高端旅游定制服务合同

高端旅游定制服务合同编号：__________

甲方（旅游者）名称：__________

甲方地址：__________

乙方（旅游服务提供方）名称：__________

乙方地址：__________

鉴于甲方希望获得专业的旅游服务，以实现高品质的旅游体验；乙方作为专业的旅游服务提供方，具备提供高端旅游定制服务的资质和能力。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

本合同目的：乙方为甲方提供高端旅游定制服务，满足甲方个性化、高品质的旅游需求。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照乙方的要求提供真实、完整的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等，以便乙方为甲方提供准确的服务。

2.甲方应在签订合同后，按照合同约定的时间、地点支付相应的旅游费用。

3.甲方应遵守旅游地的法律法规、风俗习惯和公共秩序，不得进行任何违法活动。

4.甲方应在行程中积极配合乙方的安排，对因自身原因造成的事故、损失或费用，甲方应自行承担。

5.甲方有权要求乙方按照合同约定提供的服务，若乙方未能提供约定服务，甲方有权要求乙方予以赔偿。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照合同约定提供高端旅游定制服务，确保行程安排合理、舒适，满足甲方个性化需求。

2.乙方应确保提供的旅游产品和服务符合国家相关法律法规，并对旅游产品和服务承担质量保证责任。

3.乙方应提供安全、舒适的旅游交通工具、住宿、餐饮等设施，保障甲方的人身安全和财产安全。

4.乙方应负责安排导游或领队，提供专业、热情的导游服务，解答甲方在旅游过程中遇到的问题。

5.乙方应按照合同约定，在行程中提供必要的医疗、保险等服务。

6.乙方应妥善保管甲方提供的个人信息，不得泄露给任何第三方。

7.若因乙方原因导致甲方未能享受约定服务，乙方应退还相应费用或提供同等价值的服务。

8.乙方应遵守合同约定，按照约定时间、地点支付旅游费用，不得无故拖延。

双方的权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供高端旅游定制服务。

2.甲方有权要求乙方提供相关旅游产品的详细信息，包括行程安排、费用、服务标准等。

3.甲方有权要求乙方在旅游过程中提供必要的帮助和支持。

双方的权利：

1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付旅游费用。

2.乙方有权要求甲方遵守旅游地的法律法规、风俗习惯和公共秩序。

3.乙方有权要求甲方在行程中积极配合安排，共同维护旅游秩序。

4.乙方有权要求甲方提供真实、完整的个人信息，以便为甲方提供准确的服务。

合同金额与支付方式：

1.合同总金额：本合同约定的旅游服务总金额为人民币______元整（￥______），包括但不限于行程中的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用。

2.支付比例：

a.预付款：甲方应在签订合同后______个工作日内向乙方支付合同总金额的______%作为预付款。

b.行程前支付：甲方应在出发前______个工作日内支付合同总金额的______%。

c.行程中支付：甲方在行程中如有额外消费，应按照实际发生金额支付。

3.支付条件：

a.乙方在收到甲方支付的款项后，应及时向甲方提供相应的服务。

b.甲方支付款项时，应注明款项用途及合同编号，以便乙方核对。

c.若甲方未按约定时间支付款项，乙方有权暂停或终止合同约定的服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

