调查问卷服务合同协议

调查问卷服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有开展调查问卷服务的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供调查问卷服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）调查问卷设计1.根据甲方提供的调查目的、对象、范围等具体要求，乙方负责设计科学合理、逻辑清晰、具有针对性的调查问卷。问卷内容应涵盖甲方所需的各类信息，且表述准确、简洁，避免模糊不清或歧义性问题。2.问卷设计完成后，乙方应提交给甲方审核。甲方有权对问卷提出修改意见，乙方应根据甲方意见及时进行修改完善，直至甲方满意为止。（二）样本选取1.乙方应依据甲方指定的调查对象范围，运用专业的抽样方法，选取具有代表性和随机性的样本。抽样过程应严格遵循统计学原理，确保样本能够准确反映总体特征。2.在样本选取过程中，乙方应详细记录样本的相关信息，包括但不限于样本编号、联系方式、所属群体等，并确保信息的真实性和完整性。（三）数据收集1.乙方通过线上调查平台、电话调查、面对面访谈等合法合规的方式，按照调查问卷的内容对样本进行数据收集。在数据收集过程中，乙方应确保调查人员具备专业的沟通技巧和调查能力，能够准确引导被调查者回答问题，并如实记录答案。2.对于通过线上调查平台收集的数据，乙方应保证数据传输的准确性和安全性，防止数据丢失或泄露。同时，乙方应建立数据备份机制，定期对收集到的数据进行备份，以应对可能出现的数据丢失情况。（四）数据整理与分析1.乙方对收集到的数据进行清理、编码、录入等整理工作，确保数据的准确性和一致性。在数据录入过程中，应采用双人录入或多次录入核对等方式，减少录入错误。2.运用统计学方法和数据分析工具，对整理后的数据进行深入分析，形成数据分析报告。报告内容应包括但不限于调查结果的描述性统计分析、相关性分析、差异性分析等，以及基于分析结果得出的结论和建议。（五）报告提交1.乙方应在合同约定的时间内，向甲方提交调查问卷服务报告。报告应包括但不限于调查问卷设计说明、样本选取情况、数据收集过程及结果、数据分析方法及结论等内容。报告应采用书面形式，并附上相关的数据图表和统计分析软件输出结果。2.报告提交后，乙方应根据甲方的反馈意见，对报告进行必要的修改和完善，直至甲方认可为止。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供调查问卷服务。有权对乙方提供的调查问卷设计、样本选取、数据收集、整理与分析等工作进行监督和检查，并提出意见和建议。有权在乙方未按照本合同约定履行义务时，要求乙方承担违约责任或采取补救措施。有权获得乙方提交的调查问卷服务报告，并根据报告内容了解调查结果和相关分析结论。2.义务向乙方提供开展调查问卷服务所需的详细信息，包括但不限于调查目的、对象、范围、重点关注问题等。所提供的信息应真实、准确、完整，如因甲方提供信息不实导致的一切后果，由甲方自行承担。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协助乙方开展调查工作，如根据乙方需要提供必要的协助和支持，包括但不限于提供调查场地、协调被调查对象等。对乙方提交的服务成果进行及时审核，并在收到报告后的[x]个工作日内给予反馈意见。如逾期未反馈，视为甲方认可乙方提交的报告。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关信息和协助，如因甲方原因导致服务无法正常开展或延误，乙方有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。有权按照本合同约定收取服务费用。在法律允许的范围内，有权自主选择调查问卷设计方法、样本选取方式、数据收集渠道和数据分析工具等，但应确保其选择符合本合同要求和相关法律法规规定。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供高质量的调查问卷服务。确保服务过程合法合规，所提供的服务成果真实、准确、可靠。对甲方提供的信息和资料严格保密，不得向任何第三方泄露。在服务过程中形成的调查数据、报告等文件资料的知识产权归甲方所有，但乙方有权在履行本合同过程中合理使用。定期向甲方汇报服务进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。如遇重大问题或可能影响服务结果的情况，应在第一时间通知甲方。乙方应确保其调查人员具备专业的调查技能和职业道德，在调查过程中不得采用任何不正当手段获取数据，不得诱导、强迫被调查者回答问题。如因乙方原因导致调查数据存在虚假或不真实情况，乙方应承担相应的法律责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同项下的服务费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方提供调查问卷服务所需的全部费用，除本合同约定的可调整情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成调查问卷设计并经甲方审核通过后的[x]个工作日内，甲方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.乙方完成数据收集、整理与分析工作，并向甲方提交正式的调查问卷服务报告且经甲方认可后的[x]个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、调查数据及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的，甲方应予以赔偿。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供调查问卷服务，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致服务成果不符合合同要求或存在重大质量问题，乙方应负责无偿返工直至达到合同要求，如给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本合同其他条款约定，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照法律规定和合同约定承担相应的违约责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的服务内容全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同不一