2025年企业运营风险管理能力评估考试试卷及答案

2025年企业运营风险管理能力评估考试试卷及答案一、案例分析题（30分）

1.案例背景：某企业为一家制造业公司，主要从事电子产品生产。近年来，随着市场竞争加剧，公司面临较大的运营风险。请根据以下情况，分析该公司可能存在的运营风险。

（1）分析该公司可能存在的运营风险有哪些？（6分）

（2）针对这些风险，该公司应采取哪些应对措施？（6分）

（3）如何评估这些风险的严重程度？（6分）

（4）如何制定风险应对策略？（6分）

（5）如何建立风险管理体系？（6分）

答案：

（1）运营风险包括：市场风险、供应链风险、生产风险、财务风险、人力资源风险等。

（2）应对措施：加强市场调研，提高产品竞争力；优化供应链管理，降低采购成本；加强生产过程控制，提高产品质量；加强财务管理，防范财务风险；加强人力资源管理，提高员工素质。

（3）通过风险识别、风险评估和风险量化等方法评估风险的严重程度。

（4）制定风险应对策略：规避风险、降低风险、转移风险、接受风险。

（5）建立风险管理体系：明确风险管理组织架构、制定风险管理流程、完善风险管理制度、加强风险管理培训。

二、选择题（60分）

2.以下哪项不属于企业运营风险？（6分）

A.市场风险

B.供应链风险

C.生产风险

D.人力资源风险

E.政策风险

答案：E

3.以下哪项不是风险管理的步骤？（6分）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

答案：E

4.以下哪项不是风险应对策略？（6分）

A.规避风险

B.降低风险

C.转移风险

D.接受风险

E.消除风险

答案：E

5.以下哪项不是风险管理工具？（6分）

A.风险矩阵

B.概率树

C.蒙特卡洛模拟

D.SWOT分析

E.BSC平衡计分卡

答案：E

6.以下哪项不是风险管理体系要素？（6分）

A.风险管理组织架构

B.风险管理流程

C.风险管理制度

D.风险管理培训

E.风险管理目标

答案：E

三、判断题（30分）

7.风险管理是企业运营管理的重要组成部分。（3分）

答案：正确

8.风险识别是风险管理的第一步。（3分）

答案：正确

9.风险评估是对风险的可能性和影响进行量化分析。（3分）

答案：正确

10.风险应对策略包括规避风险、降低风险、转移风险和接受风险。（3分）

答案：正确

11.风险管理体系是企业风险管理的核心。（3分）

答案：正确

12.风险监控是风险管理过程中的持续过程。（3分）

答案：正确

13.风险报告是企业风险管理的重要输出。（3分）

答案：正确

14.风险管理培训是提高员工风险管理意识的重要手段。（3分）

答案：正确

15.风险管理目标应与企业战略目标相一致。（3分）

答案：正确

四、简答题（60分）

16.简述企业运营风险的主要类型。（6分）

答案：企业运营风险主要包括市场风险、供应链风险、生产风险、财务风险和人力资源风险。

17.简述风险识别的方法。（6分）

答案：风险识别方法包括：头脑风暴法、专家调查法、流程分析法、SWOT分析法等。

18.简述风险评估的方法。（6分）

答案：风险评估方法包括：风险矩阵、概率树、蒙特卡洛模拟等。

19.简述风险应对策略。（6分）

答案：风险应对策略包括：规避风险、降低风险、转移风险和接受风险。

20.简述风险管理体系的主要要素。（6分）

答案：风险管理体系的主要要素包括：风险管理组织架构、风险管理流程、风险管理制度、风险管理培训等。

21.简述风险管理在企业运营中的作用。（6分）

答案：风险管理有助于企业识别、评估、应对和监控运营风险，提高企业运营效率，降低运营成本，确保企业战略目标的实现。

22.简述如何提高企业风险管理意识。（6分）

答案：提高企业风险管理意识的方法包括：加强风险管理培训、宣传风险管理理念、树立风险管理意识等。

五、论述题（60分）

23.论述企业如何建立有效的风险管理体系。（6分）

答案：企业建立有效的风险管理体系应从以下几个方面入手：

（1）明确风险管理组织架构，确保风险管理工作的顺利开展；

（2）制定风险管理流程，规范风险管理操作；

（3）完善风险管理制度，明确风险管理职责；

（4）加强风险管理培训，提高员工风险管理意识；

（5）建立风险监控机制，及时发现和解决问题。

24.论述企业如何应对市场风险。（6分）

答案：企业应对市场风险的方法包括：

（1）加强市场调研，了解市场需求和竞争态势；

（2）优化产品结构，提高产品竞争力；

（3）拓展市场渠道，降低市场风险；

（4）加强品牌建设，提升企业知名度；

（5）密切关注市场动态，及时调整经营策略。

25.论述企业如何应对供应链风险。（6分）

答案：企业应对供应链风险的方法包括：

（1）优化供应链管理，降低采购成本；

（2）加强与供应商的合作，提高供应链稳定性；

（3）建立供应商评估体系，确保供应商质量；

（4）加强库存管理，降低库存风险；

（5）拓展供应链渠道，降低供应链风险。

26.论述企业如何应对生产风险。（6分）

答案：企业应对生产风险的方法包括：

