社区签约双包协议书

社区签约双包协议书甲方（委托方）：姓名/名称：__________________身份证号码/统一社会信用代码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________身份证号码/统一社会信用代码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方基于社区服务的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供社区签约双包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）服务内容概述1.乙方负责为甲方社区内符合条件的居民提供签约双包服务，包括但不限于基本医疗服务、公共卫生服务、健康管理服务等。2.基本医疗服务涵盖常见疾病的诊断、治疗、用药指导，提供上门访视（针对行动不便居民）、预约门诊、转诊协助等服务。3.公共卫生服务包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等。4.健康管理服务包括定期对居民进行健康体检、健康评估，制定个性化的健康干预方案，并跟踪随访居民健康状况。（二）服务对象本协议服务对象为甲方社区内自愿签约且符合相关条件的居民，具体名单由甲方提供给乙方。（三）服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的服务进行监督、检查，提出意见和建议。有权了解乙方服务的进展情况及相关信息。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施，如乙方仍未改善，甲方有权解除本协议。2.义务向乙方提供开展服务所需的社区居民相关信息及资料，协助乙方做好服务对象的组织、宣传等工作。为乙方开展服务提供必要的工作条件，包括但不限于办公场地、设备设施等（如有需要）。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。配合乙方协调与社区居民及相关部门的关系，确保服务工作顺利开展。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中，有权根据实际情况合理调配人员、物资等资源。对甲方提出的不合理要求或干预服务的行为，有权提出异议并拒绝执行。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本协议约定，为社区居民提供优质、高效、安全的签约双包服务。组建专业的服务团队，确保团队成员具备相应的专业资质和技能，并定期对团队成员进行培训和考核。负责建立健全服务档案，详细记录服务对象的健康状况、服务内容、服务时间等信息，并妥善保管。定期向甲方汇报服务工作进展情况，提交服务总结报告等相关资料。严格遵守保密义务，对在服务过程中知悉的甲方及居民的信息予以保密，不得泄露给任何第三方。积极配合甲方及相关部门的工作检查、评估等活动，接受甲方的监督和管理。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方按照每位签约居民[X]元/年的标准向乙方支付服务费用。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付签约居民总数预估服务费用的[X]%作为预付款。2.乙方每季度末向甲方提交本季度服务费用结算清单，甲方应在收到结算清单后的[X]个工作日内进行审核确认，并在审核通过后的[X]个工作日内支付本季度服务费用。3.服务期限届满后，双方进行最终结算，如实际服务费用与预付款有差额，多退少补。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已提供服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供服务，应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金，并负责采取补救措施，直至达到协议要求。如乙方的违约行为给甲方或居民造成损失的，应承担全部赔偿责任。2.若乙方泄露甲方及居民的信息，应立即采取措施消除影响，并向甲方支付[X]元的违约金。如因信息泄露给甲方或居民造成重大损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方未按照国家相关法律法规、行业规范提供服务，导致出现医疗事故或其他纠纷的，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。（三）保密条款双方应对在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[X]年。（四）通知与送达1.本协议履行过程中，双方的通知、文件、资料等应按照本协议约定的联系地址送达对方。一方变更联系地址的，应提前[X]日书面通知对方。2.以书面形式送达的，自送达之日起生效；以电子邮件、短信等电子方式送达的，发送成功即视为送达，但应确保对方能够正常接收。（五）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