流量控制协议书

流量控制协议书甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方在网络通信及相关服务领域的合作关系，为了规范双方在流量控制方面的权利和义务，确保网络服务的稳定、高效运行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、协议背景及目的随着互联网业务的快速发展，网络流量的合理控制对于保障服务质量、维护网络安全至关重要。甲乙双方意识到流量控制的必要性，旨在通过本协议明确双方在流量管理方面的责任和权利，以确保双方的合作能够在稳定、可控的流量环境下顺利进行，为用户提供优质的网络服务。二、标的物或服务具体描述1.流量范围：本协议所涉及的流量是指甲乙双方合作过程中，通过网络传输的各类数据流量，包括但不限于用户访问网站、下载文件、传输视频音频等产生的数据流量。2.流量控制方式甲方负责的流量控制：甲方负责对其网络接入设备及相关服务器进行配置和管理，确保在其网络节点处能够对流量进行初步的监测和调控。甲方应设置合理的流量阈值，当流量超过该阈值时，能够采取相应的限流措施，如限制新的连接请求、降低数据传输速度等，以避免网络拥塞。乙方负责的流量控制：乙方负责对其应用程序、服务平台等所产生的流量进行优化和管理。乙方应采用技术手段对自身服务所产生的流量进行智能调度，避免出现突发的大流量请求对网络造成冲击。例如，乙方应根据用户的访问频率、业务类型等因素，合理分配流量资源，确保不同用户的服务体验不受影响。3.流量监测与统计双方同意建立流量监测机制，以便及时了解网络流量的动态情况。甲方应定期向乙方提供关于其网络出口流量的统计数据，包括每日、每周、每月的流量总量、不同业务类型的流量占比等信息。乙方应向甲方提供其应用程序或服务平台内部的流量统计数据，如各功能模块的流量使用情况、用户访问频率等。流量监测数据应真实、准确、完整，双方有权对对方提供的数据进行核查。若发现数据存在疑问，提出疑问方有权要求对方在合理期限内进行解释和提供进一步的证明材料。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定合理控制其服务所产生的流量，避免对甲方网络造成过大负担。在乙方流量控制措施不力，导致甲方网络出现拥塞或服务质量下降时，有权暂停或限制对乙方服务的网络接入，直至乙方采取有效措施改善流量状况。有权根据自身网络状况和业务需求，合理调整流量控制策略，并及时通知乙方。2.义务按照本协议的要求，负责其网络基础设施的建设、维护和升级，确保网络具备稳定的承载能力，能够满足双方合作的流量需求。建立健全流量监测系统，对网络流量进行实时监测和分析，及时发现并处理异常流量情况。当甲方网络因不可抗力等原因出现流量异常时，应及时通知乙方，并共同协商解决方案，尽力减少对乙方服务的影响。为乙方提供必要的网络接入信息和技术支持，协助乙方进行流量控制相关的测试和优化工作。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照约定提供稳定的网络接入服务，保障乙方服务的正常运行。在甲方流量控制措施影响乙方服务质量时，有权要求甲方进行调整和优化，并要求甲方提供相关的流量数据和分析报告。根据甲方提供的流量数据和网络状况，有权合理调整自身服务的流量策略，以适应网络环境的变化。2.义务采取有效的技术手段和管理措施，对自身服务所产生的流量进行严格控制，确保流量在合理范围内，不对甲方网络造成过度压力。配合甲方进行流量监测和统计工作，按照甲方要求及时提供准确的流量数据和相关信息。建立流量应急预案，当乙方服务出现突发流量高峰或异常流量情况时，应立即启动预案，采取有效措施进行流量疏导和控制，同时及时通知甲方。根据甲方网络的变化和业务发展需求，不断优化自身服务的流量设计，提高流量利用效率，降低对网络的影响。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定履行流量控制义务，导致乙方服务出现网络延迟、中断等质量问题，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因此遭受的直接经济损失，如服务器租赁费用增加、业务收入减少等，以及乙方为解决问题所支出的合理费用，如技术支持费用、赔偿用户损失费用等。若甲方擅自更改流量控制策略，未提前通知乙方并取得乙方同意，给乙方造成损失的，甲方应负责赔偿乙方的全部损失。若甲方未能及时提供准确的流量监测数据或拒绝乙方对数据的核查要求，导致双方无法有效进行流量控制和优化工作的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定采取有效的流量控制措施，导致甲方网络出现拥塞、性能下降等情况，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方网络受损程度、恢复所需时间以及对甲方业务造成的影响等因素综合确定，包括甲方为恢复网络正常运行所支付的费用、甲方因网络故障遭受的业务损失等。若乙方提供的流量监测数据虚假或不完整，影响双方对流量状况的判断和决策，乙方应负责纠正数据，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方违反流量应急预案的规定，未能及时处理突发流量情况，给甲方网络和业务造成严重影响的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的直接经济损失、声誉损失以及甲方为恢复业务所采取的措施费用等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关协议文件。在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。解除协议后，双方应按照法律规定和协议约定处理善后事宜。2.保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。3.不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。若一方因不可抗力不能履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[x]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否变更或解除本协议，以及如何减轻不可抗力事件对协议履行的影响。4.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议有效期为[x]年，自生效之日起计算。协议期满后，双方如无异议，则自动延续