线上商城收费协议书

线上商城收费协议书甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有线上商城平台，乙方希望使用该平台并接受相关收费服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方线上商城平台及相关收费服务事宜达成如下协议：一、协议标的物及服务具体描述（一）线上商城平台使用1.甲方提供的线上商城平台（以下简称"平台"）是一个基于互联网技术的综合性电子商务交易平台，具备商品展示、交易、支付、物流跟踪等功能。2.乙方有权在协议约定的范围内使用平台的各项功能，包括但不限于开设店铺、上架商品、管理订单、处理客户咨询等。（二）收费服务内容1.基础服务套餐提供一定数量的店铺页面展示空间，包括首页、商品列表页、详情页等。商品信息管理功能，支持乙方对商品的基本信息、图片、价格、库存等进行编辑和更新。订单管理服务，协助乙方处理客户下单、发货、退款等操作，并提供订单数据统计和分析功能。客户咨询与客服支持，甲方通过平台提供在线客服渠道，协助乙方解答客户关于商品和交易的常见问题。2.增值服务套餐（可选）广告推广服务：甲方将根据乙方需求，在平台首页、搜索结果页等指定位置为乙方店铺或商品提供广告位展示，以提高店铺和商品的曝光率。广告形式包括但不限于横幅广告、弹窗广告、推荐位广告等。数据分析服务：为乙方提供更深入的业务数据分析，包括销售数据、客户行为数据、市场趋势分析等，帮助乙方优化经营策略。营销活动支持：协助乙方策划和执行各类线上营销活动，如促销活动、团购活动、限时折扣等，提升店铺销售额和用户参与度。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方在平台上的经营活动进行监督，有权要求乙方遵守平台规则和相关法律法规。根据业务发展需要，有权对平台功能和服务内容进行调整和优化，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、安全、高效的线上商城平台及相关服务。保障平台的正常运行，定期进行维护和升级，确保平台无故障时间达到行业合理标准。对乙方提供的商品信息、交易数据等进行保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。及时处理乙方在使用平台过程中遇到的技术问题和客服咨询，提供必要的技术支持和培训。（二）乙方权利与义务1.权利有权在协议约定范围内使用平台及相关服务。有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对甲方的服务质量进行监督。在符合平台规则和法律法规的前提下，自主经营店铺，决定商品价格、销售策略等。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。遵守国家法律法规以及平台的各项规则和制度，不得利用平台从事违法违规活动。保证在平台上发布的商品信息真实、准确、合法，不得侵犯他人知识产权和其他合法权益。妥善保管店铺账号和密码，如发现账号被盗用或存在安全风险，应及时通知甲方并采取措施防止损失扩大。按照甲方要求提供必要的经营数据和信息，配合甲方进行平台运营和服务优化。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.基础服务套餐费用：人民币______元/年。2.增值服务套餐费用：广告推广服务：根据广告位类型、投放时长等因素，费用为人民币______元/月______元/月不等。数据分析服务：人民币______元/月。营销活动支持：根据活动类型和复杂程度，每次活动费用为人民币______元______元不等。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起______个工作日内，向甲方支付首年基础服务套餐费用及所选增值服务套餐首月费用（如有）。2.后续服务费用应在每个服务周期届满前______个工作日内支付，支付周期为______年/月/季度。3.乙方可通过以下方式支付服务费用：银行转账：乙方应将款项汇至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________在线支付：甲方支持乙方通过与平台对接的第三方支付渠道进行在线支付，具体支付流程按照第三方支付平台的规定执行。（三）费用调整1.甲方有权根据市场情况、运营成本等因素，对服务费用标准进行调整，但应提前______日通知乙方。2.乙方在收到甲方费用调整通知后，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付服务费用；如乙方不同意调整，应在收到通知后______日内书面通知甲方，双方协商解决，若协商不成，乙方有权在通知到达之日起______日内解除本协议。四、服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续______年；如需终止或变更协议内容，双方应提前______日书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的直接经济损失为限。2.如因甲方原因导致平台无法正常运行，影响乙方正常经营的，甲方应按照服务费用的一定比例向乙方支付违约金，并根据平台故障持续时间相应延长服务期限。具体违约金比例为：故障持续时间在______小时以内的，违约金为服务费用的______%；故障持续时间超过______小时的，每增加______小时，违约金增加服务费用的______%，但违约金总额最高不超过服务费用的______%。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停乙方对平台部分或全部功能的使用，直至乙方支付全部费用及违约金。2.乙方违反国家法律法规或平台规则，利用平台从事违法违规活动的，甲方有权立即终止本协议，乙方已支付的服务费用不予退还，并应承担因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方提供虚假商品信息或侵犯他人合法权益，导致甲方遭受第三方索赔或法律纠纷的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任，包括但不限于甲方因此支付的赔偿金、律师费、诉讼费等。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