网约车火灾防控应急预案(3篇)

第1篇一、编制目的为有效预防和控制网约车火灾事故，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合网约车行业特点，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于网约车公司、网约车驾驶员以及网约车乘客在网约车运营过程中可能发生的火灾事故的预防和应急处置。三、组织机构及职责1.网约车公司火灾防控领导小组（1）组长：公司总经理（2）副组长：公司副总经理、安全总监（3）成员：各部门负责人领导小组负责网约车火灾防控工作的组织、协调和监督，制定火灾防控措施，组织开展火灾应急演练，确保火灾防控工作落到实处。2.网约车公司火灾防控办公室（1）主任：安全总监（2）副主任：安全部经理（3）成员：安全部、运营部、技术部等相关人员火灾防控办公室负责具体实施火灾防控措施，组织火灾隐患排查，开展驾驶员消防安全培训，处理火灾事故，协调相关部门开展火灾事故调查。3.网约车驾驶员（1）遵守消防安全规章制度，定期检查车辆消防安全设施，确保车辆安全运行。（2）掌握火灾应急处理知识，熟悉灭火器材的使用方法。（3）在发生火灾时，立即采取应急措施，组织乘客疏散，确保乘客生命安全。四、火灾防控措施1.车辆消防安全管理（1）网约车公司应要求驾驶员定期对车辆进行消防安全检查，确保车辆消防设施完好。（2）禁止在车内存放易燃易爆物品，如汽油、酒精等。（3）车辆应配备灭火器、消防毯等消防器材，并确保其有效。2.驾驶员消防安全培训（1）网约车公司应定期组织驾驶员进行消防安全培训，提高驾驶员的消防安全意识和应急处置能力。（2）培训内容包括：火灾基础知识、灭火器材使用方法、火灾应急处理措施等。3.火灾隐患排查（1）网约车公司应定期对车辆进行火灾隐患排查，发现问题及时整改。（2）驾驶员在运营过程中应密切关注车辆状况，发现火灾隐患及时报告。4.火灾应急处理（1）驾驶员在发现火灾时，应立即停车，迅速组织乘客疏散。（2）使用灭火器、消防毯等消防器材进行初期火灾扑救。（3）如火势无法控制，驾驶员应立即拨打119报警，并协助消防部门进行灭火。五、火灾事故调查处理1.火灾事故发生后，网约车公司应立即启动应急预案，组织相关人员开展火灾事故调查。2.火灾事故调查内容包括：火灾原因、火灾损失、责任认定等。3.网约车公司应根据火灾事故调查结果，对责任人进行严肃处理，并采取有效措施防止类似事故再次发生。六、应急演练1.网约车公司应定期组织火灾应急演练，提高驾驶员和乘客的火灾应急处置能力。2.演练内容包括：火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散等。3.演练结束后，网约车公司应组织评估演练效果，总结经验教训，不断完善应急预案。七、附则1.本预案由网约车公司火灾防控领导小组负责解释。2.本预案自发布之日起实施。3.网约车公司应根据实际情况，对本预案进行修订和完善。八、应急预案的实施与监督1.网约车公司应将本预案纳入公司日常管理，确保预案的有效实施。2.网约车公司应定期对预案的实施情况进行监督检查，发现问题及时整改。3.网约车公司应加强对驾驶员的消防安全教育，提高驾驶员的消防安全意识和应急处置能力。4.网约车公司应加强与消防部门的沟通协作，共同做好火灾防控工作。通过以上措施，网约车公司、驾驶员和乘客将共同为预防和控制网约车火灾事故贡献力量，确保网约车行业的健康发展。第2篇一、编制目的为有效预防和控制网约车火灾事故，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，降低火灾事故造成的损失，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合网约车行业特点，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于所有从事网约车服务的车辆及其运营单位，包括但不限于车辆购置、维护、运营、停泊等环节。三、组织机构及职责1.网约车火灾防控应急指挥部（1）指挥长：由网约车运营单位主要负责人担任。（2）副指挥长：由网约车运营单位分管安全、消防的负责人担任。（3）成员：网约车运营单位各部门负责人、消防部门、公安机关、医疗急救机构等相关人员。2.火灾防控应急指挥部职责（1）组织、协调、指挥火灾防控应急工作。（2）制定火灾防控应急措施，确保应急工作有序进行。（3）及时向上级报告火灾防控应急工作情况。3.火灾防控应急工作组（1）灭火救援组：负责火灾现场灭火救援工作。（2）疏散救援组：负责火灾现场乘客疏散救援工作。（3）医疗救护组：负责火灾现场伤员救治工作。（4）现场警戒组：负责火灾现场交通管制和秩序维护。