美团外卖配送员培训及服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

美团外卖配送员培训及服务协议甲方（美团外卖）：甲方名称：美团外卖甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（配送员）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、培训内容与服务要求1.培训内容甲方将为乙方提供配送员培训，内容包括但不限于配送规范、服务礼仪、食品安全、交通安全等。乙方应按照甲方的要求参加培训，并接受考核。2.服务要求乙方在接受培训后，应按照甲方的要求提供外卖配送服务，确保服务质量，满足顾客需求。乙方保证在配送过程中，遵守交通规则，确保配送安全。二、服务期限与报酬1.服务期限乙方同意在甲方规定的服务期限内，为甲方提供配送服务。服务期限自合同签订之日起，至______年______月______日止。2.报酬甲方将按照乙方实际配送的订单数量和甲方规定的计费标准支付报酬。报酬的具体计算方式及支付时间由甲方另行通知。三、交货时间与地点1.交货时间乙方应在接到订单后，按照甲方要求的时间完成配送任务。甲方将根据订单情况，提前通知乙方预计的配送时间。2.交货地点乙方应在订单指定的地点完成配送任务，确保顾客能够及时收到外卖。四、包装与运输1.包装要求乙方在配送过程中，应确保外卖包装完好无损，防止食品污染和损坏。乙方应按照甲方的要求，对配送的食品进行适当的保温或冷藏。2.运输责任乙方在配送过程中，负责将外卖安全送达顾客手中，若发生食品损坏或丢失，乙方应承担相应的责任。甲方将提供必要的配送工具，乙方应妥善使用并保持其完好。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方进行培训，监督乙方履行配送职责，并对乙方的服务进行评估。有权根据市场情况和公司需求调整培训内容和服务标准。义务：为乙方提供必要的培训资源和设备，确保培训效果。保障乙方在配送过程中的人身安全，提供必要的保险。2.乙方权利与义务权利：有权获得甲方提供的培训和服务，提高自身配送技能。有权获得甲方支付的报酬和服务待遇。义务：遵守甲方的培训和服务规定，认真履行配送职责。六、培训考核与认证1.考核方式乙方在培训结束后，需通过甲方组织的考核。考核内容包括但不限于配送技能、服务态度、安全知识等。2.认证通过考核的乙方将获得甲方颁发的配送员资格证书。七、服务期限与合同解除1.服务期限乙方接受培训后，与甲方签订的服务期限为______年。双方协商一致后，可延长或缩短服务期限。2.合同解除乙方如有严重违反甲方规定的行为，甲方有权解除合同。甲方在合同解除前，应给予乙方合理期限的整改机会。八、争议解决1.争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁解决，仲裁地为______。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于配送路线、顾客信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：__