定制产品销售协议书

定制产品销售协议书甲方（销售方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（购买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方具有提供定制产品的能力和资质，乙方有购买定制产品的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方定制产品事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）定制产品名称[具体定制产品名称]（二）规格参数1.尺寸：[详细描述产品的长、宽、高、直径等具体尺寸数值]2.材质：[明确产品所使用的主要材质及材质的详细规格、质量标准]3.颜色：[列出产品的颜色要求及色号等相关信息]4.功能要求：[详细阐述产品应具备的功能，以及各项功能的具体指标和参数]（三）定制要求说明1.设计方案：乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向甲方提供定制产品的设计方案（如有），包括但不限于产品的外观设计、结构设计、图案设计等相关图纸或文字说明。甲方应根据乙方提供的设计方案进行产品定制。如乙方未按时提供设计方案，导致产品交付延迟的，责任由乙方承担。2.个性化需求：乙方如有其他个性化需求，应在设计方案中详细说明或另行书面通知甲方。甲方应按照乙方的个性化需求进行产品定制，确保产品符合乙方的特殊要求。对于乙方提出的个性化需求，甲方有权根据实际情况评估是否能够实现，如因技术、工艺等原因无法实现的，应及时通知乙方并协商解决方案。（四）服务内容1.售前服务甲方应在接到乙方咨询后，及时向乙方提供关于定制产品的相关信息，包括产品的特点、优势、定制流程、价格等内容。协助乙方进行产品需求分析，根据乙方的实际需求，提供专业的建议和解决方案，确保乙方所定制的产品能够满足其使用要求。2.售中服务按照双方确定的设计方案和定制要求，精心组织生产，确保产品的质量和工艺符合本协议约定。定期向乙方反馈产品生产进度，让乙方及时了解产品生产情况。如遇生产过程中出现问题可能影响产品交付时间的，应提前[X]天通知乙方，并积极采取措施解决问题，尽量减少对产品交付的影响。在产品生产完成后，按照乙方要求的运输方式和时间安排，及时将产品运输至乙方指定地点。运输过程中，甲方应负责产品的安全保护，如因运输原因导致产品损坏或丢失的，由甲方承担相应责任。3.售后服务产品交付后，甲方应提供[X]个月的质保期。在质保期内，如产品出现质量问题，甲方应免费提供维修或更换服务。质保期届满后，甲方应继续为乙方提供产品的维修服务，收取合理的维修费用。维修费用的具体标准由双方另行协商确定，但甲方应提前告知乙方。设立专门的售后服务热线，及时响应乙方的售后需求。对于乙方提出的售后问题，应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[具体时间]内到达现场（如有需要）进行处理。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付产品价款。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停产品生产或交付，并要求乙方承担违约责任。根据乙方提供的设计方案和定制要求进行产品定制，对于乙方不合理的要求有权提出异议并协商解决方案。2.义务按照本协议约定的规格参数、定制要求和服务内容，按时、按质、按量完成定制产品的生产和交付。向乙方提供产品的质量合格证明文件、使用说明书、保修卡等相关资料。对乙方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在产品交付后，按照本协议约定提供售后服务，确保产品正常使用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的时间、质量和规格交付定制产品。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任。对甲方提供的产品质量、服务质量等进行监督和检查，提出意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付产品价款。在本协议签订后的[X]个工作日内，向甲方提供定制产品的设计方案（如有）及相关技术资料，确保所提供的资料真实、准确、完整。配合甲方进行产品生产过程中的沟通和协调工作，如因乙方原因导致产品生产出现延误或质量问题的，乙方应承担相应责任。在产品交付前，按照本协议约定对产品进行验收。如发现产品存在质量问题或不符合本协议约定的，应及时通知甲方并要求甲方进行整改。三、产品价款及支付方式（一）产品价款本协议项下定制产品的总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该价款为含税价，包含产品定制费用、原材料费用、加工费用、运输费用、售后服务费用等一切与产品相关的费用。（二）支付方式1.预付款：乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向甲方支付产品总价款的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。预付款到账后，甲方开始安排产品生产。2.验收款：产品生产完成并运输至乙方指定地点后，乙方应在[X]个工作日内对产品进行验收。如验收合格，乙方应在验收后的[X]个工作日内，向甲方支付产品总价款的[X]%作为验收款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.质保金：产品质保期届满后，如产品无质量问题，乙方应在质保期届满后的[X]个工作日内，向甲方支付产品总价款的[X]%作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。质保金在质保期届满后无息退还。乙方应通过银行转账等方式将款项支付至甲方指定的银行账户。甲方账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、产品交付及验收（一）交付时间甲方应在本协议签订且收到乙方预付款后的[X]个工作日内完成产品生产，并按照乙方要求的运输方式和时间安排，在[具体交付时间]前将产品运输至乙方指定地点。如因不可抗力或乙方原因导致产品交付延迟的，交付时间相应顺延。（二）交付地点乙方指定的交货地点为：____________________（三）运输方式产品的运输方式为[具体运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等]，运输费用由[甲方/乙方]承担。如因运输方式选择不当导致产品损坏或交付延迟的，责任由选择运输方式的一方承担。（四）验收标准及方法1.验收标准：产品应符合本协议约定的规格参数、定制要求及相关质量标准。乙方有权按照国家相关标准、行业标准以及本协议约定的标准对产品进行验收。2.验收方法乙方应在产品交付后的[X]个工作日内组织验收。验收时，乙方应按照本协议约定的验收标准对产品的外观、数量、规格、质量等进行全面检查。对于产品的内在质量，乙方有权委托具有资质的第三方检测机构进行检测。如检测结果证明产品不符合本协议约定的质量标准，检测费用由甲方承担；如检测结果证明产品符合本协议约定的质量标准，检测费用由乙方承担。（五）验收结果处理1.验收合格：如产品经乙方验收合格，双方应签署验收合格证明文件。验收合格证明文件作为乙方已接收产品且产品质量符合本协议约定的依据。2.验收不合格：如产品经乙方验收不合格，乙方应在验收后的[X]个工作日内书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内，对不合格产品进行整改或更换，并承担整改或更换所产生的费用。整改或更换后的产品应再次提交乙方验收，直至验收合格为止。因产品整改或更换导致产品交付延迟的，甲方应承担相应的违约责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、质量和规格交付定制产品，每逾期一天，应按照产品总价款的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的预付款，同时甲方应按照产品总价款的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方逾期交付给乙方造成损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.如甲方交付的产品不符合本协议约定的质量标准，甲方应负责免费维修或更换产品，直至产品符合质量标准为止。如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。同时，甲方应按照产品总价款的[X]%向乙方支付违约金。如乙方因产品质量问题无法使用产品，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的预付款，同时甲方应按照产品总价款的[X]%向乙方支付违约金。3.如甲方违反本协议约定的保密义务，向任何第三方披露或使用乙方提供的技术资料、商业秘密等，甲方应立即停止违约行为，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时，甲方应按照产品总价款的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付产品价款，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停产品生产或交付，并要求乙方支付已到期价款及违约金。如因乙方逾期付款给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。2.如乙方提供的设计方案或技术资料存在错误、遗漏或其他缺陷，导致产品生产出现延误或质量问题的，乙方应承担相应的责任。乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于重新设计、生产、运输等费用。同时，乙方应按照产品总价款的[X]%向甲方支付违约金。3.如乙方违反本协议约定的保密义务，向任何第三方披露或使用甲方提供的产品设计、生产工艺等相关信息，乙方应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应按照产品总价款的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决。如确实无法继续履行本协议的，双方应互不承担违约责任，但应及时通知对方并办理相关手续。（二）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起