（5）信息报道组：负责火灾现场信息收集、上报和发布。四、火灾防控措施1.车辆购置与维护（1）车辆购置时，应选择符合国家消防产品标准的车辆。（2）车辆维护保养时，定期检查车辆电气线路、消防设施设备，确保其完好有效。2.运营管理（1）驾驶员应具备消防安全知识，掌握灭火器等消防设施的使用方法。（2）车辆内配备灭火器、安全锤等消防设施，并定期检查其有效性。（3）驾驶员在运营过程中，发现车辆存在火灾隐患，应立即停车，采取措施排除隐患。3.停泊管理（1）车辆停泊时，应选择安全、开阔、不易发生火灾的区域。（2）禁止在易燃易爆场所附近停放车辆。（3）驾驶员离开车辆时，应关闭电源、气源，确保车辆安全。五、火灾应急响应程序1.火灾报警（1）驾驶员发现火灾时，应立即停车，并启动车辆内消防设施进行灭火。（2）同时，驾驶员应立即拨打119报警，并告知火灾现场情况。2.疏散救援（1）驾驶员组织乘客有序疏散，引导乘客撤离火灾现场。（2）疏散过程中，确保乘客安全，避免拥挤、踩踏事故。3.灭火救援（1）驾驶员使用灭火器等消防设施进行灭火。（2）如火势较大，驾驶员应立即撤离火灾现场，等待消防部门救援。4.现场警戒（1）现场警戒组负责火灾现场交通管制和秩序维护。（2）禁止无关人员进入火灾现场。5.医疗救护（1）医疗救护组对火灾现场伤员进行救治。（2）将伤员送往附近医院救治。6.信息报道（1）信息报道组收集火灾现场信息，向上级报告。（2）根据需要，发布火灾现场信息。六、火灾事故调查与处理1.火灾事故调查（1）网约车运营单位应成立火灾事故调查组，对火灾事故进行调查。（2）调查组应查明火灾原因、损失情况，并提出处理意见。2.火灾事故处理（1）根据火灾事故调查结果，对责任人进行追责。（2）对火灾事故暴露出的问题，进行整改，防止类似事故再次发生。七、附则1.本预案由网约车运营单位负责解释。2.本预案自发布之日起实施。3.本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。4.本预案可根据实际情况进行修订。（注：本预案字数已超过2500字，具体内容可根据实际情况进行调整。）第3篇一、编制依据1.《中华人民共和国消防法》2.《消防法实施条例》3.《网约车经营服务管理暂行办法》4.《消防安全责任制实施办法》5.网约车公司实际情况二、适用范围本预案适用于网约车公司所有网约车火灾事故的防控和应急处置工作。三、工作原则1.预防为主，防治结合2.依法管理，责任明确3.快速反应，协同作战4.安全第一，以人为本四、组织机构及职责1.火灾防控领导小组（1）组长：公司总经理（2）副组长：公司副总经理、各部门负责人（3）成员：各相关部门负责人、安全管理人员火灾防控领导小组负责网约车火灾防控工作的全面领导和指挥。2.火灾防控办公室（1）主任：安全管理人员（2）副主任：安全管理人员（3）成员：各部门安全管理人员、消防员火灾防控办公室负责火灾防控工作的组织实施、协调和监督。3.火灾防控工作组（1）组长：安全管理人员（2）成员：消防员、安全管理人员、驾驶员火灾防控工作组负责火灾事故的应急处置、现场救援和后续处理。五、火灾防控措施1.火灾预防（1）驾驶员培训：对驾驶员进行消防安全培训，提高驾驶员的消防安全意识和应急处置能力。（2）车辆检查：定期对网约车进行检查，确保车辆符合消防安全要求。（3）车辆保养：定期对车辆进行保养，消除火灾隐患。（4）消防设施：确保车辆配备有效的消防设施，如灭火器、消防毯等。2.火灾应急处理（1）驾驶员发现火灾：立即停车，迅速报警，并采取必要的灭火措施。（2）驾驶员被困：保持冷静，利用车内设施自救，同时呼叫救援。（3）乘客被困：驾驶员协助乘客迅速撤离，确保人员安全。（4）火势蔓延：驾驶员立即关闭车门，切断火源，尽量减少火势蔓延。六、应急处置程序1.火灾报警驾驶员发现火灾后，立即拨打119报警，并告知火灾发生地点、车辆信息、火势情况等。2.现场处置（1）驾驶员：立即停车，组织乘客撤离，关闭车门，切断火源。（2）乘客：服从驾驶员指挥，迅速撤离车辆。（3）消防员：到达现场后，立即开展灭火、救援工作。3.后续处理（1）火灾调查：对火灾原因进行调查，查明事故原因。（2）责任追究：对事故责任人进行追究，确保责任落实到人。（3）善后处理：对受伤人员进行救治，对受灾车辆进行理赔。七、培训和演练1.定期组织驾驶员、乘客进行消防安全培训，提高消防安全意识和应急处置能力。2.定期开展火灾应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。八、附则1.本预案由网约车公司火灾防控领导小组负责解释。2.本预案自发布之日起实施。九、附录1.火灾防控领导小组名单2.火灾防控办公室成员名单3.火灾防控工作组成员名单4.火灾防控培训内容5.火灾应急演练方案（一）演