学员营销服务协议书

学员营销服务协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意委托乙方提供学员营销服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方开展学员营销服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.市场调研乙方应针对甲方所在领域学员市场的现状、需求、竞争态势等进行全面深入的调研。通过问卷调查、访谈、数据分析等方式，收集相关信息，并形成详细的市场调研报告，为后续营销服务提供数据支持和决策依据。2.营销策略制定基于市场调研结果，乙方负责制定适合甲方的学员营销整体策略。包括但不限于品牌定位、目标客户群体细分、推广渠道选择、促销活动策划等内容。确保营销策略具有针对性、创新性和可操作性，能够有效提升甲方在学员市场的知名度和影响力，吸引潜在学员。3.营销活动执行按照双方确定的营销策略，乙方负责具体的营销活动执行工作。涵盖线上线下各类推广活动，如广告投放、社交媒体营销、线下讲座、招生展会等。在活动执行过程中，乙方需确保活动的顺利开展，包括活动场地布置、宣传物料制作、人员组织安排等，并及时向甲方反馈活动进展情况。4.学员线索收集与跟进积极收集潜在学员的线索信息，通过各种渠道获取学员的联系方式、学习需求等关键信息，并进行分类整理。对收集到的学员线索进行及时跟进，与潜在学员进行沟通交流，了解其意向程度，为甲方筛选出有较高可能性报名的优质学员线索，并定期向甲方汇报线索跟进情况。（二）服务要求1.乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量、专业化的营销服务。所有服务内容应符合法律法规规定，不得采用不正当手段进行营销推广。2.在服务过程中，乙方应保持与甲方的密切沟通，定期向甲方汇报工作进展情况，及时听取甲方的意见和建议，并根据甲方的反馈对服务内容和策略进行调整优化。3.乙方需确保营销活动的安全性和合法性，避免因活动执行不当给甲方或第三方造成任何损失或法律纠纷。如因乙方原因导致的任何法律问题，乙方应承担全部法律责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议，要求乙方按照协议约定及甲方要求开展服务。有权知晓乙方营销服务工作的进展情况，获取乙方提供的相关报告和资料。对乙方提交的营销策略、活动方案等具有最终决策权，如不同意乙方的方案，有权要求乙方进行修改完善或重新制定。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于甲方的业务范围、课程体系、师资力量、招生政策等，确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照协议约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方开展营销服务工作，如配合乙方组织线下活动、提供必要的人员支持等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照协议约定提供开展服务所需的资料和信息，并在甲方提供信息不完整或不准确时，要求甲方补充或更正。根据协议约定及工作需要，自主安排服务工作的具体流程和方式，但需确保服务质量符合协议要求和行业标准。按照协议约定获取服务费用。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、要求和期限，全面履行服务义务，为甲方提供优质、高效的学员营销服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、学员信息等予以保密，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定以外的其他目的。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务工作转委托给第三方。在服务过程中发现任何可能影响营销效果或给甲方造成不利影响的问题时，应及时向甲方报告，并提出合理的解决方案和建议。服务结束后，向甲方提交详细的服务总结报告，包括市场调研结果、营销策略执行情况、学员线索收集及转化情况等，并提供相关数据支持和分析结论。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方经协商确定，甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币______元（大写：______元整）。此费用涵盖乙方为甲方提供本协议约定的全部学员营销服务所需的各项成本及乙方应获取的合理利润。（二）支付方式1.预付款甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付服务费用总额的______%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。预付款到账后，乙方开始正式启动服务工作。2.进度款在乙方完成市场调研报告并提交给甲方审核通过后的______个工作日内，甲方支付服务费用总额的______%，即人民币______元（大写：______元整）。3.尾款在乙方完成全部服务内容，且经甲方验收合格后的______个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。（三）费用调整在服务过程中，如因甲方要求增加服务内容或调整服务范围导致服务成本增加的，双方应另行协商确定增加部分的费用，并签订补充协议。乙方应在收到甲方支付的增加费用后，按照调整后的服务要求继续履行服务义务。四、服务期限本协议约定的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续______个月，延续期间双方的权利义务仍按照本协议执行。若一方希望终止协议，应在服务期限届满前______个月书面通知对方。五、知识产权归属1.乙方在为甲方提供服务过程中所产生的所有知识产权成果，包括但不限于市场调研报告、营销策略方案、宣传物料设计、广告文案等，其知识产权归甲方所有。乙方应确保所提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权，并承担因侵犯第三方知识产权而引发的一切法律责任。2.未经甲方书面同意，乙方不得将上述知识产权成果用于本协议约定以外的其他任何目的，也不得向任何第三方转让、许可使用或披露。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。协议终止后，双方仍应履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或不再属于商业秘密范畴。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的______日内仍未支付相关费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和期限履行服务义务，乙方应承担违约责任，向甲方支付服务费用总额的______%作为违约金。乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷，如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。乙方逾期超过______日仍未完成服务或服务质量仍不符合协议要求的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用（如有），同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。如违约行为导致对方遭受重大损失或引发法律纠纷的，违约方应承担全部法律责任及赔偿对方因此遭受的一切经济损失。4.任何一方违反本协议的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为导致本协议无法继续履行或给对方造成重大不利影响的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任和赔偿责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补