建构测量工具

建构测量工具问卷设计一般问卷的格式填答的格式列联式问题矩阵式问题问卷中的问题排序问卷的指导语预试问卷组合说明提问的方针问题与叙述开放式问题与封闭式问题题目设计清楚避免模稜两可的问题受试者必须有能力回答受试者必须愿意回答问题必须有关联题目清简短避免负向的选项避免偏误的题目与词语开放式问卷之优点开放式问卷之优点可以获得研究者事前未预料之答案应答者可以详尽回答，内容较丰富答案多样化可以询问复杂的题目应答者可以发挥创造力与自我表现开放式问卷之缺点答案可能和题意无关或无价值答案无法标准化，无法比较或统计答案易流于主观对于语文能力较差者，有其困难应答者不易了解题目的真正意义，故无法获得研究者真正期待的内容耗时、耗力，应答者易拒绝封闭式问卷之优点有标准答案，易于比较省时、省力易于登录与分析回答率较高回答类别完善较易处理敏感性之问题较易回答封闭式问卷之缺点可能会随意乱猜提供的类别无法完整与穷尽，故易让应答者有挫折感不易真正探索应答者之差异性易在选择时发生错误限于强迫选项，有些真正的意见无法表达问卷的贴切性研究目标的贴切性问题与研究目标的贴切性问题与个别应答者的贴切性设计问题时应注意之事项（I）使用简单及日常用语勿使用模稜两可的用语问题中避免有两题的问题勿使用引导式的问题勿询问假设性的问题勿使用双重否定的题目设计问题时应注意之事项（II）题目之答案宜周延特别强调的字词应画线或强调要求评定等级时应提供对照点题目应适合于所有的应答者设计可获得完整答案的题目准备将答案作有系统的量化处理（事前应规划量化的方式与过程）设计问题时应注意之事项（III）研究者对答案可以归类问题之字词应顾及回答者之教育程度避免有导引式之题目（leadingquestion)仅发问重要的问题一般性问题宜摆在特定性问题之前答案选项应互斥而不相互包含说明单选或复选研究工具的建构

注意事项一般问卷之格式受访者之格式交互相关之问题矩阵式之问题问题之排列与顺序一般问卷之格式开展且整齐不宜太长避免填答时之错误题目简要排版清晰不要因为要避免页数而挤压版面提供充分回答答案之空间受访者之格式适当的间隔加入□或＿加入编号□1.男□2.女＿1.男＿2.女必要时选项可以加以对齐避免选项之混淆：□1大学□2.高中□3.国中□4.无选项如果有顺序时，宜按顺序排列可以要求以圈选项之方式为之交互相关之问题参见妙珠之资料矩阵式之问题参见陈丽欣人身安全问题之排列与顺序参见妙珠与陈丽欣之问卷其他注意事项问卷指引问卷预试询问个人及敏感性的问题回收率（50％）回收率之提升监督回收追踪回收建立组合的测量（量表或指数）项目的选择遗漏值的处理态度量表之运用与编制

