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文档简介
景区旅游景区研究的国内外文献综述1.1国外研究现状AmirDirin(2019)等学者的研究主要是以互联网为背景,研究了景区如何借助新媒体手段来对景区的营销策略进行调整,在研究对象上主要采用了短视频宣传的方式来进行研究,最后的研究结论中指出当这种新媒体宣传的内容更加丰富时更能因此观看者情感共鸣,更能激发其说走就走的冲动性,因此景区在新媒体宣传的过程中,要注重营销内容的丰富程度,内容越丰富所达到的效果回更佳[1]。ClaraBassano(2019)等人认为在如今这样一个数字时代,地方政府和文化组织可以充分运用数字媒体,积极鼓励游客或本地居民讲述与本地区相关的地方旅游故事,并进行加工和宣传,不仅有利于提高地区声誉,也有助于提高旅游经济发展,并总结为一种地方讲故事营销模式[2]。YaoQi(2019)等人认为传统的营销方式已不再适用于如今的互联网时代,营销活动应以旅游消费者为中心[3]。营销策略不断改进。RobertPalmatier和AndrewCrecelius提出了“firstprinciples”ofmarketingstrategy(营销的四个原则),这是一个简洁的营销策略决策组织框架,是与每个决策都相关的工具。该框架以四个假设也成为第一原则为基础,帮助任何营销策略变得有效,四个假设:一是所有客户不同,二是所有客户发生变化,三是所有竞争对手作出反应,四是所有资源都有限。从这四个原则的角度回顾了以往的营销研究,阐述了营销理论和实践如何应用现有的分析和框架来支持与每个原则相关的战略决策。还对这四项原则如何以自然的顺序相互建立,以指导营销策略的形成和执行进行了理论分析[4]。世界旅游组织可持续旅游概念性定义强调平衡旅游发展的环境、经济和社会文化各个方面,强调相关利益者共同参与性、发展过程连续性和提升旅游者意识的重要性[5]。1.2国内研究现状为了进一步提升城市旅游营销效益,需要对城市旅游资源进行有效整合,将以抖音短视频为代表的新媒体与传统媒体结合起来构建出一个融媒体平台。在城市旅游宣传过程中,地方报刊、电视台、广播电台等具有大量资源,并且具有较强的专性,但传播途径较为狭窄。将抖音与这些传统媒体结合起来,通过资源整合,能够将传统媒体资源利用新媒体方式传播,以专业化的内容推广城市旅行形象,这对于受众而言具有更强的说服力[6]。潘雨晨(2018)基于“一带一路”的时代背景与建设和开发全域旅游的政策方针,以荔江湾景区为例进行研究,基于对景区营销现状的分析和存在的问题的的探讨,对景区如何在营销策略方面有所创新进行了探索。景区在创新性营销方式方面可以选择与当前的自媒体方式进行充分结合,并利用自媒体平台进行宣传和营销[7]。旅游是游客为达到休闲、商务或其他目的而旅行到他们日常环境之外的地方且在那里停留1年以内的活动。一个人的惯常环境是由其居住地周围的地区及其所有经常光顾的地方组成的[8]。旅游营销是市场营销的重要构成部分它主要是指旅游经营方或主体在充分堂握受众需求后,开发出多元化的旅游产品,并对旅游产品进行包装、设计、推广,将其打入市场,在满足游客需求的同时,获得更大的经济效益[9]。短视频是一种市场相对较短、制作简单、内容形式多样化,且具备一定娱乐属性及社交属性的新型传播媒介,它是新媒体的重要类型之一。在移动互联技术支持下,近年来短视频得到了飞速发展,逐渐融入于社会大众的生活当中,产生了不小的影响力。与传统媒介相比,短视频具有其显著的特征[10]。冯晓欣(2019)认为伴随着信息爆炸和新媒体飞速发展,公众的注意力资源成为每家媒体的必争之地[11]。张龙(2020)提出构建旅游目的地形象,首先要树立好旅游目的地品牌,其次是积极推动旅游目的地形象的传播,并提出当前旅游产业的发展趋势就是构建起社会赞誉度高、清晰明确的旅游目的地形象[12]。大别山世界地质公园拥有白垩纪红层剖面为代表的典型地质剖面遗迹,以剪切带景观为代表的区域构造类地质遗迹,以燕山期花岗岩地貌为特色、以高山尖峰深谷型花岗岩地貌和流水侵蚀地貌为主的地质地貌景观遗迹,科研科普价值高、专业性强[13]。十九大以来,“绿水青山就是金山银山”的理念多次被提及,许多地方政府着力促进经济发展全面绿色转型,加上近年来人们对生态旅游需求的快速增长,从而促使一些以生态旅游为主打的地区加大对生态旅游营销策略的研究[14]。