开除小区物业协议书

开除小区物业协议书甲方（业主委员会代表或相关授权主体）：姓名/名称：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（小区物业公司）：公司名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方代表小区业主对乙方在小区物业管理服务方面存在的诸多问题不满，经过业主大会决议或相关合法程序，决定解除与乙方的物业服务合同关系。为明确双方权利义务，妥善处理相关事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、协议背景及目的1.乙方作为本小区的物业服务企业，自[服务起始日期]起为小区提供物业服务。在服务过程中，小区业主反映乙方在环境卫生维护、安全保障、设施设备管理、物业服务费用收支等方面存在严重不足，未能达到合同约定的服务标准，损害了业主的合法权益。2.甲方代表业主多次与乙方沟通协商，要求乙方改进服务质量，但乙方未能有效解决问题。经业主大会表决通过或按照相关法律法规规定的程序，甲方决定解除与乙方的物业服务合同，并签订本协议，以明确双方在解除合同过程中的权利义务，确保小区物业管理服务的平稳过渡。二、标的物或服务具体描述1.物业服务范围乙方为小区提供的物业服务包括但不限于以下内容：物业共用部位的维修、养护和管理，包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。环境卫生管理，包括物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通等。安全防范服务，包括小区内的治安巡逻、门岗执勤、车辆停放管理等，维护小区公共秩序。对房屋装饰装修活动进行管理和监督。物业档案资料管理等。2.服务标准双方在原物业服务合同中约定了乙方应达到的服务标准，主要包括：环境卫生方面，小区公共区域每日清扫[X]次，垃圾及时清运，无明显垃圾堆积，垃圾桶定期清洗消毒，保持外观整洁。安全保障方面，门岗24小时值班，对外来人员和车辆进行登记询问，巡逻人员定时巡逻，确保小区内无重大安全事故发生，消防设施设备完好有效，定期进行检查维护。设施设备管理方面，各类设施设备定期巡检，及时维修保养，确保正常运行，电梯运行故障率不超过[X]%，其他设施设备完好率达到[X]%以上。物业服务费用收支应定期公示，做到账目清晰、透明，接受业主监督。三、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务工作，对乙方不符合服务标准的行为提出整改意见，并要求乙方限期整改。有权查阅乙方的物业服务档案资料，了解物业服务费用收支情况等。在乙方严重违反合同约定或法律法规规定，损害业主利益时，有权解除与乙方的物业服务合同。代表业主大会与新的物业服务企业签订物业服务合同。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料，包括小区规划图纸、建筑物产权资料等。协助乙方做好物业服务工作，协调业主与乙方之间的关系，及时向乙方反馈业主的意见和建议。按照本协议约定，按时足额向乙方支付相关费用（如有）。在解除合同过程中，遵循法定程序，确保业主的合法权益得到保障。（二）乙方权利义务1.权利按照原物业服务合同约定及本协议约定，获取相应的物业服务费用。在协议约定的期限内，继续按照原服务标准提供物业服务，直至本协议约定的交接时间。有权要求甲方协助提供开展物业服务所需的资料和条件。2.义务自本协议签订之日起，立即停止违反服务标准的行为，并按照甲方要求积极整改存在的问题。在协议约定的交接期限内，妥善保管小区物业相关资料、设施设备及其他财物，不得擅自转移、隐匿或损坏。向甲方及新的物业服务企业如实移交物业服务档案资料、设施设备清单、预收的物业服务费用明细等相关资料和财物。配合甲方及新的物业服务企业进行交接工作，包括但不限于提供必要的协助、安排人员介绍情况等。在交接工作完成后，不得再以任何理由干涉小区的物业服务活动。四、费用及支付1.物业服务费用结算截止到本协议签订之日，乙方应向甲方提供详细的物业服务费用收支清单，双方按照原物业服务合同约定及实际服务情况进行结算。对于已预收但尚未提供服务的部分物业服务费用，乙方应按照未服务期限相应退还甲方。经双方核算，若甲方尚欠乙方部分物业服务费用，甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内支付给乙方。2.其他费用乙方在服务期间产生的水电费、垃圾清运费等其他费用，按照实际发生金额结算，由乙方自行承担。若因乙方原因导致小区公共设施设备损坏需要维修或赔偿的费用，由乙方负责承担。五、交接事项1.交接时间双方约定于[具体交接日期]进行物业服务交接工作。乙方应在交接日期前完成各项准备工作，确保交接工作顺利进行。2.交接内容资料交接物业档案资料，包括但不限于业主档案、房屋维修记录、设施设备台账、物业服务合同、各项规章制度等。财务资料，包括物业服务费用收支账目、发票存根、欠费清单等。其他与物业服务相关的资料，如小区规划图纸、设施设备说明书、供应商清单等。设施设备交接各类设施设备，包括电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、门禁系统等，乙方应提供设施设备的运行状况报告、维修保养记录等资料，并确保设施设备正常运行。共用设施设备用房，如配电室、水泵房、消防控制室等，乙方应保持房屋整洁，将相关钥匙及设备设施的操作手册等移交给甲方或新的物业服务企业。财物交接物业服务用房及相关配套设施，包括办公桌椅、文件柜、监控设备等，乙方应确保其完好无损，按照清单进行交接。剩余的物业服务物资，如清洁用品、办公用品、维修工具等，乙方应如实盘点并交接给甲方或新的物业服务企业。3.交接程序双方共同组建交接工作小组，负责具体的交接事宜。交接工作小组应由双方指定的人员组成，人数不少于[X]人。在交接日期前[X]个工作日，乙方应向甲方提交详细的交接清单，包括交接的资料、设施设备、财物等内容。甲方应在收到交接清单后的[X]个工作日内进行核对，并提出异议。交接当天，双方按照交接清单进行逐一核对、清点，确保交接内容准确无误。对于需要测试或试运行的设施设备，乙方应安排专业人员进行操作演示，确保新的物业服务企业能够正常使用。交接过程中，双方应制作交接记录，由双方交接人员签字确认。交接记录应包括交接时间、地点、内容、双方意见等信息，一式两份，双方各执一份。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停部分物业服务工作，但应提前通知甲方及小区业主。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和要求进行整改，每逾期一日，应按照原物业服务合同约定的服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方及业主造成的损失。若乙方在交接过程中擅自转移、隐匿或损坏物业相关资料、设施设备及财物，乙方应负责恢复原状或照价赔偿，并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方在交接工作完成后，仍以任何理由干涉小区的物业服务活动，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿因此给甲方及新的物业服务企业造成的损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一