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文档简介
消费共享平台协议书甲方(平台运营方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(用户):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方运营消费共享平台(以下简称"本平台"),乙方希望使用本平台提供的相关服务并参与消费共享活动,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方使用本平台服务及参与消费共享事宜达成如下协议:一、定义与解释1.消费共享平台:指甲方运营的,通过互联网技术搭建的,为用户提供消费资源共享、交易等功能的平台,包括但不限于网站、手机应用程序等。2.共享消费资源:指在本平台上可供用户共享、交易的各类商品、服务、权益等(以下统称"标的物")。3.用户账户:指乙方在本平台上注册并使用的账号,用于登录平台、管理个人信息、参与共享消费活动等。4.消费行为:指乙方基于本平台进行的购买、使用、交易共享消费资源的行为。二、标的物或服务具体描述1.共享消费资源种类商品类:包括但不限于电子产品、家居用品、服装配饰、母婴用品等各类实物商品。服务类:涵盖餐饮服务、住宿服务、旅游服务、教育培训服务、美容美发服务、健身服务等。权益类:如会员卡、优惠券、积分、礼品卡等具有一定价值的权益凭证。2.共享消费资源详情本平台将对共享消费资源进行详细描述,包括但不限于商品的品牌、型号、规格、配置、成色、功能特点,服务的内容、标准、有效期、适用范围,权益类资源的权益内容、使用规则、有效期等信息,确保乙方在参与共享消费活动前能够充分了解相关资源情况。对于部分特殊共享消费资源,甲方将提供图片、视频、文字说明等多种形式的展示内容,以帮助乙方更直观地了解其特性和使用方式。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据国家法律法规、政策规定及本平台运营需要,制定、修改本平台的规则、流程、服务协议等相关内容,并通过本平台公告等方式通知乙方。有权对乙方的注册信息、消费行为等进行审核、监督,如发现乙方存在违反法律法规、本协议约定或平台规则的行为,有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方使用平台功能、暂停或终止乙方账户、追究乙方法律责任等。有权根据市场情况、运营成本等因素,对共享消费资源的价格、交易规则等进行调整,但应提前在本平台显著位置进行公示。有权收取因乙方使用本平台服务及参与共享消费活动而产生的相关费用,具体收费标准及方式以本平台公示为准。2.义务按照本协议约定及相关法律法规要求,为乙方提供安全、稳定、便捷的消费共享平台服务,确保平台系统正常运行,保障乙方能够顺利使用平台功能,参与共享消费活动。对乙方提供的个人信息严格保密,采取必要的技术和管理措施,防止乙方个人信息泄露、篡改或丢失。未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露乙方个人信息,但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。对共享消费资源的真实性、合法性、有效性进行审核和管理,确保平台上展示的共享消费资源符合法律法规要求,并具备相应的品质和价值。如因甲方审核不力导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。及时处理乙方在使用平台过程中遇到的问题和投诉,提供必要的技术支持和客户服务,保障乙方的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权在符合本协议约定及平台规则的前提下,自由选择使用本平台上的共享消费资源,参与各类消费共享活动。有权对本平台的服务质量、共享消费资源情况等提出意见和建议,甲方应认真对待乙方的反馈,并根据实际情况进行改进和优化。有权在发现共享消费资源存在质量问题、虚假宣传等违反法律法规或本协议约定的情况时,要求甲方采取相应措施,并有权要求甲方协助处理与资源提供者之间的纠纷。有权在符合平台规则的情况下,按照本协议约定享受因使用共享消费资源而产生的相关权益,如积分奖励、优惠券使用等。2.义务按照本协议约定及平台注册流程,如实填写个人信息,完成注册手续,确保所提供的信息真实、准确、完整。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。妥善保管个人用户账户及密码,不得将账户出租、出借、转让给他人使用。因乙方保管不善导致账户被盗用或遭受其他损失的,由乙方自行负责。严格遵守国家法律法规、本协议约定及平台规则,诚信参与共享消费活动。不得利用本平台从事任何违法违规、损害甲方或其他用户合法权益的行为,如恶意刷单、虚假交易、诈骗、诋毁平台或其他用户等。在使用共享消费资源过程中,应按照资源提供者的要求及相关法律法规规定,正确使用、消费资源,并承担因自身原因导致的资源损坏、丢失等责任。如乙方参与共享消费活动涉及支付费用,应按照本平台公示的收费标准及支付方式,按时足额支付相关费用。四、交易流程与支付1.交易流程乙方登录本平台,浏览共享消费资源详情,选择符合需求的资源。乙方点击"购买"或"参与共享"等相关操作按钮,按照系统提示填写交易信息,包括收货地址、联系方式等(如有需要)。甲方对乙方提交的交易信息进行审核,审核通过后生成交易订单。乙方根据交易订单显示的支付金额及支付方式,完成支付操作。资源提供者在收到甲方支付的款项后,按照与甲方的约定,为乙方提供共享消费资源或服务。2.支付方式本平台支持多种支付方式,包括但不限于银行卡支付、第三方支付平台支付(如微信支付、支付宝支付等)。乙方应根据自身情况选择合适的支付方式,并确保支付账户余额充足或具备相应的支付条件。乙方在支付过程中应遵守支付机构的相关规定和操作流程,因乙方自身原因导致支付失败或出现其他支付问题的,由乙方自行解决。如因支付机构系统故障、网络问题等原因导致支付异常,甲方将协助乙方与支付机构沟通解决,但甲方不承担因支付问题给乙方造成的直接或间接损失。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供平台服务,或因甲方原因导致平台系统故障、数据丢失等,给乙方造成损失的,甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿。若甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,并采取措施消除不良影响。若甲方对共享消费资源审核不严,导致乙方购买到不符合质量要求、存在虚假宣传等问题的资源,甲方应协助乙方与资源提供者协商解决,并根据乙方的损失情况,承担相应的赔偿责任或采取其他合理的补救措施。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定及平台规则,甲方有权采取限制乙方使用平台功能、暂停或终止乙方账户等措施。乙方应按照甲方要求纠正违约行为,并承担因违约行为给甲方或其他用户造成的损失。若乙方提供虚假信息注册账户或参与共享消费活动,甲方有权取消乙方的交易订单,没收乙方已支付的款项,并追究乙方的法律责任。若乙方未按时足额支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止乙方对相关共享消费资源的使用权限,并要求乙方支付全部未支付费用及违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协
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