山香协议班通协议书

山香协议班通协议书甲方：[山香教育机构名称]法定代表人：[姓名]地址：[机构地址]联系方式：[联系电话]乙方：[学员姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[学员住址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方是一家专业从事教育服务的机构，拥有丰富的教学资源和专业的师资团队，致力于为学员提供高质量的教育培训服务；乙方希望通过参加甲方的协议班通课程，提升自身在[具体学科或领域]的知识和技能水平，以实现特定的学习目标或职业发展需求。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参加甲方的协议班通课程事宜达成如下协议：一、课程内容及服务详情（一）课程名称山香协议班通[具体课程名称]（二）课程内容1.甲方将为乙方提供涵盖[详细列举课程所包含的主要知识点或技能模块]的系统教学课程。课程将采用线上视频教学、线下集中授课、一对一辅导等多种教学方式相结合，以确保乙方能够全面、深入地理解和掌握所学内容。2.教学资料包括但不限于精心编写的教材、内部学习资料、模拟试题集等，所有教学资料均由甲方专业的教研团队根据课程大纲和考试要求编写制作，确保内容的准确性、权威性和针对性。（三）教学服务1.甲方为乙方配备专属的班主任，负责全程跟踪乙方的学习进度，解答乙方在学习过程中遇到的各类问题，并定期与乙方沟通学习情况，根据乙方的学习状况提供个性化的学习建议和指导。2.提供定期的模拟考试服务，按照真实考试的形式和时间要求组织模拟考试，帮助乙方熟悉考试流程，提前适应考试节奏，并通过对模拟考试成绩的分析，为乙方制定有针对性的复习计划，提升应试能力。3.设立专门的答疑平台，乙方可随时通过线上方式向授课教师或专业辅导老师提问，确保乙方在学习过程中遇到的疑问能够及时得到解答。4.为乙方提供考前冲刺辅导课程，在考试前的关键阶段，由经验丰富的教师对重点难点知识进行梳理和强化讲解，帮助乙方巩固知识体系，调整备考状态，以最佳状态迎接考试。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取乙方的课程费用。根据教学计划和乙方的学习情况，合理调整教学安排和教学方法，但应提前通知乙方。对乙方的学习成果进行考核和评估，以确定乙方是否达到课程要求的标准。2.义务按照本协议约定的课程内容、教学方式和教学服务标准，为乙方提供优质、高效的教育培训服务。保证授课教师具备相应的专业资质和教学经验，能够胜任所授课程的教学工作。负责教学资料的编写、制作和更新，确保教学资料的质量和时效性。严格遵守国家法律法规和教育主管部门的相关规定，依法开展教育培训活动。对乙方在学习过程中提交的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的教育培训课程和相关服务。对甲方的教学质量、教学服务等方面提出意见和建议。在课程学习过程中，如因甲方原因导致无法正常学习，有权要求甲方采取相应的补救措施或退还部分课程费用。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付课程费用。遵守甲方制定的教学管理制度和学习纪律，按时参加线上线下课程、模拟考试、辅导答疑等教学活动。认真完成甲方布置的学习任务，积极配合甲方的教学安排，主动与授课教师、班主任沟通学习情况，努力提升自身学习成绩。如实向甲方提供个人学习基础、学习目标等相关信息，以便甲方为其制定个性化的学习计划。三、课程费用及支付方式（一）课程费用本协议课程费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式乙方应按照以下方式支付课程费用：1.签订本协议之日起[X]个工作日内，支付课程费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元（大写：[大写定金金额]）。2.在课程开课之日起[X]个工作日内，支付剩余课程费用，即人民币[X]元（大写：[大写剩余金额]）。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内为乙方开具正规发票。四、学习期限与课程结业（一）学习期限本协议课程的学习期限自乙方支付定金并签订本协议之日起，至[预计课程结束日期]止。如因乙方自身原因未能在规定时间内完成课程学习，学习期限可适当延长，但乙方应提前向甲方提出书面申请，并经甲方同意。（二）课程结业1.乙方在学习期限内完成本协议约定的全部课程学习内容，且通过甲方组织的课程结业考核，成绩合格，视为课程结业。甲方将为乙方颁发结业证书。2.结业考核分为理论考核和实践考核两部分。