《营销核算实务第一》课件-项目四 数据处理

项目目标：1.掌握数据收集的要求2.学会数据收集的有效方法3.能有效的运用数据资料整理的方法4.能用收集、整理的数据资料进行简单的分析任务一数据资料收集任务二数据资料整理任务三数据资料分析

任务一数据资料收集

任务描述：汪韵和郑楚两名实习学生已经在公司实习工作了一段时间，通过几个月的实习，他们看到营销部的员工们在日常的工作中填写了许多的表格产生了很多的数据，那么这些数据有什么作用，从这些数据中我们又能读懂一些什么呢？案例解析《2012年跨砸百亿英镑的伦敦奥运会相关数据（上）》简析提问：1.请思考这些数据可以从哪些渠道获得？知识链接一．数据资料的来源（一）一手资料来源（又可以称为原始数据资料）（二）二手资料来源（又可以称为间接数据资料）知识链接二．数据资料收集的要求1.针对性数据资料收集的针对性是指数据收集具有很强的目标导向，它是一种聚焦，以更加精准的目标比照收集数据信息。不同的数据信息在不同的用户中体现不同的价值。2.真实性数据资料收集的真实性是指数据收集以收集跟客观实际发生事实相符合的数据为依据，反映事物真实情况的程度。知识链接二．数据资料收集的要求3.完整性数据完整性是指数据收集涉及的范围必须在预设的目标导向下全面的收集所需要的资料，不能有遗漏，从而影响数据收集的质量。4．可对比性数据收集的可比性是指数据收集的口径要一致，一般包含两点含义：即横向对比和纵向对比。核心技能一．按照数据调查的组织方式可以分为：（一）统计报表统计报表是指根据我国经济制度的特点所采用的收集统计资料的基本方式。核心技能（二）专项调查专项调查是指为了某一项特定目的专门组织的一种收集特定资料的统计调查方法。专项调查又可分为：普查、抽样调查、重点调查、典型调查。核心技能1．普查是指一个国家或一个地区根据统计工作的特定目的和任务而专门组织的一次性全面调查方法。2．抽样调查是指按照随机原则从调查总体中抽取一部分单位进行观察，根据这部分单位的数据表现，推算整个总体数量特征的一种非全面调查方法。核心技能3．重点调查是指在全部总体单位中取出一部分重点单位进行调查，由此掌握总体基本情况的一种费全面调查。（这里所讲的重点单位是指这些单位的标志值在总体标志总量中占绝大比重的单位）4．典型调查是指根据调查的目的与任务，在对调查对象进行全面分析的基础上，有意识地从中挑选出若干具有代表性的单位进行深入细致调查的一种非全面调查方法。核心技能二．按照数据调查对象中的目标单位是否全数观察可以分为：（一）全面调查就是对需要调查的对象进行逐个调查。（二）非全面调查非全面调查是指调查范围只包括调查对象中一部分单位的调查。核心技能三．按照数据收集资料的方式不同可以分为：（一）初级资料（包括观察、访问、问卷、实验）（二）次级资料（互联网、统计出版物、电子百科全书等）知识拓展一．信息资源的特点信息资源与自然资源、物质资源相比，具有以下几个特点：1．能够重复使用，其价值在使用中得到体现；2．信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中；知识拓展一．信息资源的特点3．具有整合性．人们对其检索和利用，不受时间、空间、语言、地域和行业的制约；4．它是社会财富，任何人无权全部或永久买下信息的使用权；它是商品，可以被销售、贸易和交换；5．具有流动性。知识拓展二．什么是统计？（一）统计概念1、简单表述统计就是对事物的数量表现进行计量。2、从简单的计数到复杂的数据分析等一系列与数字打交道的工作都可以称为统计3、统计包含统计工作、统计资料和统计学三个方面的理解。知识拓展（二）统计的职能统计是在质的规定的前提下，对客观事物进行量的研究。它既可以观察量的活动范围，又可以研究质的数量界限，还可以观察现象之间相互影响的数量关系。因此，统计具有信息、咨询、监督三大职能。知识拓展(三)统计工作的步骤1、数据资料的收集——需要收集大量数据的工作2、数据资料的整理——需要进行数据处理的工作3、数据资料的分析——需要进行数据分析的工作

三个步骤的关系：并不是孤立、截然分开的，它们是紧密联系的一个整体，其中各个环节常常是交叉进行的。课堂练习1.数据资料收集的来源有哪些？2.数据资料收集的要求是什么？3.数据资料收集的方法有哪些？技能训练1.请对自己或同学的零花钱开支展开调研，收集调研的数据。2.请仿照《案例解析（2012年跨砸百亿英镑的伦敦奥运会相关数据）》，来收集上海自由贸易区的相关数据。任务二数据资料整理任务描述：

