学员退费请假协议书

学员退费请假协议书甲方（培训机构）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（学员）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方在甲方处报名参加培训课程，并已缴纳相应培训费用，现因乙方个人原因需要请假及可能涉及退费事宜，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就学员退费请假事宜达成如下协议：一、培训课程详情1.课程名称：____________________2.课程内容：详细描述课程所涵盖的知识体系、技能培训项目等内容，例如：该课程旨在全面提升学员在[专业领域名称]的理论知识水平，包括但不限于[列举主要理论知识点]。通过实际案例分析、模拟操作等方式，培养学员在[相关技能领域]的实操能力，如[具体技能操作项目]。3.课程时长：[X]个月/课时，自[开课日期]起至[预计结课日期]止。4.授课方式：线上授课/线下授课/线上线下相结合授课（请明确说明）。5.学费金额：乙方已向甲方缴纳培训费用共计人民币[X]元整。二、请假相关约定1.请假申请乙方如需请假，应至少提前[X]个工作日以书面形式（邮件、传真或纸质申请等方式）向甲方提出请假申请，请假申请应明确请假起止日期、请假原因等信息。甲方在收到乙方请假申请后，应在[X]个工作日内予以书面回复，告知乙方是否批准请假申请。2.请假期限乙方单次请假期限最长不得超过[X]天，在课程有效期内累计请假天数不得超过[X]天。若乙方因特殊情况需要延长请假期限，应在原请假期限届满前[X]个工作日再次向甲方提出书面申请，甲方有权根据实际情况决定是否批准。3.补课安排经甲方批准的请假，乙方应在请假结束后及时与甲方联系安排补课事宜。甲方应根据课程进度和实际情况，为乙方合理安排补课时间和方式，补课内容应与原课程内容一致，确保乙方能够跟上课程进度。乙方应积极配合甲方的补课安排，按时参加补课，如因乙方自身原因未能按时参加补课，视为乙方自动放弃补课机会，甲方不再另行安排补课。三、退费相关约定1.退费条件在课程有效期内，若乙方满足以下条件之一，可申请退费：因不可抗力因素导致乙方无法继续参加培训课程，如自然灾害、重大疾病等，并能提供相关证明材料的。甲方未按照合同约定提供教学服务，如授课教师资质不符、教学内容严重缺失等，经乙方书面通知后，甲方未能在合理期限内解决的。乙方因个人特殊原因，如移民、重大职业变动等，确需退学的，并能提供相关证明材料的。若乙方在课程有效期内主动退学，甲方将根据乙方已参加课程的进度情况，按照以下方式计算退费金额：乙方在课程开始后[X]天内申请退学的，甲方扣除已发生的教学成本费用后，退还乙方剩余全部学费。已发生的教学成本费用包括但不限于教材费、师资授课费等，具体金额由甲方根据实际情况核算确定，但最高不超过学费总额的[X]%。乙方在课程开始后超过[X]天但未超过课程总时长[X]%的，甲方按照学费总额的[X]%扣除已发生的教学成本费用后，退还乙方剩余学费。乙方在课程开始后超过课程总时长[X]%的，甲方不再退还乙方学费。2.退费申请乙方如需申请退费，应按照甲方要求填写《退费申请表》，并提交相关证明材料，如身份证复印件、缴费凭证、请假记录（如有）、退费原因证明材料等。甲方在收到乙方退费申请及相关材料后，应在[X]个工作日内进行审核，并根据审核结果通知乙方是否同意退费申请。3.退费流程若甲方同意乙方的退费申请，乙方应按照甲方要求签署相关退费文件，并提供收款账户信息。甲方在收到乙方签署的退费文件及收款账户信息后的[X]个工作日内，将应退款项支付至乙方指定的收款账户。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权按照本协议约定收取培训费用，并根据乙方参加课程的情况按照约定计算退费金额。有权对乙方的请假申请进行审核，并根据实际情况决定是否批准。有权要求乙方按照合同约定参加培训课程及补课，如乙方未按时参加，有权按照相关规定处理。义务按照合同约定为乙方提供培训服务，确保教学质量，包括但不限于安排合格的授课教师、提供完整的教学资料等。对乙方的请假申请进行及时审核并回复，合理安排补课事宜。按照本协议约定的退费条件和流程，及时审核并处理乙方的退费申请，按时退还应退款项。2.乙方权利与义务权利有权按照本协议约定申请请假及退费。有权要求甲方提供符合合同约定的培训服务，如发现甲方未履行合同义务，有权要求甲方改正或提出退费申请。义务按照合同约定按时足额缴纳培训费用。如实向甲方提供个人信息及相关证明材料，如因提供虚假信息导致的一切后果由乙方自行承担。按照甲方的课程安排和请假规定，按时参加培训课程及补课，遵守课堂纪律，积极配合甲方完成培训任务。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务或未按时处理乙方的请假申请、退费申请等，每逾期一日，应按照未履行金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已缴纳的全部学费，同时按照学费总额的[X]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定按时缴纳培训费用，每逾期一日，应按照未缴纳金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并扣除乙方已缴纳学费的[X]%作为违约金，剩余学费不予退还。3.若乙方违反请假规定，未经甲方批准擅自请假或请假期限超过约定天数，甲方有权按照旷课处理，每旷课一天，扣除乙方当次课程学费的[X]%。若乙方累计旷课天数超过课程总时长的[X]%，甲方有权解除本协议，并扣除乙方已缴纳学费的[X]%作为违约金，剩余学费不予退还。4.若乙方提供虚假证明材料申请请假或退费，甲方有权拒绝乙方的申请，并要求乙方承担由此给甲方造成的一切损失，包括但不限于甲方为核实材料真实性所支出的调查费用、因乙方违约导致的其他学员退费损失等。同时，甲方有权解除本协议，扣除乙方已缴纳学费的[X]%作为违约金，剩余学费不予退还。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本