电子商务网站可用性测试与优化服务合同

电子商务网站可用性测试与优化服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________公司地址：________________________联系方式：____________________乙方（服务方）：__________公司地址：________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方）__________公司，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（服务方）__________公司，以下简称“乙方”。1.3服务：指甲方委托乙方进行的电子商务网站可用性测试与优化服务，具体服务内容详见本合同附件。1.4网站可用性测试：指对甲方电子商务网站的可用性进行测试，包括页面设计、交互设计、用户体验等方面的评估。1.5网站优化：指在网站可用性测试的基础上，对甲方电子商务网站进行优化，提高其用户体验、转化率等指标。第二章服务内容与范围2.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供以下服务：2.1.1对甲方电子商务网站进行可用性测试，评估其用户体验、页面设计、交互设计等方面的问题。2.1.2根据测试结果，为甲方提供网站优化方案，包括但不限于页面布局调整、功能优化、交互设计改进等。2.1.3协助甲方实施网站优化方案，保证优化效果的达成。2.2本合同服务范围不包括以下内容：2.2.1甲方电子商务网站的改版、开发等技术服务。2.2.2甲方电子商务网站的运营、维护等日常管理。第三章服务期限3.1本合同服务期限为____个月，自本合同生效之日起计算。3.2若甲方需要延长服务期限，应提前____天书面通知乙方，双方协商一致后，可签订补充协议。第四章服务费用与支付4.1本合同服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2甲方支付服务费用方式如下：4.2.1本合同签订后____个工作日内，甲方支付服务费用的____%作为预付款。4.2.2乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的服务费用。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供优质的服务。5.1.2甲方应协助乙方完成网站可用性测试与优化工作，提供必要的资料、数据和人员支持。5.1.3甲方应在约定的时间内支付服务费用。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供专业的网站可用性测试与优化服务。5.2.2乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露与甲方业务相关的任何信息。5.2.3乙方应在约定的时间内完成服务内容，保证服务质量。第六章项目管理与沟通6.1项目的管理6.1.1甲方应指定一名项目经理，负责项目的整体协调与管理工作。6.1.2乙方应指定一名项目经理，负责项目的执行与沟通工作。6.1.3双方项目经理应定期召开项目进度会议，及时解决项目过程中出现的问题。6.2沟通与协调6.2.1双方应保持密切的沟通，对于项目中的重要决策、变更等事项，应及时通知对方。6.2.2乙方应定期向甲方汇报项目进度、存在的问题及解决方案。6.2.3甲方应给予乙方必要的支持和协助，保证项目顺利进行。第七章质量保证7.1乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求，并达到以下质量标准：7.1.1乙方提供的网站可用性测试报告应详尽、准确，能够真实反映甲方网站的现状。7.1.2乙方提供的网站优化方案应具有可操作性和实施性，能够有效提升甲方网站的用户体验。7.2质量控制7.2.1乙方应在项目实施过程中，对服务质量进行严格控制，保证项目成果符合约定标准。7.2.2甲方有权对乙方提供的服务成果进行验收，若验收不合格，乙方应按照甲方要求进行整改。第八章违约责任8.1若乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。8.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。8.3双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务，若因不可抗力导致无法履行，双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1双方按照本合同约定完成各自的权利和义务。10.1.2双方协商一致解除本合同。10.2在本合同终止或解除后，双方仍需遵守本合同中关于保密、知识产权等条款的约定。10.3甲方有权在以下情况下单方面解除本合同：10.3.1乙方未按照本合同约定提供服务，经甲方书面催告后仍未改正。10.3.2乙方发生重大违约行为，导致甲方无法实现合同目的。10.4乙方有权在以下情况下单方面解除本合同：10.4.1甲方未按照本合同约定支付服务费用，经乙方书面催告后仍未支付。10.4.2甲方发生重大违约行为，导致乙方无法实现合同目的。第十一章知识产权11.1乙方提供的网站可用性测试报告、优化方案等成果的知识产权归乙方所有。11.2甲方不得将乙方提供的成果用于本合同以外的其他用途，未经乙方书面同意，不得对外公开或泄露。11.3乙方在提供服务过程中使用的甲方商标、专利、著作权等知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得用于其他项目。第十二章保密12.1双方在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密。第十三章违约赔偿13.1若乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2若甲方违反本合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。13.3赔偿金额应包括直接损失和间接损失，具体金额根据实际情况确定。第十四章变更与补充14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2若本合同任何条款与相关法律法规冲突，应以法律法规为准。14.3双方同意对本合同进行任何变更，应书面签订变更协议。第十五章其他15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.3本合同签订后，甲乙双方应遵守国家