外卖配送转包协议书

外卖配送转包协议书甲方（转包方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（承接方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方从事外卖配送业务，现甲方将部分外卖配送业务转包给乙方，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.转包业务范围甲方将其在[具体区域名称]内所承接的部分外卖订单配送业务转包给乙方。该区域范围以甲方与商家签订的外卖合作协议中约定的可配送范围为准，且乙方应在甲方指定的该区域内进行外卖配送服务。2.订单信息乙方所承接的外卖订单包括但不限于食品、饮品等各类商品。订单信息将由甲方通过特定的外卖订单管理系统（以下简称"系统"）实时推送至乙方，订单信息涵盖订单编号、商家名称、配送地址、客户联系方式、商品明细及要求配送时间等内容。乙方应按照订单信息准确、及时地完成配送任务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的配送服务质量进行监督检查，包括但不限于配送时间、服务态度、商品完整性等方面。如乙方出现违反本协议约定的行为，甲方有权按照本协议的约定要求乙方承担违约责任，直至解除本协议。2.义务向乙方提供必要的配送工具及设备，如外卖箱、配送车辆等，并确保其正常使用功能。甲方应定期对配送工具及设备进行维护和保养，乙方在使用过程中如发现工具及设备存在故障或损坏，应及时通知甲方，甲方应及时维修或更换。负责与外卖平台及商家进行沟通协调，确保乙方能够顺利获取订单信息。如因甲方与平台或商家之间的问题导致乙方无法正常获取订单或影响配送服务，甲方应承担相应责任并积极解决问题。按照本协议约定的结算方式和时间，及时向乙方支付配送费用。为乙方提供必要的培训和指导，包括但不限于配送流程、服务规范、安全注意事项等方面，以帮助乙方提高配送服务质量和效率。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供配送工具及设备，并保障其正常使用。有权按照本协议约定获取配送费用。在配送过程中，如遇到不可抗力因素或其他不可预见、不可避免的情况导致无法按时完成配送任务，乙方有权及时通知甲方，并提供相关证明，甲方应根据实际情况进行合理处理。2.义务乙方应具备相应的配送能力和条件，包括但不限于自有或租赁的配送车辆、具备驾驶资格的配送人员等。乙方应确保配送人员身体健康，具备良好的职业道德和服务意识，并遵守交通法规，保障配送过程中的安全。严格按照甲方提供的订单信息及配送要求进行配送服务，确保商品准确、及时送达客户手中。配送时间应符合甲方与外卖平台及商家约定的标准，如因乙方原因导致配送延迟，乙方应承担相应责任。乙方在配送过程中应妥善保管商品，确保商品不受损坏、污染或丢失。如因乙方原因造成商品损坏、污染或丢失，乙方应按照商品的实际价值进行赔偿。遵守甲方制定的配送服务规范和流程，包括但不限于着装要求、服务用语规范、操作流程等方面。乙方应积极配合甲方的管理和监督，接受甲方提出的改进意见和建议，不断提高配送服务质量。乙方应自行承担配送过程中的所有费用，包括但不限于配送车辆的燃油费、维修费、保险费，配送人员的工资、奖金、福利等。不得将本协议项下的配送业务转包给第三方，如有违反，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。乙方应保守甲方及外卖平台、商家的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。如因乙方泄露信息导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。三、费用及结算方式1.配送费用标准甲方按照每单[X]元的标准向乙方支付配送费用。该费用标准为固定单价，不因市场价格波动、订单数量变化等因素进行调整，但双方另有约定的除外。2.结算周期甲方与乙方每月进行一次费用结算。结算周期为上月[具体日期]至上月最后一日。每月[结算日期]前，甲方应根据乙方上月实际完成的配送订单数量，按照本协议约定的费用标准计算出乙方应得的配送费用，并制作费用结算清单发送给乙方。3.支付方式甲方应在收到乙方确认的费用结算清单后的[X]个工作日内，将配送费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在结算周期结束后的[X]个工作日内，对甲方发送的费用结算清单进行核对，并将确认后的清单反馈给甲方。如乙方对结算清单有异议，应在收到清单后的[X]个工作日内书面通知甲方，双方应共同核对订单信息及配送情况，如确实存在问题，甲方应及时调整结算金额。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供配送工具及设备，或未及时对工具及设备进行维护和保养，导致乙方无法正常开展配送服务，甲方应承担乙方因此遭受的直接损失。若甲方未按照本协议约定的结算方式和时间向乙方支付配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成配送业务的费用及违约金。若因甲方与外卖平台或商家之间的问题导致乙方无法正常获取订单或影响配送服务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照甲方提供的订单信息及配送要求进行配送服务，导致配送延迟、商品损坏、丢失或客户投诉等问题，乙方应承担因此给甲方、外卖平台、商家及客户造成的全部损失。甲方有权根据实际情况扣除乙方相应的配送费用作为违约金，违约金金额按照每单[X]元或损失金额的[X%]（以较高者为准）计算。若乙方将本协议项下的配送业务转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的配送费用及按照未履行订单金额的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。若乙方未遵守甲方制定的配送服务规范和流程，经甲方多次提醒仍不改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。违约金金额按照未履行订单金额的[X%]计算，同时乙方应返还甲方已支付的配送费用中因乙方违规行为而多支付的部分。若乙方泄露甲方及外卖平台、商家的商业秘密和客户信息，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并承担因此给甲方或第三方造成的全部损失。如损失难以计算，违约金金额按照乙方在本协议履行期间获取的全部收益的[X]倍计算。同时，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的配送费用。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。在履行本协议过程中，若一方提出解除本协议，需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致同意解除协议的，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。如因一方违约导致另一方解除本协议的，违约方应按照本协议的约定承担违约责任。2.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议有效期为[X]年，自[协议生效日期]起至[协议到期日期]止。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]日书面通知对方。3.保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。4.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决