电脑设备保修协议书

电脑设备保修协议书甲方（设备所有者）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（保修服务提供商）：公司名称：______________________统一社会信用代码：________________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方拥有电脑设备，乙方具备提供电脑设备保修服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方电脑设备的保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）电脑设备详细清单1.品牌及型号：[电脑品牌1][具体型号1]，配置为[处理器型号]、[内存容量]、[硬盘容量]、[显卡型号]等；[电脑品牌2][具体型号2]，配置为[处理器型号]、[内存容量]、[硬盘容量]、[显卡型号]等；......（如有多台电脑，依次详细列出）2.设备序列号：[设备序列号1]、[设备序列号2]、......（对应每台电脑的唯一序列号）3.购买时间：[购买日期1]、[购买日期2]、......（每台电脑的购买时间）4.购买价格：[购买金额1]、[购买金额2]、......（每台电脑的购买价格）（二）保修服务内容1.乙方负责对上述电脑设备提供硬件维修、更换等保修服务，包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、显卡、显示器、键盘、鼠标等主要部件。2.乙方提供定期系统维护服务，包括但不限于系统漏洞修复、病毒查杀、数据备份等。3.乙方在接到甲方维修通知后，应及时响应并安排技术人员上门维修（如有上门服务需求）或指导甲方远程解决问题，确保设备尽快恢复正常使用。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的保修服务。对乙方的保修服务质量进行监督，如发现乙方服务不符合约定，有权提出异议并要求乙方改进。2.义务按照本协议约定向乙方支付保修费用。在设备出现故障时，及时通知乙方，并如实描述故障现象，配合乙方进行故障诊断和维修。妥善保管电脑设备及相关配件，不得自行拆卸、改装设备，否则乙方有权拒绝提供保修服务。在保修期内，如需更换电脑设备的部件，应将更换下来的旧部件交由乙方回收处理。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取保修费用。在进行维修服务时，有权对甲方电脑设备的故障原因进行检查和判断，并根据实际情况决定是否属于保修范围。对于甲方自行拆卸、改装设备或因不可抗力、人为故意损坏等原因导致的设备故障，乙方有权拒绝提供保修服务，但应及时通知甲方并说明理由。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的保修服务。配备专业的技术人员，确保技术人员具备相应的专业知识和技能，能够及时、准确地诊断和解决设备故障。在接到甲方维修通知后，应在[X]小时内响应（紧急情况除外），并尽快安排技术人员上门维修（如有上门服务需求）或指导甲方远程解决问题。维修过程中，应向甲方如实说明故障原因及维修方案，征得甲方同意后进行维修。维修完成后，应向甲方提供维修报告，详细记录维修情况。对于更换的部件，应提供质量合格的产品，并保证其质量和性能不低于原部件。更换部件的保修期应自更换之日起重新计算，但不得少于本协议约定的剩余保修期。在保修期内，如发现甲方电脑设备存在潜在的安全隐患或可能影响设备正常使用的问题，应及时通知甲方并提供相应的解决方案。三、保修期限本协议约定的保修期限为自甲方购买电脑设备之日起[X]年。在保修期限内，乙方按照本协议约定为甲方提供保修服务。四、保修费用及支付方式（一）保修费用甲方应向乙方支付的保修费用为人民币[X]元。此费用涵盖了本协议约定的全部保修服务内容。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将保修费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________银行账号：______________________五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付保修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停提供保修服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，自行拆卸、改装设备，导致设备损坏或影响乙方保修服务的，甲方应自行承担全部维修费用，并按照本协议约定的保修费用的[X%]向乙方支付违约金。同时，乙方有权拒绝继续为甲方提供保修服务。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方维修通知，每逾期一日，应按照本协议约定的保修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权自行委托第三方维修，乙方应承担甲方因此产生的全部合理费用，并按照本协议约定的保修费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的保修服务质量不符合本协议约定，乙方应负责免费重新维修或更换部件，直至达到本协议约定的服务标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定的保修期限对更换的部件提供保修服务，乙方应按照更换部件价格的[X%]向甲方支付违约金，并负责免费维修或更换该部件，重新计算剩余保修期。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在保修期内，若甲方电脑设备已转让给第三方，甲方应及时通知乙方，并协助乙方与第三方办理保修服务的交接手续。本协议对新的设备所有者继续有效，但甲方应承担因未及时通知乙方而给乙方造成的损失。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商决定是否变更或解除本协议。（二）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[X]年。（三）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为有效送达地址。任何一方如变更送达地址或联系电话，应提前[X]个工作日书面通知对方。如一方按照本协议填写的送达地址向对方发送通知，无论对方是否实际收到，均视为已送达。（四）协议生效与份数本协议自双