态度量表当研究者使用问卷或访谈表以调查受访者对某一议题之态度时，会以一系列的问题或叙述来询问受访者之态度。这些题目须足以反映出该议题之内容，一般会以答案的种类或数字来指出受访者同意/不同意或满意/不满意的程度发展态度量表时应考量之事项当欲测量一态度时，应包括哪些面向之情境或议题？应采取何种程度以结合不同的面向，并更进步地获致全盘的面貌？如何确定一份量表能真确地测量所欲评量的目标？量表种类总加量表（summatedratingscale）:李克特量表（Likertscale）等距量表（equal-appearing-intervalscale）或称差异量表（differentialscale）:赛斯通式量表（Thurstonescale）累积量表（cumulativescale）:Guttmanscale（Guttmanscaleanalysisprocedure）语意区分量表（semanticdifferentialscale,S.D）总加量表（Likertscale）之特质对每一问题都给予相同的重要性及权重为其假设上述假设有其限制限制之原因：本量表并非就态度的本质进行测量，而是受访者彼此的相对强度总加量表之注意事项决定该态度可否区分为一、二或三种向度（正向、负向或中立立场）来分别加以测量思考需使用类别量表或数字量表，又类别及数字之数目则依据受访者能做出正确区别的能力来决定信度：Cronbach’sα信度或再测信度效度：预测效度、同时效度或建构效度总加量表之建构程序界定态度变项搜集与汇整题目编制量表题目（组织或建构反映问题中主要议题之态度之陈述）预测针对预测进行编码进行题目之区辨分析（项目分析）（见下一页）删除无区辨力题目以有区辨力的题目建构量表信度：复本信度或重测信度效度：建构时系经许多评定者评鉴后取舍，故有其建构效度，亦可采用效标关联效度进行题目之区辨分析

（项目分析）

求每个项目与总分之相关前25％之中位数与后25％之中位数之差异求每个项目与高、低分组间具有鉴别力之其他题目之相关计算前25％之平均数与后25％之平均数之差异计算临界比（亦称决断值，criticalratio,CR）总加量表例题以下的问题是想知道您选择参与成年观护志工工作的原因，请依据您个人的意见在「非常同意」、「同意」、「无意见」、「不同意」及「非常不同意」五种不同程度之描述中选择一种，并将您的选择以打『ˇ』的方式回答。非非常常无不不同同意同同意意见意意☆我担任观护志工的原因是希望增加保护管束方面知识□□□□□☆我担任观护志工的原因是希望学习谘商辅导的技巧。.□□□□□☆我担任观护志工的原因是为了提升自己解决问题的技巧。………□□□□□☆我担任观护志工的原因是希望能得到社会的认可。..□□□□□☆我担任观护志工的原因是希望从工作中得到成就感。□□□□□等距量表（equal-appearing-intervalscale）或称差异量表（differentialscale）:

Thurstonescale

因为LikertScale每个题目都给相同的得分（即权重），无法针对问题重要性给与不同之分数，因而由Thurstone和Chave共同发展本类型之量表该量表在编制过程中会计算出每一个题目之量表值（scalevalue,S值），而填答者只需回答同意（喜欢）或不同意（或不喜欢），而后同意者或喜欢者即给与该题之量表值编制过程界定态度变项搜集与汇整题目编制量表目（组织或建构反映问题中主要议题之态度之陈述）预测：本题目送给评定者请其在1（A）～11（K），并分组成捆后送回针对预测进行计算每个题目的量表值：S数（中位数）及Q值（四分差，Q1与Q3的距离间的一半）删除无区辨力题目，选取量表的题目等距量表（equal-appearing-intervalscale）或称差异量表（differentialscale）:

Thurstonescale宜使量表值有均匀之分配，故题目应该均匀分布在1～11之每个S值（例如题目以11之倍数为宜）如果两题之S值相近，则取Q值最小的那一题（因为Q值越小，表示越不一致）-以均匀且有区辨力的题目建构量表施测（只要受试者回答同意（喜欢）或不同意（不喜欢）计分（将同意的S值累加后除以其同意的题目数，则为该态度之态度得分）例题信度：复本信度或重测信度效度：建构时系经许多评定者评鉴后取舍，故有其建构效度亦可采用效标关联效度累积量表（cumulativescale）:GuttmanscaleGuttman主张一种量表必须「仅」测量一个特定的变项，量表的陈述必须是单一无变化，且是单向度的，也就是内容具有同质性，换言之只要从组陈述句的得分就能得知该事之反应。题目设计时会逐渐就同一向度而增加其强度，受试者赞成最强烈态度之题目时，也就会同意次级强烈的题目，余类推编制过程界定态度变项搜集与汇整题编制量表目（组织或建构反映问题中主要议题之态度之陈述）预