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文档简介
企业工作中的人际关系18戒在公司工作一段时间,您不难体会,无论是外乡或外资公司,都强调组员间的团队合作及情感。上司呵护下属、关心下属,是因为这些伙伴,就是当初自己增员进来的。因而,同事间的默契及情谊,特别的浓郁;也源于工作本身,压力沉重,每天必须面临许多挫折,唯有「同事」最能深刻体会出彼此的感受。互相打气加油、互吐牢骚是经常见到的;然而,有些小毛病,是否也不经意在与同事的相处间流露出来,而自己却不自知的伤及了旁人?同事是否常成为您的出气筒?这些都是忙碌的工作伙伴较易忽略的事实。●骄傲
西谚有云:「骄傲常与失败相伴随。」可见得虚怀假设谷者,方能更上层楼,并赢得同事的诚挚友谊。性喜傲慢者,不容易与人亲近,因此无法获得团队的支援与鼓励。处处认为自己高人一等的人,恐怕很难再有所进步。身为一位优秀尖兵,必要先改变这种不良的态度。●到处炫耀
从事效劳行业,经常会有业绩上下起浮的现象。这个月做的杰出、优秀,并不代表自己就能天天一帆风顺。因而,毋须为自己阶段成功为沾沾自喜,到处炫耀,招致其他同事的反感;反不如内敛为下次冲刺的动力,并化为鼓励其他同事的力量,或许更为实际。●贪小廉价
在工作中,经常需要帮客户代办一些事项,如果有请同事代为办理,而牵涉到小额的费用时,务必「亲兄弟、明算帐」,千万不可心存贪小廉价的侥幸心理。●抢夺准客户
不可讳言,汽车销售行业本身就有彼此间的竞争;然而,既有缘身为同事,必定有相当的缘份,应该抱持着「惜缘」的心态,彼此相扶持,而不该彼此肆意争取准客户。毕竟我们还有许多可供开发的潜在市场,心胸放宽,您将会有更多的时机。●道人长短
单位的气氛,应来自于全体同事的塑造。身为效劳业的一员,每天都接触到不同的人、事、物,应养成敏锐的心思去感受周遭的一切;但也要用更体谅的心情去面对;因此,切莫在办公室中东家长、西家短,最后损失最大的仍是自己。●斤斤计较
无论在工作的分配或是职务上的不同,何妨抱持一颗开放的胸怀,不必事事斤斤计较。过于计较的结果,只会令同事都离您而去,自己成为孤单。
●迁怒
做为新进入工作的新人,经常会碰到许多挫折,或许这是任何行业均无法防止的事实;重要的是,要能找到缓解压力、排除困境的方法,切莫将满肚子的不满、委屈及牢骚发泄在同事的身上。毕竟,别人是无辜的,没有义务、亦无责任需要这种待遇。迁怒只会造成更多积怨,单位的气氛也会愈来愈差。●制造小团体
根本上而言,或许在每个大的单位中,很难防止有小团体的存在。关键在于是否这个小团体,刻意制造不同的声音,并排除其他人,我行我素。如此一来,犹如自我设限,很难在汽车行业中头角峥嵘。因为,任何行业都不是讲求英雄主义,团队精神有时是最重要。●办公室恋情
同在一起共事由于工作时间长、压力沉重,常无法分出时间与家人相处。婚外情的产生最应防止,否那么如何能塑造真正良好的单位气氛?●欺生
放眼中外,各行业之所以能够绵延不绝,持续其生命力,有一个很重要的因素,大多数的前辈们,都能将自己的经验与后进的人分享。这种广阔的胸襟,确实是难能可贵的情操。因此,何妨放开自己的胸襟。每一个人过去都是新手,每一个人都可能当上主管,何妨现在就尽力去帮助、指导新进的同事,令他们在一片生疏中,找到一个方向。
「欺生」是昔日的陋规,一定要断然将之去除。
●钱财纠纷
几乎每天都需要作帐、算帐,很多岗位都可能会接触钱财。因此,尽可能与同事间不要有太频繁的金钱往来会较好,一旦产生钱财上的纠纷,势必会影响到工作的品质。●颐指气使
除了与同辈同仁的相处外,公司亦有许多内勤的办事员、工作人员等。最忌讳的是认为自己为公司赚进无穷的财富,便自以为不可一世,对待其他内勤人员颐指气使,说话口气不佳,如此,只是造成自己在工作上更多的不便与困扰。
●好提当年勇
面对别人的业绩比自己好时,有些人或许感到难以接受;因而经常沉醉在昔日的成就中,逢人就讲自己当年多么神勇、多么优秀。其实,自信心是必须的,但别忘了正视今日、把握今日,找出自己的症结,才能对症下药,展望更美好的明天。
●嫉妒
「不服输」的心态并非不好,向正面开展可转化积极奋斗的力量;但反之,一旦形成嫉妒他人,就会变成一股负面的反对力,不思自求上进,却见不得别人比自己好,这是最要不得的想法。●倚老卖老
前述提及「欺生」的戒律外,亦不可犯上倚老卖老的通病。许多在工作一段时间的经历后,便开始自视为前辈,许多该做的事都不做,亦不如初生之犊般的热心,如此只会加速自己事业的停止进步。
●散播失败、悲观的论调
当成绩、业
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