4.退款政策：

a.若甲方因特殊原因取消行程，需提前______个工作日通知乙方，甲方有权根据以下情况申请退款：

1)提前______个工作日以上通知，甲方可退还已支付预付款的______%；

2)提前______个工作日至______个工作日通知，甲方可退还已支付预付款的______%；

3)提前______个工作日以内通知或未按时支付款项，甲方无权要求退款。

b.乙方在收到甲方退款申请后，应及时处理并退还甲方相应款项。

5.付款方式：

a.甲方可通过银行转账、现金或双方约定的其他合法支付方式进行支付。

b.乙方应向甲方提供收款账户信息，包括开户行、账号、户名等。

6.争议解决：

a.若双方在支付过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.其他：

a.本合同金额及支付方式以人民币计价，如因汇率变动导致乙方成本增加，乙方有权调整合同金额，但调整幅度不得超过______%。

b.乙方在提供服务过程中产生的税费、保险等费用，由甲方承担。

违约与争议解决机制：

1.违约行为：

a.甲方违约：若甲方未按合同约定支付款项，或取消行程未按规定提前通知，或违反旅游地法律法规，造成不良后果，甲方应承担相应的违约责任。

b.乙方违约：若乙方未能按合同约定提供服务质量，或发生安全责任事故，或泄露甲方个人信息，乙方应承担相应的违约责任。

2.违约责任和赔偿方式：

a.甲方违约责任：甲方未支付款项，应按日向乙方支付______%的违约金；取消行程未提前通知，应向乙方支付已支付款项的______%作为违约金。

b.乙方违约责任：乙方未能按约定提供服务质量，应退还甲方已支付的全部款项；发生安全责任事故，应赔偿甲方因事故造成的损失；泄露甲方个人信息，应承担相应的法律责任。

3.争议解决方式：

a.诉讼：若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁，仲裁地为______市，仲裁规则适用中国国际经济贸易仲裁委员会的仲裁规则。

c.调解：在诉讼或仲裁前，双方可自愿选择调解方式解决争议。

4.适用法律和管辖法院：

a.本合同适用中华人民共和国法律。

b.合同签订地人民法院或仲裁机构为本合同争议解决的第一管辖法院或仲裁机构。

5.其他：

a.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充内容与本合同具有同等法律效力。

b.任何一方在履行合同过程中违反本合同约定的条款，均视为违约，对方有权要求违约方承担违约责任。

c.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。

附则：

1.生效条件：

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方支付首期款项视为合同生效的确认，乙方向甲方提供相应的服务视为合同履行的开始。

2.有效期：

本合同的有效期为自合同生效之日起至甲方完成全部旅游行程之日止。如因不可抗力等因素导致行程延长，合同有效期相应延长，直至甲方完成全部旅游行程。

3.变更条款：

本合同在履行过程中，如因国家政策、法律法规的调整或双方协商一致，可对合同内容进行变更。变更内容应以书面形式经双方签字（或盖章）确认，并对双方具有约束力。

4.终止条款：

a.因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商一致终止合同，并免除各自因不可抗力造成的损失。

b.任何一方违约，另一方有权通知违约方终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

c.合同履行完毕，自动终止。

5.通知方式：

双方应通过书面形式相互通知合同履行过程中的重要事项，包括但不限于合同变更、终止、违约等。通知应以挂号信或快递方式发送至对方指定的地址，自发出通知之日起______个工作日后视为送达。

6.合同解除：

a.甲方在合同生效后，如因特殊原因需解除合同，应提前______个工作日书面通知乙方，并支付乙方相应的损失赔偿。

b.乙方在合同生效后，如因特殊原因需解除合同，应提前______个工作日书面通知甲方，并退还甲方已支付的款项。

7.合同解除后的处理：

a.合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。

b.双方应就合同解除后的债权债务进行清理，并按照合同约定处理未完成的旅游服务。

8.争议解决：

本合同发生争议时，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.其他：

本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充内容与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.旅游行程安排表：详细列出甲方所选择的旅游路线、行程时间、住宿安排、餐饮安排、景点门票、交通工具等信息。

2.旅游服务合同：本合同全文。

3.旅游保险单：由乙方提供的旅游意外伤害保险单，明确保险责任、保险金额、保险期间等。

4.导游服务协议：若乙方提供导游服务，则需附上导游服务协议，明确导游的职责、权利和义务。

5.交通工具安排证明：包括甲方所使用的交通工具的型号、车牌号、座位数等证明材料。

6.住宿证明：包括甲方所预订的住宿设施的名称、地址、房型、入住时间、退房时间等证明材料。

7.景点门票证明：包括甲方所参观的景点门票的名称、数量、价格等证明材料。

8.个人信息授权书：甲方授权乙方收集、使用其个人信息的书面文件。

9.支付凭证：甲方支付旅游费用的银行转账记录或现金支付凭