按照当地规定的[具体收费标准,如按用水量的一定比例收取]执行,收费标准为[x]元/立方米。3.收费周期及方式收费周期为每月[具体日期]至次月[具体日期]。乙方应提供多样化的收费方式,包括但不限于银行代扣、网上缴费、自助缴费终端缴费、上门收费等,以方便用户缴费。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定接收水费相关工作,并在接收过程中提供必要的协助。在乙方接收水费相关工作后的合理期限内,有权对移交工作进行监督,确保移交工作顺利进行且符合本协议要求。2.义务向乙方提供与水费收缴相关的全部资料,包括但不限于用户信息档案(姓名、地址、联系方式、用水记录等)、收费台账、欠费明细、供水合同等,确保资料的真实性、完整性和准确性。负责在移交前对该区域内的水费收缴情况进行全面清查,处理好历史欠费及相关遗留问题,并向乙方提供详细的清查报告。协助乙方进行用户信息的核对和交接工作,确保乙方能够顺利开展后续的水费收缴及服务工作。在移交日前,负责解答用户关于水费的疑问,并处理好与用户之间的关系,避免因移交工作给用户带来不便或引发纠纷。自本协议生效之日起[x]个工作日内,将水费收缴专用账户及相关资金移交给乙方,并确保账户余额与移交时的账目一致。同时,向乙方提供账户变更所需的相关手续及文件。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助,以确保顺利接收水费相关工作。在接收水费相关工作后,有权按照本协议及相关法律法规的规定,独立开展水费收缴及服务工作,并按照约定获取相应的收益。对于甲方移交的用户信息等资料,乙方有权在本协议约定的范围内使用和管理,但应承担保密义务。2.义务按照本协议约定接收甲方移交的水费相关工作,并确保接收工作的顺利进行。负责在接收后及时更新用户信息,建立完善的水费收缴管理系统,确保水费收缴工作的准确、高效进行。按照当地物价部门核定的收费标准及本协议约定的收费周期和方式,及时、足额收取水费,并开具合法有效的票据。建立健全水费欠费管理制度,对欠费用户进行及时催缴,并按照相关规定采取必要的措施,如暂停供水等,以保障水费的足额收缴。定期向甲方通报水费收缴情况,包括用户缴费情况、欠费情况、异常情况等,并按照甲方要求提供相关数据和报表。负责处理用户关于水费的咨询、投诉和纠纷,及时解决用户问题,维护良好的用户关系。对甲方移交的资料负有保密义务,不得向任何第三方泄露用户信息及相关商业秘密,法律法规另有规定的除外。三、费用及支付方式1.乙方无需向甲方支付水费移交的相关费用。2.因甲方移交的资料不准确、不完整或存在其他问题,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方实际损失为限,包括但不限于因用户纠纷产生的赔偿费用、因欠费追缴困难导致的经济损失等。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供相关资料或提供的资料存在虚假、遗漏等情况,导致乙方无法正常开展水费收缴工作或遭受损失的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方未在约定时间内完成水费收缴专用账户及相关资金的移交,每逾期一日,应按照未移交资金金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。甲方违反保密义务,向第三方泄露用户信息及相关商业秘密的,应立即采取措施消除影响,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时,乙方有权解除本协议。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定接收水费相关工作或未履行接收后的相关义务,导致甲方或用户权益受损的,乙方应承担违约责任,赔偿甲方或用户因此遭受的全部损失。乙方未按照当地物价部门核定的收费标准或本协议约定的收费周期和方式收取水费,导致用户投诉或引发其他纠纷的,乙方应负责妥善处理,并承担因此给甲方或用户造成的全部损失。乙方违反保密义务,向第三方泄露用户信息及相关商业秘密的,应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本协议。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议
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