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文档简介

任务四展览会礼仪任务描述:

在展览会礼仪中，需要掌握的内容应该是：展览会的组织流程，展览内容的宣传、展览会的展位分配及展览会的布展等需要把握。任务四展览会礼仪

展览会，商界单位参加或举办展览会，其目的大都是宣传自己的产品、寻找企业上下游的客户、签订商务合同，应当遵循的展会礼仪规范与惯例。关键技能点：内容宣传；展位分配；展会布展。

一般的展览会，既可以由参展单位自行组织，也可以由社会上的专门机构出面张罗，必须认真作好具体的工作。任务四展览会礼仪知识点1：展览内容宣传技能点1：展位分配一、竞拍：由组织者根据展位的不同，而制定的不同的收费标准，然后组织一场拍卖会。二、投标：

三、抽签：即将展位编号，然后将号码写在纸签之上，而由参展单位的代表在公证人员的监督之下每人各取一个，以此来确定其各自的具体展位。

四、“先来后到”分配：参展单位正式报名的先后为序，谁先报名，谁便有权优先选择自己所看中的展位。技能点2：展场会的礼仪1．要穿西服套装、系领带。2．与宾客握手时，主持人应先伸出手去，等宾客先放手后再放手。情景1：主持人礼仪1．讲解员应热情礼貌。2．介绍的内容要实事求是。语调要清晰流畅，声音要洪亮悦耳，语速要适中。3．讲解员着装要整洁大方，打扮自然得体。4．举止要庄重，动作要大方。情景2：讲解员礼仪1．接待员站着迎接参观者时，双脚略开，与肩同宽，双手自然下垂或在身后交叉，这种站姿不仅大方而且有力。2．接待人员不可随心所欲地趴在展台上或跷着“二郎腿”，嚼口香糖，充当守摊者。3．随时与参观者保持目光交流。情景3：接待员礼仪4．当观众走近自己的展位时，工作人员都要面含微笑，主动地向对方问候：“您好！欢迎光临！”随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心斜向上，指尖直指展台，并告之对方：“敬请参观”。5．当观众在本单位的展位上进行参观时，工作人员可随于其后，以备对方向自己进行咨询，也可以请其自便，不加干扰。对于观众所提出的问题，工作人员要认真作出回答。

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