运营维护合同安全协议

运营维护合同安全协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[具体标的物名称或服务项目]，并希望委托乙方进行运营维护；乙方具备提供相关运营维护服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行运营维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.运营维护对象[详细描述标的物的名称、规格、型号、数量等具体信息，例如：甲方委托乙方运营维护的设备为[设备名称]，型号为[具体型号]，数量共计[x]台，放置于[具体地点]。][若为服务项目，需明确服务的具体内容、范围、标准等，例如：乙方为甲方提供的[服务项目名称]服务，包括但不限于[详细列举服务内容，如系统日常巡检、故障排除、数据备份与恢复、软件升级等]，服务范围涵盖甲方公司内部的[具体业务系统或区域]，服务标准应符合[具体行业标准或甲方要求的标准]。]2.运营维护期限本协议项下的运营维护期限自[起始日期]起至[结束日期]止。如双方同意续签，应在本协议期满前[x]个月书面通知对方。3.运营维护目标乙方应确保标的物的正常运行，维持其性能稳定，满足甲方的业务需求。对于服务项目，应达到[具体服务目标，如系统可用性达到[x]%以上，故障响应时间不超过[x]小时等]。在运营维护期间，乙方应采取有效措施预防和减少安全事故的发生，保障甲方财产和信息安全。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的运营维护工作进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供运营维护服务。有权知晓运营维护工作的进展情况及相关信息。2.义务向乙方提供开展运营维护工作所需的相关资料和信息，包括但不限于标的物的技术资料、操作手册、业务数据等，并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。为乙方的运营维护工作提供必要的协助和配合，包括但不限于提供工作场地、协调相关人员等。按照本协议约定及时支付运营维护费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取运营维护费用。在运营维护工作中，有权根据实际情况采取合理的措施和方法，但应事先告知甲方并取得甲方同意（紧急情况除外）。2.义务组建专业的运营维护团队，配备具备相应资质和经验的人员负责本协议项下的运营维护工作，并向甲方提供团队成员名单及联系方式。按照本协议约定的标准、范围和期限，认真履行运营维护职责，确保标的物或服务达到约定的目标。建立健全运营维护管理制度和工作流程，定期对运营维护工作进行总结和评估，不断改进服务质量。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的运营维护工作转包或分包给第三方。在运营维护期间，如发现标的物存在安全隐患或出现故障，应及时采取措施进行处理，并在[具体时间]内通知甲方。对于重大安全事故或故障，应立即启动应急预案，并在[规定时间]内向甲方报告详细情况及处理进展。定期向甲方提交运营维护工作报告，包括但不限于工作内容、问题处理情况、运行状况分析等。报告应采用书面形式，并在每月/每季度末[具体日期]前提交。三、安全保障条款1.信息安全保障乙方应建立完善的信息安全管理制度，采取有效的技术措施和管理措施，保障甲方信息的保密性、完整性和可用性。在运营维护过程中，乙方接触到的甲方信息，包括但不限于业务数据、技术文档、客户信息等，乙方应严格按照国家法律法规及本协议约定进行保管和使用，不得擅自复制、传播或泄露给任何第三方。乙方应定期对信息系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发现并修复安全隐患。如发生信息安全事件，乙方应立即采取应急措施进行处理，并在[规定时间]内通知甲方，同时配合甲方进行调查和处理，承担因信息安全事件给甲方造成的损失赔偿责任。2.物理安全保障对于涉及甲方财产安全的标的物，乙方应采取必要的物理安全防护措施，如门禁管理、监控系统、防火防盗等，确保标的物不受非法侵害。在运营维护期间，乙方应妥善保管甲方提供的设备和物资，不得擅自挪用、损坏或丢失。如因乙方原因造成设备或物资损坏或丢失，乙方应负责修复或赔偿。3.人员安全保障乙方应加强对其运营维护人员的安全培训和教育，提高人员的安全意识和操作技能，确保运营维护工作安全进行。在甲方场所内进行运营维护工作时，乙方人员应遵守甲方的安全管理制度和规定，服从甲方的安全管理和指挥。如因乙方人员违反安全规定导致安全事故发生，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。四、费用及支付方式1.运营维护费用本协议项下的运营维护费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整（除本协议约定的调整情况外）。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付运营维护费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在运营维护期限届满后的[x]个工作日内，甲方根据乙方的工作完成情况及服务质量评估结果，支付剩余运营维护费用。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时支付运营维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停运营维护工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常开展运营维护工作，甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的标准、范围和期限履行运营维护职责，导致标的物或服务未达到约定目标，乙方应负责采取补救措施，直至达到约定要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露甲方信息，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本协议项下的运营维护工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]）。若乙方未按照本协议约定及时处理安全事故或故障，导致甲方损失扩大的，乙方应承担扩大损失部分的赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[x]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。3.通知与送达本协议项下双方的通知应采用书面形式，并按照以下地址送达：甲方地址：____________________收件人：____________________联系方式：________________乙方地址：____________________收件人：____________________联系方式：________________任何一方变更送达地址的，应提前[x]日书面通知对方。如因一方未及时通知对方导致通知无法送达的，由未通知方承担相应责任。4.协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议