雨雪天气客运保证协议

雨雪天气客运保证协议编号：__________

甲方：__________（以下简称“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下简称“乙方”）

地址：__________

鉴于甲方为客运服务提供者，乙方为客运服务需求者，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为明确双方在雨雪天气期间的客运服务保障责任，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方在雨雪天气期间提供客运服务的保障措施，确保乙方及乘客的合法权益，保障客运服务的正常进行。

二、合同背景

近年来，雨雪天气频发，给客运服务带来诸多不便。为应对雨雪天气对客运服务的影响，双方经协商，达成本协议。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应确保在雨雪天气期间，客运车辆具备良好的行驶条件，包括但不限于车辆安全性能、防滑设备等。

2.甲方应提前做好雨雪天气的应急预案，包括但不限于车辆调度、路线规划、乘客疏散等。

3.甲方应确保客运车辆在雨雪天气期间按时发车，不得无故延误。

4.甲方应提供充足的雨雪天气专用车辆，以满足乘客出行需求。

5.甲方应加强对驾驶员的培训，提高其在雨雪天气下的驾驶技能和安全意识。

6.甲方应定期检查客运车辆，确保车辆在雨雪天气期间的安全运行。

7.甲方应负责处理雨雪天气期间因客运服务引发的乘客投诉，及时解决问题。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照约定的时间、地点乘坐客运车辆，不得随意更改行程。

2.乙方应遵守客运车辆上的乘车规定，不得携带易燃易爆、危险品等违禁物品。

3.乙方应尊重驾驶员和其他乘客，维护良好的乘车秩序。

4.乙方应配合甲方在雨雪天气期间的应急措施，如临时调整路线、疏散乘客等。

5.乙方应按照约定支付客运费用，不得拖欠。

6.乙方应如实向甲方提供乘车人数，以便甲方合理安排车辆和人员。

7.乙方应就雨雪天气期间因个人原因导致的客运服务问题承担相应责任。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定支付客运费用。

2.甲方有权要求乙方遵守乘车规定，维护乘车秩序。

3.乙方有权要求甲方提供安全、舒适的客运服务。

4.乙方有权要求甲方在雨雪天气期间采取必要的应急措施。

5.双方均有权在合同履行过程中进行监督和检查。

四、双方义务：

1.双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的责任和义务。

2.双方应相互配合，共同应对雨雪天气对客运服务的影响。

3.双方应就本协议的履行情况进行沟通和协商，及时解决争议。

4.双方应在本协议履行过程中，遵循法律法规和行业规范。

5.双方应在本协议履行过程中，保护对方的合法权益。

合同金额与支付方式：

一、合同金额

本协议项下，甲方为乙方提供雨雪天气客运服务，双方同意以下合同金额：

1.客运服务费用总额为人民币__________元（大写：__________元整）。

2.该费用包括但不限于车辆租赁、驾驶员费用、应急物资采购、保险费用等。

二、支付方式

1.乙方应按照以下分期支付方式向甲方支付上述费用：

a.首付款：合同签订后__________日内，乙方应向甲方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元。

b.首次运营服务费用：首次运营服务完成后__________日内，乙方应向甲方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元。

c.每次运营服务完成后：每次运营服务完成后__________日内，乙方应向甲方支付本次服务费用的__________%，即人民币__________元。

2.支付条件：

a.甲方在收到乙方支付款项后，应及时提供相应的客运服务。

b.甲方应在提供客运服务后，向乙方提供相应的服务凭证，包括但不限于运营日志、费用明细等。

c.乙方支付款项时，应附上付款凭证，注明付款日期和合同编号。

3.额外费用：

a.如因不可抗力因素导致客运服务成本增加，超出合同约定金额的部分，双方应另行协商解决。

b.任何因乙方原因导致的额外费用，如车辆损坏、延误等，由乙方承担。

4.付款方式：

a.乙方应通过银行转账或甲方指定的其他支付方式进行支付。

b.甲方提供的收款账户信息应准确无误，乙方在支付款项时务必核对无误。

5.逾期支付：

a.如乙方未按约定的支付时间支付款项，每逾期一日，应向甲方支付相当于应付金额__________%的滞纳金。

b.甲方有权暂停或终止未支付款项对应的客运服务。

6.争议解决：

a.若双方对支付金额或支付方式产生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约责任：

a.如甲方未按约定提供客运服务或服务质量不符合标准，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。

b.如甲方未按时支付乙方款项，应向乙方支付违约金，违约金为逾期款项的__________%。

2.乙方违约责任：

a.如乙方未按约定支付客运服务费用，应向甲方支付违约金，违约金为逾期款项的__________%。

b.如乙方违反乘车规定或造成车辆损坏，应承担相应的赔偿责任。

二、违约处理

1.一方违约时，守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.违约方应立即采取措施纠正违约行为，并赔偿守约方因此遭受的损失。

三、争议解决

1.争议解决方式：双方发生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可选择以下方式之一解决争议：

a.诉讼：任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方同意将争议提交至__________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局裁决。

2.适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：如双方选择诉讼解决争议，合同签订地人民法院为具有管辖权的第一审法院。

四、其他

1.本协议的任何修改、补充或变更，均应以书面形式作出，并由双方签署。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，但以下条件须同时满足：

1.甲方已按照协议约定完成相关准备工作，包括但不限于车辆配备、人员培训等。

2.乙方已按照协议约定支付首付款。

3.双方已就本协议的条款达成一致意见。

二、有效期

本协议的有效期为__________年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更和终止条款

1.变更：本协议的任何变更均需以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。

2.终止条件：

a.本协议期满或双方协商一致解除本协议；

b.因不可抗力导致本协议无法履行；

c.一方严重违约，另一方有权解除本协议；

d.法律法规或政策变动导致本协议无法履行。

3.终止程序：协议终止前，双方应就终止后的善后事宜进行协商，包括但不限于费用结算、设备归还等。

四、通知

1.任何一方需向对方发送通知或文件，应以书面形式进行，并送达至对方在协议中指定的地址。

2.通知送达日期以实际收到日期为准，如通过快递或挂号信件，则以邮戳日期为准。

五、不可抗力

1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

3.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议，待不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行。

六、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

3.本协议的标题仅为方便阅读，不构成协议内容的解释或限制。

附件：

一、需求文档

1.客运服务需求说明，包括服务范围、服务标准、特殊需求等。

2.客运服务合同需求清单，详细列出甲方对客运服务的具体要求。

二、设计方案

1.雨雪天气客运服务应急预案，包括车辆调度、路线规划、乘客疏散等。

2.客运车辆防滑措施设计方案，如加装防滑链、轮胎更换等。

三、技术规格

1.客运车辆技术参数，包括车辆型号、发动机功率、制动系统等。

2.防滑设备技术参数，如防滑链、轮胎等。

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照副本复印件。

2.甲方道路运输经营许可证副本复印件。

3.甲方车辆行驶证、驾驶证副本复印件。

4.乙方身份证、营业执照副本复印件。

五、其他辅助材料

1.双方签订本协议的授权委托书复印件。

2.双方签字（或盖章）的协议副本。

3.双方就本协议相关事宜的往来函件及会议纪要。

签字、盖