理论考核采用线上考试或线下笔试的方式进行，实践考核根据课程内容的实际要求，通过实际操作、案例分析、论文撰写等方式进行评估。乙方的结业成绩将综合理论考核和实践考核成绩确定。3.如乙方在结业考核中未达到合格标准，甲方将为乙方提供一次免费补考机会。补考仍未通过的，乙方需按照甲方的要求重新参加相应课程的学习和考核，所需费用由乙方自行承担。五、退费规定（一）甲方原因导致的退费1.若因甲方原因无法按照本协议约定提供完整的课程服务，如授课教师变动、教学资料缺失、教学计划重大调整等，影响乙方正常学习的，甲方应根据乙方已学习的课程进度和实际损失，按照以下方式退还乙方相应的课程费用：乙方在课程开始前申请退费的，甲方应全额退还已收取的定金；乙方在课程开始后但未完成课程总进度[X]%时申请退费的，甲方应退还乙方已支付课程费用的[X]%；乙方在课程完成总进度[X]%以上申请退费的，甲方不再退还任何费用。2.因甲方教学质量问题导致乙方未能通过结业考核的，甲方应负责为乙方提供免费的补考服务，并承担乙方因补考产生的合理费用（如交通、住宿等）。若乙方补考后仍未通过，甲方应按照乙方已支付课程费用的[X]%退还乙方。（二）乙方原因导致的退费1.乙方在课程开始前申请退费的，甲方扣除已发生的合理费用（如有）后，退还剩余定金。2.乙方在课程开始后申请退费的，按照以下标准扣除相应费用后退还剩余课程费用：课程开始后未完成课程总进度[X]%时申请退费的，甲方扣除乙方已学习课程对应的费用（按照课程总费用除以课程总课时乘以乙方已学习课时计算）以及已发生的合理费用（如有）后，退还剩余费用。课程完成总进度[X]%以上申请退费的，甲方不再退还任何费用。（三）退费流程乙方申请退费应向甲方提交书面退费申请，并说明退费原因。甲方在收到乙方退费申请后的[X]个工作日内进行审核，审核通过后，按照本协议约定的退费方式在[X]个工作日内将退费款项支付至乙方指定的银行账户。六、保密条款（一）保密信息范围双方确认，在本协议履行过程中所涉及的对方的商业秘密、教学资料、学员信息、课程内容、教学方法、教学计划等信息均属于保密信息范畴。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外情况1.根据法律法规的要求或政府部门的指令需要披露保密信息的。2.因履行法律程序或司法程序需要披露保密信息的，但披露方应在披露前及时通知对方，并协助对方采取合理措施保护保密信息。3.双方事先书面同意披露的。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供教学服务或教学质量不符合约定标准，导致乙方未能达到学习目标或遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分或全部课程费用、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失（如因未通过考试导致的补考费用、额外培训费用等）。2.甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息的，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若因甲方违约行为给乙方造成恶劣影响或其他严重后果的，乙方有权解除本协议，并要求甲方按照本协议约定的退费标准退还全部课程费用，同时承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付课程费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的课程费用及违约金，同时乙方应按照本协议约定的退费标准承担相应的退费责任。2.乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息的，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若因乙方违约行为给甲方造成恶劣影响或其他严重后果的，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照本协议约定的退费标准承担相应的退费责任，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.乙方违反甲方制定的教学管理制度和学习纪律，无故旷课、缺考或不配合甲方教学安排的，甲方有权视情节轻重给予警告、扣除相应课程费用、取消结业资格等处理措施。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。解除协议后，双方应按照本协议约定的退费规定进行结算。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约