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文档简介

电子设备维修服务协议合同编号:__________甲方(维修服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(设备所有方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义及术语1.1甲方:指甲方公司,提供电子设备维修服务的专业机构。1.2乙方:指甲方服务的对象,即设备所有方。1.3维修服务:指甲方为乙方提供的电子设备维修、检测、维护等相关服务。1.4设备:指甲方维修服务的对象,即乙方的电子设备。第二章维修服务内容2.1甲方应按照乙方的要求,对乙方提供的设备进行维修、检测、维护等服务。2.2甲方应保证维修服务过程中使用的零部件、元器件等均为原厂配件或质量合格的替代品。2.3甲方应保证维修服务符合国家相关法律法规、行业标准及乙方的要求。第三章维修服务流程3.1乙方将设备送至甲方维修服务点,并提供设备的相关资料。3.2甲方对设备进行初步检测,确认维修方案及报价。3.3乙方确认报价后,双方签订维修合同,甲方开始进行维修服务。3.4甲方在维修服务完成后,将设备返还乙方,并交付维修服务报告。第四章维修服务期限及费用4.1甲方应在合同签订后____个工作日内完成维修服务。4.2乙方应按照甲方提供的报价支付维修服务费用。4.3维修服务费用包含:人工费、材料费、检测费等。第五章维修服务保障5.1甲方应保证维修服务质量,对维修后的设备进行质量保证。5.2质保期限为维修服务完成后____个月。5.3在质保期限内,如设备出现质量问题,甲方应免费进行维修。5.4甲方应对维修服务过程中可能导致的设备损坏、数据丢失等风险承担责任。第六章维修服务变更及终止6.1若乙方要求变更维修服务内容,双方应协商一致,并签订变更协议。6.2变更协议应明确变更内容、费用调整、服务期限等相关事项。6.3在维修服务过程中,如乙方要求终止合同,乙方应支付甲方已发生的费用。6.4甲方因自身原因无法提供维修服务,应提前通知乙方,并承担相应责任。第七章保密条款7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。7.3双方应采取必要措施,保证保密信息的保密性,防止信息泄露、丢失等。7.4如双方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第八章违约责任8.1双方应严格按照合同约定履行义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。8.2甲方未能按时完成维修服务,应支付乙方违约金,违约金计算方式为:______。8.3乙方未能按时支付维修服务费用,甲方有权暂停维修服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金计算方式为:______。8.4双方因违约导致合同终止,应承担对方因此产生的损失赔偿。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼费用由败诉方承担。9.4双方同意,争议解决过程中,除法律规定外,不得对外披露与争议相关的信息。第十章其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.3本合同的修改、补充均应以书面形式进行,经双方协商一致并签字(或盖章)后生效。10.4本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.5本合同的签订、履行、终止、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律法规。第十一章维修服务标准11.1甲方在维修服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规、行业标准和乙方提供的设备技术要求。11.2甲方应保证维修服务的质量符合以下标准:a)设备功能恢复正常;b)维修后设备功能稳定;c)维修过程不影响设备原有功能。11.3甲方应提供维修服务过程中的质量检验报告,以证明维修服务的符合性。11.4甲方应定期对维修服务人员进行技术培训,以保证维修服务的技术水平。第十二章维修服务记录12.1甲方在维修服务过程中,应详细记录维修服务的时间、内容、更换的零部件等信息。12.2甲方应在维修服务完成后,向乙方提供完整的维修服务记录。12.3维修服务记录应包括以下内容:a)设备接收日期;b)维修服务开始及结束日期;c)维修服务具体内容;d)使用零部件的型号及数量;e)维修服务人员签名。第十三章付款及结算13.1乙方应按照甲方提供的维修服务费用清单支付维修服务费用。13.2付款方式为______(现金、转账、等),具体付款期限为合同签订后______日内。13.3甲方开具正规发票给乙方,作为乙方付款的凭证。13.4如乙方对维修服务费用有异议,应在付款期限内提出,双方协商解决。第十四章服务升级与改进14.1甲方应根据市场变化和客户需求,不断改进维修服务内容和方法。14.2甲方应定期向乙方提供维修服务升级方案,双方协商确定升级内容。14.3服务升级方案应包括以下内容:a)升级目的;b)升级内容;c)预期效果;d)费用预算。14.4双方协商一致后,可签订服务升级协议,作为本合同的补充。第十五章终止与解除15.1在合同有效期内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止或解除合同。15.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商终止或解除合同,并互不承担违约责任。15.3合同终止或解除后,甲方应向乙方交付设备,并结清已发生的费用。15.4双

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