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文档简介
家政合同免责协议书甲方(家政服务提供方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(家政服务需求方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为乙方提供家政服务,为明确双方权利义务,保障双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就家政服务事宜达成如下免责协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.甲方为乙方提供以下家政服务:日常家务:包括但不限于清洁房间、擦拭家具、清扫地面、清洗衣物、整理衣物及家居物品归位等。厨房清洁:包括但不限于清洗餐具、厨具,清洁厨房台面、炉灶、抽油烟机等厨房设施,保持厨房整洁卫生。卫生间清洁:包括但不限于清洁马桶、洗手盆、浴室柜、淋浴间等卫生间设施,确保卫生间无异味、干净整洁。其他服务:根据乙方需求,可协商提供如熨烫衣物、照顾小孩、照顾老人、宠物喂养等特定服务(如有)。2.服务地点为乙方位于__________________的住所。(二)服务要求1.甲方应按照乙方要求及行业标准提供优质、高效、安全的家政服务。服务人员应具备相应的专业技能和良好的服务态度,遵守职业道德,爱护乙方家中财物。2.甲方服务人员应遵守乙方家中的各项规章制度,不得在乙方家中从事与家政服务无关的活动。未经乙方同意,不得擅自将服务工作转包给他人。3.乙方应提前告知甲方服务人员关于家中物品的特殊注意事项及禁忌,以便甲方服务人员妥善处理。如因乙方未提前告知而导致物品损坏或其他损失,乙方应自行承担责任。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应责任。根据实际情况,有权合理调整服务内容及方式,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求及标准,为乙方提供优质、安全、专业的家政服务。确保服务人员具备合法的从业资质,并定期对服务人员进行培训和管理,提高服务人员的服务水平和职业素养。服务人员在服务过程中造成乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,但因乙方自身原因或不可抗力因素导致的除外。对乙方提供的个人信息及家庭隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。定期回访乙方,了解服务质量及乙方需求,不断改进服务质量。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供家政服务,并对服务质量进行监督。在甲方服务人员违反本协议约定或服务质量不符合要求时,有权要求甲方及时更换服务人员或采取其他补救措施。有权要求甲方对服务人员的行为进行管理和约束,确保服务人员遵守乙方家中的规章制度。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为甲方服务人员提供必要的工作条件和协助,如提供清洁工具、材料等,并告知服务人员相关安全注意事项。尊重甲方服务人员的劳动成果,不得故意刁难或歧视服务人员。如实向甲方告知家中物品的状况及特殊要求,不得隐瞒可能影响服务工作的相关信息。在服务过程中,如发现甲方服务人员有不当行为或可能对乙方造成损害的情况,应及时通知甲方并采取相应措施。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的家政服务费用为每月人民币__________________元(大写:__________________元整)。2.服务费用包含服务人员的工资、奖金、福利及甲方的管理费用等。(二)支付方式1.乙方应在每月的__________________日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:__________________银行账号:__________________开户名称:__________________(三)费用调整1.如因服务内容变更、市场价格波动或其他不可抗力因素导致服务费用需要调整的,甲方应提前通知乙方,并协商确定新的服务费用标准。2.乙方应在收到甲方通知后的__________________日内确认是否同意调整服务费用。如乙方未在规定时间内回复,视为乙方同意按照新的服务费用标准执行。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、要求及标准提供家政服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未能整改到位或整改后仍不符合要求的,乙方有权扣除相应的服务费用或解除本协议,并要求甲方返还已收取的未提供服务部分的费用。2.因甲方服务人员的故意或重大过失行为导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等直接损失及因此产生的其他合理费用。如构成犯罪的,甲方应依法承担刑事责任。3.甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息及家庭隐私的,应向乙方支付违约金人民币__________________元(大写:__________________元整)。如因甲方泄露行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的__________________%向甲方支付违约金。逾期超过__________________日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。2.乙方违反本协议约定,故意刁难或歧视甲方服务人员,给甲方服务人员造成损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方未如实告知甲方家中物品状况及特殊要求,导致甲方服务人员在服务过程中造成物品损坏或其他损失的,乙方应自行承担责任。如甲方因此遭受损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。五、免责条款(一)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如征收、征用、拆迁等)、社会异常事件(如战争、罢工、骚乱等)以及其他不可抗拒的客观情况。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务时,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复履行本协议。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。(二)乙方自身原因1.因乙方自身原因(如故意行为、重大过失、未遵守家中规章制度等)导致的人身伤害或财产损失,甲方不承担责任。2.乙方未按照本协议约定配合甲方服务工作,或未提供必要的工作条件和协助,导致甲方服务人员无法正常开展工作或造成损失的,乙方应自行承担责任。(三)第三人原因1.因第三方的原因(如第三人的故意或过失行为、第三方的侵权行为等)导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方不承担责任。但甲方应协助乙方采取必要措施,追究第三方的责任。2.在服务过程中,因第三方的原因导致甲方服务人员人身伤害或财产损失的,由第三方承担责任。如乙方对第三方的侵权行为存在过错的,乙方应承担相应的补充赔偿责任。六、争议解决(一)协商解决1.本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的__________________日内进行,双方应指定代表进行协商,并尽可能达成一致意见。2.协商过程中,双方应提供相关证据材料,以支持自己的主张和观点。协商达成的协议应形成书面文件,双方签字确认后生效。(二)仲裁或诉讼1.若双方协商不成,任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。2.如选择仲裁解决争议,双方应按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。3.如选择诉讼解决争议,双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法律法规及人民法院的相关规定,积极配合诉讼活动。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间,若一方提出解除协议,应提前__________________日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________________年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续__________________年。如需终止协议,双方应提前__________________日书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字或盖章):__________________签订日期:__________________年_
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