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文档简介

物业服务合同写字楼合同编号:__________甲方(写字楼业主):名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(物业服务提供商):名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章:合同背景与目的1.1甲方拥有位于__________的写字楼,乙方具备专业的物业服务经验与技术。1.2本合同旨在明确双方在物业服务方面的权利、义务和责任,以保障写字楼的正常运营与管理。第二章:物业服务范围2.1乙方负责提供以下物业服务:2.1.1写字楼公共区域的清洁与保养;2.1.2写字楼设施的维护与检修;2.1.3写字楼安全监控与防范;2.1.4写字楼绿化与景观维护;2.1.5写字楼客户服务与投诉处理。第三章:服务费用与支付3.1甲方应按以下标准向乙方支付物业服务费用:3.1.1写字楼物业管理费:每月人民币__________元;3.1.2写字楼公共能耗费:每月人民币__________元。3.2甲方应在每月__________日前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3如甲方逾期支付服务费用,乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金。第四章:双方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督与检查;4.1.2甲方应按时支付物业服务费用;4.1.3甲方应协助乙方处理写字楼内的突发事件。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方应按照本合同约定的服务范围提供物业服务;4.2.2乙方应保证写字楼公共区域的安全与卫生;4.2.3乙方应积极配合甲方处理写字楼内的突发事件。第五章:违约责任与争议解决5.1如乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2如双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章:物业服务标准与质量保证6.1乙方应保证物业服务达到以下标准:6.1.1写字楼公共区域清洁卫生标准:按照__________市市容环境卫生标准执行;6.1.2写字楼设施维护标准:保证设施设备正常运行,维修响应时间不超过__________小时;6.1.3写字楼绿化养护标准:保持绿化植物生长良好,绿化带整洁美观。6.2乙方应定期对服务质量进行检查,并向甲方提供服务质量报告。6.3如甲方对乙方提供的服务质量不满意,乙方应在接到甲方反馈后__________个工作日内进行整改。第七章:保密与资料保管7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息,应予以严格保密。7.2乙方应妥善保管与物业服务相关的资料,包括但不限于服务记录、维修记录、客户反馈等,保管期限不少于__________年。7.3双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第八章:保险与责任限制8.1乙方应为其员工购买相应的意外伤害保险,保证在服务过程中发生意外伤害时得到赔偿。8.2乙方在提供服务过程中,如因乙方过错造成甲方或第三方财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3乙方的赔偿责任以本合同约定的物业服务费用为限,除非法律法规另有规定。第九章:合同的变更、解除与终止9.1本合同经双方协商一致,可以变更或解除。9.2在以下情况下,甲方有权单方面解除本合同:9.2.1乙方未按照本合同约定提供物业服务,且在甲方指定的合理期限内未进行整改;9.2.2乙方发生重大违约行为,严重影响甲方利益。9.3在以下情况下,乙方有权单方面解除本合同:9.3.1甲方未按时支付物业服务费用,且在乙方催告后__________日内仍未支付;9.3.2甲方违反法律法规,被行政机关吊销营业执照或责令关闭。9.4本合同终止后,乙方应在__________日内完成服务交接,并将相关资料移交给甲方。第十章:其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。10.4本合同签订后,如双方通讯地址、联系方式发生变化,应及时通知对方,否则按原地址、联系方式发送的函件视为有效送达。第十一章:甲方权利与义务补充11.1甲方应保证写字楼内的租户遵守写字楼的规章制度,不得干扰乙方的正常服务。11.2甲方应负责写字楼内的水、电、暖、通信等基础设施的维护与保障。11.3甲方应定期对写字楼的安全设施进行检查,保证消防、安全通道等符合相关法律法规要求。第十二章:乙方权利与义务补充12.1乙方有权对甲方提供的写字楼设施进行检查,以保证服务工作的正常进行。12.2乙方应定期对写字楼内的公共设施进行安全检查,并及时消除安全隐患。12.3乙方应建立完善的客户服务系统,及时响应并解决甲方及租户的合理诉求。第十三章:服务监督与评估13.1双方应建立定期服务评估机制,对乙方提供的服务质量进行评估。13.2甲方有权对乙方的服务进行监督,乙方应予以配合。13.3评估结果作为双方对物业服务满意度的依据,乙方应根据评估结果进行服务改进。第十四章:不可抗力与意外事件14.1双方因不可抗力或意外事件导致合同无法履行或部分无法履行时,应相互协商解决。14.2不可抗力或意外事件包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。14.3发生不可抗力或意外事件时,受影响的一方应在合理时间内通知对方,并提供相关证明。第十五章:合同的修改与终止15.1本合同的修改必须经双方协商一致,并以书面形式作出。15.2本合同因以下原因终止:15.2.1合同到期,双方未续签;15.2.2双方协商一致解除合同;15.2.3法律法规规定的其

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