社保内部沟通协议书

社保内部沟通协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在社保相关业务领域存在合作关系，为了确保双方在社保业务沟通、操作等方面的顺畅、准确、合法，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述本协议所涉及的标的物或服务为甲乙双方在社保业务范围内的沟通协作事宜，具体包括但不限于：1.社保政策信息的互通与共享，确保双方及时了解国家及地方社保政策的变化，包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等各项险种的政策调整、缴费基数、费率变化等信息。2.社保业务办理流程的沟通协调，涉及员工社保参保登记、增减员手续办理、社保缴费申报、社保待遇申领等具体业务操作流程中的问题沟通与解决方案协商。3.社保数据的核对与确认，包括每月的社保缴费明细、员工社保账户信息等数据的准确性核对，确保双方掌握的社保数据一致，避免因数据误差导致的社保问题。4.应对社保相关的各类咨询与解答，为双方内部员工及外部客户提供准确、及时的社保政策咨询服务，解答关于社保缴纳、待遇享受等方面的疑问。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及相关法律法规的规定，及时、准确地提供社保业务相关信息和协助。对乙方提供的社保业务操作建议和方案有知情权，并根据自身实际情况进行合理评估和决策。2.义务负责指定专人作为与乙方沟通社保业务的对接人，并及时将对接人信息告知乙方。对接人如有变动，应及时通知乙方。向乙方提供真实、准确、完整的员工社保相关基础信息，包括但不限于员工姓名、身份证号码、入职时间、工资收入等，确保乙方能够依据此信息准确办理社保业务。按照国家及地方社保政策法规的要求，按时足额缴纳员工社保费用，并配合乙方完成社保缴费申报等相关工作。尊重乙方在社保业务专业领域的意见和建议，积极配合乙方执行双方协商一致的社保业务操作流程和方案。保守乙方提供的社保业务相关信息及商业秘密，不得向任何第三方泄露（法律法规另有规定的除外）。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议及相关法律法规的规定，提供必要的协助和配合，以确保社保业务的顺利开展。根据甲方提供的信息及实际情况，对甲方社保业务办理提供专业的指导和建议，并有权要求甲方按照合理的建议进行操作。在甲方未按照协议约定履行义务或提供虚假信息导致社保业务出现问题时，有权要求甲方承担相应责任，并采取合理措施避免损失扩大。2.义务负责指定专人作为与甲方沟通社保业务的对接人，并及时将对接人信息告知甲方。对接人如有变动，应及时通知甲方。及时、准确地向甲方传达国家及地方社保政策法规的变化情况，并对甲方提出的社保政策咨询进行专业解答。根据甲方提供的员工社保基础信息，按照规定为甲方办理社保参保登记、增减员手续、社保缴费申报等各项业务，并确保办理过程的准确性和及时性。定期与甲方核对社保数据，及时发现并解决数据差异问题，确保双方社保数据的一致性和准确性。对甲方在社保业务办理过程中遇到的问题，及时提供解决方案和技术支持，如涉及重大问题或疑难事项，应组织专业人员进行研究并及时反馈处理结果。保守甲方提供的员工社保相关信息及商业秘密，不得向任何第三方泄露（法律法规另有规定的除外）。三、沟通方式与频率1.沟通方式双方应建立多种沟通渠道，包括但不限于电话沟通、电子邮件沟通、即时通讯工具沟通（如微信工作群等）。重要事项或涉及书面文件的沟通，应以正式函件（电子邮件或纸质函件）为准，并要求对方及时回复确认。对于社保政策法规的变化信息，乙方应及时整理成文档资料，通过电子邮件发送给甲方，并在双方工作群中进行简要提示。在办理具体社保业务过程中，如遇问题需要沟通协调，双方对接人应及时通过电话或即时通讯工具进行沟通，必要时召开线上或线下会议进行讨论，并形成会议纪要或沟通记录。2.沟通频率社保政策法规发生重大变化时，乙方应在知悉后的[X]个工作日内通知甲方，并进行详细解读。每月[具体日期]前，双方应核对上月的社保缴费明细及员工社保账户信息，如有差异应及时沟通并查明原因进行调整。在办理社保新增员工参保登记、员工社保关系转移、社保待遇申领等重要业务前，双方应提前沟通操作流程及注意事项，确保业务办理顺利。四、费用及支付方式1.本协议涉及的社保业务沟通协作服务为双方合作的必要组成部分，不涉及额外的费用支付。2.如因一方违反本协议约定，导致另一方产生额外的费用支出（如罚款、滞纳金等），违约方应承担全部赔偿责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如未按时提供准确的员工社保基础信息、未按时足额缴纳社保费用、未配合乙方办理社保业务等，导致乙方无法正常开展工作或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、为解决问题而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。2.若乙方未按照本协议约定履行义务，如未及时传达社保政策法规变化、未准确办理社保业务、未及时核对社保数据等，导致甲方无法正常办理社保业务或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、为解决问题而产生的合理费用（如补缴社保费用、滞纳金、员工索赔费用等）。3.任何一方违反保密义务，向第三方泄露对方的社保业务相关信息及商业秘密的，违约方应立即停止违约行为，并采取合理措施消除影响。如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。赔偿金额按照对方因违约行为所遭受的实际损失计算，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。4.如一方未按照本协议约定的沟通方式和频率进行沟通，导致社保业务出现延误或问题的，违约方应承担相应的责任，并采取措施尽快解决问题，避免损失扩大。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期时长]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准