汪韵和郑楚两名实习学生在上一任务的学习中收集了不少数据资料，但看着那么多的数据资料该怎么整合呈现出来呢？怎么通过整理使之成为“有用”的数据资料呢？在整理的过程中又可以利用哪些工具与方法呢？带着问题章经理与两名实习学生来的到了企业数据信息处理中心探一究竟。案例解析《2012年跨砸百亿英镑的伦敦奥运会相关数据（下）》简析提问：1.数据资料的整理方法有哪些？知识链接一．数据资料整理数据资料整理就是根据调查研究的目的，运用科学的方法，对调查所获得的数据资料进行审核、检验、分类、汇编等初步加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的工作过程。知识链接一．数据资料整理数据资料整理过程包括：

1.对收集到的资料进行全面审核，发现问题，及时纠正；

2.根据研究目的要求和统计分析的需要，对原始资料进行划类分组；

3.在分组的基础上，将各项资料进行汇总，得出反映各组和总体的总量指标；

4.将整理好的总量指标，通过统计表、统计图显现出来。知识链接二．数据资料整理后呈现的方法（一）统计表（可以用word文档、excel软件）（二）统计图（可以用excel软件）（柱状图）、饼图（圆形图）、曲线图（折线图）

知识链接三．数据资料整理的专业术语1.频数——绝对数形式的分配次数2.频率——相对数形式的分配次数3.数值型数列——按照数值型标志分组形成的数列4.非数值型数列——按照非数值型标志分组形成的数列5.单项数列——每一组是用单个数值型常量代表的知识链接三．数据资料整理的专业术语6.组距数列——每一组是用数值型常量的变动区间代表的7.上限——各组的最大数值型常量8.下限——各组的最小数值型常量9.组距——各组上限与下限之差10.等距数列——各组组距都相等知识链接三．数据资料整理的专业术语11.不等距数列——各组组距不相等或不全相等12.连续数列——一组的上限与相邻一组的下限为同一个数13.不连续数列——一一组的上限与相邻一组的下限为自然延续数时14.组中值——每组的上限与下限当中一点的值15.“上限不在内”原则——连续组限的每组上限不包含在内核心技能数据资料整理的方法一．排序所谓排序，就是使一串记录，按照其中的某个或某些关键字的大小，递增或递减的排列起来的操作。二．筛选筛选是指在查询数据资料时的限制条件。核心技能数据资料整理的方法三．分组（分类）数据分组是根据统计研究目的和被研究总体的本质特征，按照一定的标志将总体划分成质不同的若干部分或组别的一种统计方法。四．汇总汇总就是把各种数据资料或情况汇集到一起。

课堂练习1.什么是数据资料整理？2.请列示数据资料整理的过程。3.数据资料整理的方法有哪些？技能训练1.请将自己（或同学）的零花钱开支调研收集的数据进行数据资料整理。2.请将仿照收集来的上海自由贸易区的相关数据资料进行数据整理。任务三数据资料分析任务描述：汪韵和郑楚两名实习学生在上一任务的学习中将收集的数据资料进行了整理，收集整理的数据资料就可以为我们企业经营的预测、决策、控制提供依据，那么如何将这些数据资料背后蕴藏的信息提炼出来呢？两名实习学生向章经理提出了问题，章经理会意的回答道：“那就是要有经验丰富的工作人员进行分析，写出分析的结论与意见，再递交给企业决策部门使用。”那如何进行数据资料的分析呢？案例解析《2012年跨砸百亿英镑的伦敦奥运会相关数据（下）》简析提问：1.数据资料的分析方法有哪些？知识链接一．什么是数据资料分析数据资料分析是指为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。知识链接二．数据资料分析的步骤数据资料分析有极广泛的应用范围，典型的数据资料分析可能包含以下三个步骤：1.探索性数据分析2.模型选定分析

3.推断分析

知识链接三．数据资料分析的方法1．列表法将实验数据按一定规律用列表方式表达出来是记录和处理实验数据最常用的方法。2．作图法作图法可以最醒目地表达数据间的变化关系。从图线上还可以简便求出预测需要的某些结果，此外，还可以把某些复杂的函数关系，通过一定的变换用直线图表示出来。知识链接四、数据资料分析实施过程数据分析过程的主要活动由识别信息需求、收集数据、分析数据、评价并改进数据分析的有效性组成。

核心技能<与统计有关的Excel的基本知识>（一）Excel界面中的基本概念1、工作簿2、工作表3、单元格4、单元格坐标核心技能（二）Excel中要求会做的工作1、创建2、单元格的定位于操作3、数据录入4、编辑数据5、修饰工作表6、公式7、图表8、函数核心技能（三）函数的运用9、四舍五入函数：Round10、实际利率：Rate11、内部报酬率：Irr12、未来值：Fv13、净现值：Npv14、现值：Pv15、等额分期偿还款额：Pmt16、条件格式（格式——条件格式）知识拓展一．信息资源的价值信息资源与企业的人力、财力、物力和自然资源一样同为企业的重要资源，且为企业发展的战略资源。同时，它又不同于其它资源（如材料、能源资源），是可再生的、无限的、可共享的，是人类活动的最高级财富。二．数据资料分析对网络营销的意义国内的网络营销环境处于发展之中，