在线金融理财产品代销协议

在线金融理财产品代销协议第一章总则1.1合同编号本协议编号为：【______】1.2协议名称本协议名称为：在线金融理财产品代销协议1.3协议双方1.3.1甲方（代销机构）名称：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】联系方式：【甲方联系电话】1.3.2乙方（理财产品提供方）名称：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系人：【乙方联系人】联系方式：【乙方联系电话】1.4协议目的本协议旨在明确甲方作为乙方在线金融理财产品的代销机构，双方的权利义务，保证双方合作顺利进行。1.5协议期限1.5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【______】年。1.5.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续签【______】年。1.6协议适用范围本协议适用于甲方代销乙方所有在线金融理财产品，包括但不限于存款、理财、基金、保险等。第二章代销产品2.1产品种类乙方应向甲方提供以下类型的在线金融理财产品：2.1.1存款类产品2.1.2理财类产品2.1.3基金类产品2.1.4保险类产品2.2产品信息乙方应向甲方提供以下产品信息：2.2.1产品名称2.2.2产品代码2.2.3产品类型2.2.4产品期限2.2.5预期收益率2.2.6投资风险等级2.2.7赎回条件2.3产品更新乙方应定期向甲方提供产品更新信息，包括产品调整、终止或新产品的发布。第三章代销渠道3.1代销平台甲方应通过以下平台进行理财产品代销：3.1.1网站平台3.1.2移动应用3.1.3实体网点3.2代销流程3.2.1甲方应在平台或网点展示乙方理财产品信息。3.2.2客户通过平台或网点了解产品信息并购买。3.2.3甲方将客户信息及购买指令传输至乙方。3.3客户服务甲方应提供以下客户服务：3.3.1产品咨询3.3.2购买指导3.3.3投资建议3.3.4投资风险提示第四章费用与收益4.1费用结构本协议下产生的费用包括但不限于：4.1.1代销手续费4.1.2宣传推广费用4.1.3客户服务费用4.2收益分配4.2.1甲方代销收益甲方根据代销产品销售情况，按约定比例获得代销收益。4.2.2乙方收益乙方根据产品实际收益，按约定比例获得收益。第五章合同履行与监督5.1履行义务5.1.1甲方义务甲方应按照本协议约定，积极推广乙方理财产品，保证客户资金安全。5.1.2乙方义务乙方应按照本协议约定，提供真实、准确的产品信息，保证产品合规性。5.2监督机制5.2.1甲方监督甲方有权对乙方产品及服务进行监督，包括但不限于定期检查、客户反馈收集等。5.2.2乙方监督乙方有权对甲方代销行为进行监督，保证甲方履行代销职责。5.3违约责任5.3.1甲方违约责任若甲方违反本协议约定，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。5.3.2乙方违约责任若乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第六章产品推广与宣传6.1产品推广6.1.1推广内容甲方应按照乙方提供的产品宣传资料和推广要求，进行产品的宣传推广。6.1.2推广方式甲方可采取以下方式进行产品推广：网络广告投放社交媒体营销邮件营销客户关系管理（CRM）系统举办线上线下活动6.2宣传材料6.2.1宣传材料提供乙方应向甲方提供必要的产品宣传材料，包括但不限于产品手册、宣传册、电子宣传资料等。6.2.2宣传材料更新乙方应定期更新宣传材料，保证其内容与实际产品信息一致。6.3推广效果6.3.1数据统计甲方应定期向乙方提供产品推广效果的数据统计，包括产品访问量、咨询量、销售量等。6.3.2分析报告甲方应定期向乙方提交产品推广效果分析报告，并提出改进建议。第七章客户信息管理7.1信息收集7.1.1信息内容甲方在代销过程中收集的客户信息应包括但不限于姓名、联系方式、投资偏好等。7.1.2信息使用甲方应保证客户信息的合法、合规使用，不得泄露客户个人信息。7.2信息保护7.2.1技术措施甲方应采取必要的技术措施，保证客户信息的安全。7.2.2管理制度甲方应建立完善的信息管理制度，明确信息保护的责任和流程。7.3信息更新7.3.1更新义务甲方应及时更新客户信息，保证信息的准确性。7.3.2更新方式甲方可通过多种渠道更新客户信息，包括但不限于电话、邮件、短信等。第八章客户服务与支持8.1服务标准8.1.1服务内容甲方应提供以下客户服务内容：咨询解答投资建议投资过程跟踪投资风险提示8.1.2服务质量甲方应保证客户服务的质量，提高客户满意度。8.2投诉处理8.2.1投诉渠道甲方应设立专门的投诉渠道，包括电话、邮件、在线客服等。8.2.2投诉处理流程甲方应制定明确的投诉处理流程，保证投诉问题得到及时、有效的解决。8.3技术支持8.3.1技术保障甲方应提供必要的技术支持，保证客户在使用理财产品过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。8.3.2技术更新甲方应关注并采用最新的技术手段，提升客户服务的技术水平。第九章业绩考核与奖励9.1业绩考核9.1.1考核指标甲方应按照约定的考核指标对代销业绩进行考核，包括但不限于销售额、客户满意度等。9.1.2考核周期甲方应定期（如每月、每季度）对业绩进行考核。9.2奖励机制9.2.1奖励方式乙方应根据甲方的业绩表现，提供相应的奖励，包括但不限于现金奖励、产品奖励等。9.2.2奖励发放乙方应在考核周期结束后的一定期限内，向符合奖励条件的甲方发放奖励。第十章协议终止与续签10.1终止条件10.1.1协议双方协商一致本协议可因双方协商一致而终止。10.1.2协议期满本协议期满后，如双方无续签意向，则协议自动终止。10.2续签条件10.2.1协议续签在协议期满前，如双方均有续签意向，可协商续签本协议。10.2.2续签内容续签内容应与本协议基本一致，可根据实际情况进行调整。第十一章数据与信息安全11.1数据共享11.1.1数据交换甲方和乙方同意在协议有效期内共享必要的数据，包括产品信息、客户信息、交易数据等。11.1.2数据格式共享的数据应按照双方约定的格式进行传输。11.2信息安全11.2.1数据保护双方应采取必要措施，保证共享数据的安全性和保密性。11.2.2安全责任双方对各自系统的数据安全负有责任，对因自身原因造成的数据泄露或丢失承担相应责任。11.3数据备份11.3.1备份要求双方应定期对共享数据进行备份，保证数据的可恢复性。11.3.2备份责任备份工作由各自负责，但双方应相互确认备份的完整性。第十二章合作终止后的义务12.1数据处理12.1.1数据返还协议终止后，乙方应向甲方返还所有甲方的数据副本。12.1.2数据销毁乙方应保证不再保留任何与甲方相关的数据，除非法律要求保留。12.2保密义务12.2.1保密内容即使协议终止，双方仍需对在协议期间知悉的对方商业秘密和客户信息保密。12.2.2保密期限保密义务的期限至少持续至协议终止后的【______】年。第十三章其他13.1通知13.1.1通知方式双方之间的所有通知应以书面形式发送，可以通过邮件、快递或专人递送等方式进行。13.1.2通知地址双方的最新通知地址应在本协议中载明，并在需要时进行更新。13.2不可抗力13.2.1定义“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。13.2.2影响因不可抗力导致任何一方不能履行本协议