智能仓储系统集成与全面运维保障协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

智能仓储系统集成与全面运维保障协议甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、智能仓储系统集成描述1.系统组成与功能系统名称：______系统组成：包括货架、自动化输送设备、仓储管理系统等。系统功能：应满足甲方仓储作业自动化、智能化、高效化的需求。2.系统质量要求乙方提供的智能仓储系统集成应具备质量合格证明文件，如产品合格证、质量检测报告等。系统的性能、可靠性、安全性应满足甲方使用需求，并符合国家相关标准。乙方保证所提供的系统集成在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因系统质量问题导致的故障或性能下降。二、运维保障服务描述1.运维服务内容运维服务内容：包括系统运行监控、故障排除、定期维护、升级更新等。运维服务标准：应符合甲方规定的运维服务质量要求。2.运维服务响应时间乙方应在接到甲方运维服务请求后的______小时内（具体时长）响应，并尽快解决问题。对于紧急故障，乙方应在______小时内（具体时长）到达现场进行处理。三、系统集成与运维保障费用1.系统集成费用系统集成费用：预计为______元（大写：______），根据系统组成和功能确定。2.运维保障费用运维保障费用：每年______元，包括全年运维服务及所需的备件和耗材。四、交付时间与地点1.系统集成交付时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）完成系统集成，并通知甲方验收。2.运维保障服务交付地点运维保障服务交付地点：甲方位于______（详细地址）的智能仓储系统所在地。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的系统集成进行验收，如发现系统集成不符合要求，有权拒收或要求乙方更换。有权根据工程实际情况调整系统集成方案，但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内接收符合要求的系统集成，并按照合同约定支付费用。为乙方提供必要的场地、电源等基础设施，以支持系统集成和运维保障服务的开展。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供系统集成和运维保障服务后，有权要求甲方按照约定支付费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供系统集成和运维保障服务。对甲方提供的与系统集成和运维保障相关的工程信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。六、系统集成与运维保障验收1.验收方式乙方在交付系统集成和开始运维服务前应对其进行自检，确保其符合合同要求。甲方在收到系统集成和开始运维服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。2.验收标准验收标准以本合同约定的系统集成和运维保障服务内容、性能要求以及国家相关标准为准。如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供系统集成或修复运维服务等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据工程进度和运维服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有系统集成和运维保障服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接受系统集成或运维保障服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于人工费用、材料费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供系统集成和运维保障服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的系统集成或运维保障服务不符合合同要求，应负责免费修复或重新提供符合要求的系统集成和运维保障服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方工程造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于系统集成方案、运维保障服务细节等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方