电子商务平台订单处理优化服务合同

电子商务平台订单处理优化服务合同合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1定义“本合同”指甲方与乙方签署的电子商务平台订单处理优化服务合同，以下简称“合同”。“甲方”指提供电子商务平台的公司，以下简称“甲方”。“乙方”指提供订单处理优化服务的公司，以下简称“乙方”。“服务内容”指乙方根据本合同约定为甲方提供的订单处理优化服务。1.2解释本合同中的条款标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释和适用。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应提供以下订单处理优化服务：（1）分析甲方现有的订单处理流程，提出优化方案；（2）协助甲方进行订单处理流程的调整与优化；（3）提供相关的技术支持与培训；（4）持续跟进并评估优化效果，进行调整与改进。2.2服务范围本合同项下的服务范围限于甲方电子商务平台的订单处理环节，不涉及其他业务模块。第三章：服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2费用甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：（1）基本服务费：人民币____元/年；（2）优化效果奖金：根据优化效果，按照双方约定的比例支付；（3）其他费用：因履行本合同所产生的差旅、住宿等费用，按照实际发生金额支付。第四章：费用支付4.1甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付基本服务费。4.2优化效果奖金的支付按照以下方式进行：（1）乙方每完成一个优化阶段，甲方按照双方约定的比例支付相应奖金；（2）甲方应在收到乙方提供的优化效果评估报告及相应发票后____个工作日内支付奖金。第五章：保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本合同内容及双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。5.4双方因履行本合同而聘请的第三方，应承担与双方同等的保密义务。如有违反，由聘请方承担相应责任。第六章：知识产权6.1乙方在提供服务过程中所开发的任何软件、程序、技术文档等智力成果，其知识产权归乙方所有。6.2乙方同意在甲方支付相应费用后，授权甲方在本合同约定的服务范围内非独占地使用上述智力成果。6.3甲方在使用乙方智力成果时，应保证不侵犯第三方知识产权，如有侵权，由甲方承担全部责任。第七章：服务保证与承诺7.1乙方保证所提供的服务符合甲方的要求，并达到行业领先水平。7.2乙方承诺在提供服务过程中，保证甲方数据的安全，防止数据泄露。7.3乙方应保证其提供的服务不含有任何病毒、木马等恶意程序，不损害甲方系统及数据安全。第八章：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2甲方未按约定时间支付服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五每日向乙方支付违约金。8.3乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在指定期限内纠正；逾期不纠正的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。第九章：合同的变更与解除9.1双方同意，合同的变更或解除必须采用书面形式，并经双方签字盖章确认。9.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：（1）乙方严重违反合同约定，导致合同无法继续履行；（2）乙方发生重大经营困难，无法提供服务；（3）法律法规规定的其他情形。9.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：（1）甲方未按约定支付服务费用，经催告后仍不履行；（2）甲方严重违反合同约定，导致乙方无法提供服务。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章：不可抗力11.1若因不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。在不可抗力事件结束后，受影响的一方应立即恢复履行合同。第十二章：通知12.1本合同项下的所有通知、要求、文件和通信，应以书面形式送达对方。12.2通知应以挂号信、快递或专人递送等方式发送至对方的联系地址。12.3通知在发送之日起第三个工作日视为送达。第十三章：合同的转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2若一方发生合并、分立、股权转让等情形，其在本合同项下的权利和义务自动转移给承继其权利义务的法律主体。第十四章：合同的效力14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的任何条款如与法律、法规相抵触，该条款将按法律规定进行修改或解释，但不影响其他条款的法律效力。第十五章：其他15.1双方对本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。15.2本合同未尽事宜，双方可另行协