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文档简介

物业装饰装修管理流程演讲人:日期:目录CONTENTS01前期准备阶段02协议签订与登记03施工手续办理04施工过程管理05竣工验收阶段06特殊情况处理01前期准备阶段包括营业执照、资质证书、安全生产许可证等。施工单位资质证明包括材料的合格证明、环保检测报告等。装修材料证明01020304包括装修平面图、施工图、效果图及设计说明等。装修设计方案如施工合同、施工人员身份证及上岗证等。其他相关资料备齐装修所需资料(设计图纸、资质证明等)包括业主信息、装修单位信息、装修房屋信息等。填写基本信息填写物业装饰装修申报登记表详细列出装修涉及的项目,如拆除、水电改造、泥瓦工程等。申报装修项目提交装修设计方案,包括平面布局图、效果图等。提交设计方案业主需阅读并签署相关承诺书,承诺遵守装修规定及注意事项。阅读并签署承诺提交资料并完成物业初审提交资料将备齐的资料及填写的申报登记表提交至物业进行审核。物业初审物业对提交的资料进行初步审核,确认资料齐全且符合规定。审核结果通知物业将审核结果通知业主及装修单位,告知下一步操作。缴费及办理手续业主需缴纳相关费用,并办理出入证等必要手续。02协议签订与登记签订《物业装饰装修管理服务协议》协议内容明确物业服务企业职责、业主或物业使用人装修须知、装修禁止行为、违约责任等。签订方式业主或物业使用人与物业服务企业签订,一式两份,双方各执一份。协议效力协议具有法律效力,对双方均有约束力。明确双方权利义务及装修规范监督业主或物业使用人装修行为,确保装修符合相关规定;维护公共区域和公共设施设备的使用秩序和卫生。物业服务企业权利提供装修咨询和指导服务;协助业主或物业使用人办理装修手续;及时清理装修垃圾,维护小区环境整洁。遵守装修规定,不得损坏公共区域和公共设施设备;不得影响他人正常生活和工作。物业服务企业义务按照自己喜好装修房屋;享受物业服务企业提供的服务。业主或物业使用人权利01020403业主或物业使用人义务登记备案内容业主或物业使用人基本信息、装修时间、装修内容、装修人员信息等。物业登记备案并建立档案登记备案方式业主或物业使用人到物业服务企业办理登记备案手续,并提交相关材料。档案建立物业服务企业建立业主或物业使用人装修档案,记录装修过程中的检查、整改、验收等情况,作为后续管理和服务的依据。03施工手续办理缴纳装修保证金及相关费用装修保证金业主或装修公司在施工前需缴纳一定金额的装修保证金,以确保装修质量和遵守相关规定。装修垃圾清运费施工人员出入证费用业主需支付装修期间产生的垃圾清运费用,确保装修垃圾及时清理。为施工人员办理出入证,需支付相关费用,便于管理和安全。123办理开工许可手续提交资料业主或装修公司需提交装修方案、施工图纸等相关资料,以便物业审核。审核资质物业对装修公司的资质进行审核,确保装修公司具备相应的施工能力。签订装修协议业主、装修公司和物业共同签订装修协议,明确装修期限、范围、注意事项等。领取施工许可证审核通过后,业主或装修公司需到物业领取施工许可证,证明已获准施工。领取施工标识为方便管理,物业会发放施工标识,施工人员需佩戴标识进出施工现场。领取施工许可证及标识04施工过程管理巡查频率与方式重点检查施工质量、材料使用、工人操作规范等,确保施工符合设计和安全要求。巡查内容巡查记录与处理对巡查中发现的问题进行记录,并及时通知施工方进行整改。确定巡查周期,采用现场巡视、拍照记录等方式进行。物业定期巡查施工现场隐蔽工程验收(水电改造等)验收标准根据国家相关标准和规范,制定隐蔽工程验收标准。030201验收流程由专业人员对隐蔽工程进行检查、测试,确保质量符合要求。验收结果处理对验收中发现的问题进行整改,直至达到验收标准。建立违规行为识别机制,及时发现并纠正施工中的违规行为。违规行为整改与监督违规行为识别对违规行为采取警告、罚款等措施,要求施工方立即整改。整改措施对整改情况进行跟踪和复查,确保问题得到彻底解决。监督与跟进05竣工验收阶段业主提交竣工验收申请提交验收申请业主在装修完成后,向物业提交竣工验收申请,申请验收房屋。提交相关材料业主需要提交装修设计图、施工合同、材料清单等相关材料,以便物业进行核查。安排验收时间物业在收到申请后,与业主协商安排验收时间,并通知相关人员进行验收。核查装修内容物业按照装修协议和相关规定,对装修内容进行核查,确保装修符合规定。物业核查装修是否符合协议要求核查材料质量物业对使用的材料进行核查,确保材料质量符合协议要求,无劣质材料。核查施工质量物业对施工质量进行核查,检查是否存在施工问题、隐患等,确保房屋安全。退还保证金及资料归档退还保证金如果装修符合协议要求,物业将退还业主缴纳的装修保证金。结算费用如有额外费用,物业将与业主进行结算,如装修期间的水电费等。资料归档物业将验收合格后的相关资料进行归档,以备后续管理和维修使用。发放验收证明物业向业主发放验收合格证明,证明装修工程已通过验收。06特殊情况处理提交书面申请物业对申请进行审核,考虑是否影响其他业主、公共设施等因素,决定是否批准。物业审核签订延期协议若延期申请获得批准,业主需与物业签订延期协议,明确延期时间、费用等相关事宜。业主需提前向物业提交书面延期申请,说明延期原因和预计延期时间。装修延期申请流程施工变更报备要求提交变更申请业主或施工单位需向物业提交施工变更申请,说明变更内容和原因。物业审核签订变更协议物业对变更申请进行审核,评估变更对公共设施、其他业主的影响,决定是否批准。若变更申请获得批准,业主或施工单位需与物业签订变更协议,明确变更内容、费用等相关事宜。123纠纷处理与协调

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