（1）加强生产过程控制，提高产品质量；

（2）优化生产流程，提高生产效率；

（3）加强设备维护，降低设备故障风险；

（4）提高员工技能，确保生产安全；

（5）建立应急预案，应对突发事件。

六、综合分析题（60分）

27.某企业为一家家电制造企业，近年来，由于市场竞争激烈，企业面临较大的运营风险。请根据以下情况，分析该企业可能存在的运营风险，并提出相应的应对措施。

（1）分析该企业可能存在的运营风险有哪些？（6分）

（2）针对这些风险，该企业应采取哪些应对措施？（6分）

（3）如何评估这些风险的严重程度？（6分）

（4）如何制定风险应对策略？（6分）

（5）如何建立风险管理体系？（6分）

答案：

（1）运营风险包括：市场风险、供应链风险、生产风险、财务风险和人力资源风险。

（2）应对措施：加强市场调研，提高产品竞争力；优化供应链管理，降低采购成本；加强生产过程控制，提高产品质量；加强财务管理，防范财务风险；加强人力资源管理，提高员工素质。

（3）通过风险识别、风险评估和风险量化等方法评估风险的严重程度。

（4）制定风险应对策略：规避风险、降低风险、转移风险、接受风险。

（5）建立风险管理体系：明确风险管理组织架构、制定风险管理流程、完善风险管理制度、加强风险管理培训。

本次试卷答案如下：

一、案例分析题

1.（1）市场风险、供应链风险、生产风险、财务风险、人力资源风险。

（2）应对措施：加强市场调研，提高产品竞争力；优化供应链管理，降低采购成本；加强生产过程控制，提高产品质量；加强财务管理，防范财务风险；加强人力资源管理，提高员工素质。

（3）通过风险识别、风险评估和风险量化等方法评估风险的严重程度。

（4）制定风险应对策略：规避风险、降低风险、转移风险、接受风险。

（5）建立风险管理体系：明确风险管理组织架构、制定风险管理流程、完善风险管理制度、加强风险管理培训。

二、选择题

2.E

解析思路：政策风险属于外部风险，不属于企业内部运营风险范畴。

3.E

解析思路：风险报告是风险管理过程中的输出，而不是步骤。

4.E

解析思路：消除风险并不是风险应对策略之一，通常风险只能被控制或转移。

5.E

解析思路：BSC平衡计分卡是绩效管理工具，不属于风险管理工具。

6.E

解析思路：风险管理目标是风险管理活动的最终追求，而非要素之一。

三、判断题

7.正确

解析思路：风险管理是企业运营管理的重要组成部分，有助于提高企业抗风险能力。

8.正确

解析思路：风险识别是风险管理的第一步，有助于企业全面了解面临的潜在风险。

9.正确

解析思路：风险评估是对风险的可能性和影响进行量化分析，以便更好地进行风险应对。

10.正确

解析思路：风险应对策略包括规避、降低、转移和接受风险，是应对风险的不同手段。

11.正确

解析思路：风险管理体系是企业风险管理的核心，确保风险管理的系统性和有效性。

12.正确

解析思路：风险监控是风险管理过程中的持续过程，有助于及时发现和解决问题。

13.正确

解析思路：风险报告是企业风险管理的重要输出，为决策提供依据。

14.正确

解析思路：风险管理培训是提高员工风险管理意识的重要手段，有助于形成全员风险管理氛围。

15.正确

解析思路：风险管理目标应与企业战略目标相一致，确保风险管理与企业战略同步发展。

四、简答题

16.市场风险、供应链风险、生产风险、财务风险、人力资源风险。

解析思路：根据企业运营过程中可能遇到的风险类型进行分类。

17.头脑风暴法、专家调查法、流程分析法、SWOT分析法等。

解析思路：列举常用的风险识别方法。

18.风险矩阵、概率树、蒙特卡洛模拟等。

解析思路：列举常用的风险评估方法。

19.规避风险、降低风险、转移风险、接受风险。

解析思路：列举风险应对策略的四种类型。

20.风险管理组织架构、风险管理流程、风险管理制度、风险管理培训等。

解析思路：列举风险管理体系的主要要素。

21.有助于企业识别、评估、应对和监控运营风险，提高企业运营效率，降低运营成本，确保企业战略目标的实现。

解析思路：概括风险管理在企业运营中的作用。

22.加强风险管理培训、宣传风险管理理念、树立风险管理意识等。

解析思路：列举提高企业风险管理意识的方法。

五、论述题

23.明确风险管理组织架构、制定风险管理流程、完善风险管理制度、加强风险管理培训、建立风险监控机制。

解析思路：从风险管理组织、流程、制度、培训和监控等方面论述如何建立有效的风险管理体系。

24.加强市场调研，提高产品竞争力；优化产品结构，拓展市场渠道，加强品牌建设，密切关注市场动态。

解析思路：从市场调研、产品、市场渠道、品牌和动态监控等方面论述企业如何应对市场风险。

25.优化供应链管理，加强与供应商的合作，建立供应商评估体系，加强库存管理，拓展供应链渠道。

解析思路：从供应链管理、供应商合作、评估体系、库存管理和渠道拓展等方面论述企业如何应对供应链风险。

26.加强生产过程控制，优化生产流程，加强设备维护，提高员工技能，建立应急预案。

解析思路：从生产过程控制、流程优化、设备维护、员工技能和应急预案等方面论述企业如何应对生产风险。

六、综合分析题

27.（1）市场风险