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文档简介

激励客户协议书甲方(激励方):名称:[甲方公司全称]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(客户方):姓名/名称:[乙方姓名/公司全称]身份证号码/统一社会信用代码:[乙方身份证号码/统一社会信用代码]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方为促进业务发展,制定了一系列激励措施,乙方愿意参与甲方的激励活动,以获取相应的奖励。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、激励标的物或服务具体描述(一)激励活动内容概述甲方将针对乙方在一定期限内对甲方产品或服务的购买行为及相关表现,给予乙方相应的激励奖励。激励活动涵盖甲方所提供的[具体产品名称/服务项目名称],乙方参与激励活动的前提是按照甲方规定的正常业务流程购买并使用上述产品或服务。(二)具体激励形式及要求1.消费积分奖励乙方每购买价值[x]元的甲方产品或服务,可获得[x]积分。积分可用于兑换甲方提供的各类礼品、优惠券、增值服务等。积分兑换的具体规则以甲方官方网站或相关通知公告为准。乙方应在积分有效期内进行兑换,逾期未兑换的积分将自动失效。2.等级晋升奖励根据乙方在一定期限内(如自然年度)的累计消费金额,甲方将为乙方评定相应的会员等级,等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员和钻石会员。不同等级会员享有不同的权益,包括但不限于优先购买权、专属折扣、生日福利、客服优先接入等。具体会员权益以甲方会员制度规定为准。乙方消费金额达到相应等级标准后,甲方将在[x]个工作日内为乙方办理等级晋升手续,并通知乙方新的会员等级及权益。3.推荐奖励乙方成功推荐新客户购买甲方产品或服务,推荐人(乙方)和被推荐人在满足一定条件下均可获得奖励。具体推荐奖励标准为:每成功推荐一位新客户,推荐人可获得被推荐人首次购买金额的[x]%作为推荐奖励(以实际到账金额为准);被推荐人在首次购买成功后,可额外获得[x]积分或[x]元优惠券。推荐奖励的发放条件为:被推荐人购买的产品或服务在甲方系统中成功确认收货且无任何质量问题或退款申请,同时推荐人需保持良好的信誉记录。推荐奖励将在被推荐人满足上述条件后的[x]个工作日内发放至推荐人的账户。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据市场情况和业务发展需要,调整激励活动的内容、规则、奖励标准等,但应提前[x]个工作日以书面形式或在甲方官方网站发布公告的方式通知乙方。有权对乙方参与激励活动的行为进行监督和审核,如发现乙方存在欺诈、作弊等违反本协议或甲方相关规定的行为,甲方有权取消乙方的激励资格,并追回已发放的奖励。按照本协议约定,向乙方发放积分、奖励礼品、优惠券等。2.义务提供真实、准确、合法的产品或服务,并确保产品质量和服务水平符合国家相关标准及甲方承诺。及时处理乙方在参与激励活动过程中遇到的问题和咨询,为乙方提供必要的协助和支持。保障乙方个人信息和交易数据的安全与保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露乙方的相关信息,但法律法规另有规定或政府主管部门要求的除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定参与甲方的激励活动,获取相应的积分、奖励礼品、优惠券等。有权对甲方激励活动的内容、规则、奖励标准等提出合理建议和意见。在乙方符合本协议约定的情况下,要求甲方及时发放积分、奖励礼品、优惠券等。2.义务按照甲方规定的正常业务流程购买并使用甲方产品或服务,确保购买行为真实、合法、有效。如实提供个人信息和交易数据,不得提供虚假信息或进行欺诈、作弊等行为。遵守甲方激励活动的各项规则和要求,不得恶意利用激励活动谋取不正当利益。妥善保管积分、奖励礼品、优惠券等,不得转让、出售或用于非法目的。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方发放积分、奖励礼品、优惠券等,每逾期一日,应按照未发放金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部未发放的奖励及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常参与激励活动或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方直接经济损失、乙方为参与激励活动所支付的合理费用等。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息或进行欺诈、作弊等行为,甲方有权取消乙方的激励资格,追回已发放的奖励,并要求乙方按照已获得奖励金额的[x]倍向甲方支付违约金。若乙方的行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定,恶意利用激励活动谋取不正当利益,甲方有权取消乙方的激励资格,追回已发放的奖励,并采取法律措施追究乙方的法律责任。3.若乙方未按照甲方规定的正常业务流程购买并使用甲方产品或服务,导致无法获得相应激励的,甲方不承担任何责任。四、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[x]个工作日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,除法律法规另有规定或双方另有约定外,提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。(二)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。(三)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址。任何一方若需向对方发送通知、文件等,应以书面形式(包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等)按照上述地址或联系方式发送。2.以邮寄方式送达的,自邮件寄出之日起第[x]日视为送达;以传真方式送达的,自传真成功发送之时视为送达;以电子邮件方式送达的,自邮件进入对方指定的电子邮箱之时视为送达。若一方变更地址或联系方式,应提前[x]个工作日书面通知对方,否则由此导致的通知无法送达的责任由变更方承担。(四)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一

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