国内消费水平的升级让更多人愿意旅游也有能力去旅游。当前时期的消费者受教育程度高高于以往,他们更有主见,“能挣敢花”是他们的特点之一[15]。国内对旅游营销的理论由于起步较晚,因此尚未形成完整的而统一的理论体系,虽在研究方面有所创新,但针对小型景区的旅游营销策划的研究相对不足。总体来看,国外对市场营销和旅游营销方面的研究明显早于国内。我国是在改革开放后,在国外理论的基础上,结合我国实际国情,逐步发展并完善了我国的市场营销理论和旅游营销理论。国内外研究学者对旅游营销的侧重点也不尽相同。并且国外更侧重于理论方面的探索,宽泛的理论结果对于景区具体执行方面指导性不强。国内虽然也有对理论方面的探索,但如何结合大众消费从而产生经济效益等方面的研究还较为欠缺。但是我国在抖音等短视频平台的营销方式的研究较领先于国外学者。参考文献[1]AmirDirin.Informationsupplyintourismmanagementbymarketingdecisionsupportsystems[J].TourismManagement,2019,24,241-255.[2]RobertPalmatier,AndrewCrecelius,The“firstprinciples”ofmarketingstrategyJ].AMSReview,2019Vol.9(1-2)pp.5-26.[3]YaoQi,ShuoFeng,Ame-FilLoveL.Magdaraog.ResearchonNewMediaTourismMarketingBasedon4CTheory[J].CreativityandInnovation,2019,3(3):21-22.[4]WarachMadhyamapurush,ChompunuchJittithavorn.TourismMarketingforSustainableDevelopmentinPhayaoProvince,Thailand[J].InternationalJournalofHospitality&TourismManagement,2020,4(2):156-157.[5]\t"/https/77726476706e69737468656265737421e3f44990357e6b5e7501c7a29d41/en/Detail/index/GARJ2021_1/_blank"LiuChihHsing; \t"/https/77726476706e69737468656265737421e3f44990357e6b5e7501c7a29d41/en/Detail/index/GARJ2021_1/_blank"JiangJingFeng; \t"/https/77726476706e69737468656265737421e3f44990357e6b5e7501c7a29d41/en/Detail/index/GARJ2021_1/_blank"GanBernard.Theantecedentandconsequencebehaviourofsustainabletourism:integratingtheconceptsofmarketingstrategyanddestinationimage[J].\t"/https/77726476706e69737468656265737421e3f44990357e6b5e7501c7a29d41/en/Detail/index/GARJ2021_1/_blank"AsiaPacificJournalofTourismResearch,2021,26(8):829-848.[6]陆春晖.旅游营销借势短视频引爆新景点[J].商场现代化,2018(23)[7]潘雨晨,李广宏.旅游景区营销创新策略探究——以荔浦县荔江湾景区为例[J].广西广播电视大学学报,2018,29(04):67-69.[8]吴必虎,黄潇婷.旅游学概论[M].中国人民大学出版社.2019:2-138.[9]张震,华洁.旅游目的地短视频营销策略研究[J].电子商务,2019(09).[10]张瑞华.借助抖音短视频促进哈尔滨旅游营销的探究[J].现代营销(下旬刊),201
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