软件安装协议书

软件安装协议书甲方：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方需要安装特定软件，乙方具备提供相关软件安装服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行软件安装事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.软件名称：[具体软件名称]2.软件版本：[详细版本号]3.软件功能及用途简述：该软件主要用于[具体用途说明]，具备[列举主要功能]等功能，能够帮助甲方提高[相关工作或业务]的效率和质量。4.安装服务内容：乙方负责将上述软件完整、准确地安装在甲方指定的计算机系统或服务器上，包括但不限于进行软件的下载、解压、配置参数、与甲方现有系统的适配和集成（如有需要）等操作，确保软件能够正常运行，并达到软件产品说明书中规定的各项性能指标。5.配套服务：乙方在安装软件过程中，应向甲方提供必要的技术支持和培训服务，帮助甲方相关人员熟悉软件的基本操作和使用方法，解答甲方在安装过程中遇到的技术问题。培训方式为现场培训或在线培训（双方协商确定），培训内容包括但不限于软件的功能介绍、操作流程、常见问题处理等，培训时间为[X]小时，具体培训时间和地点由双方另行协商确定。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供软件安装服务。在软件安装过程中，有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。对乙方提供的软件安装服务质量不满意时，有权要求乙方进行整改或采取其他补救措施。2.义务向乙方提供安装软件所需的必要信息和资料，包括但不限于计算机系统的配置信息、网络环境信息、甲方对软件的使用需求和特殊要求等，确保提供的信息真实、准确、完整。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付软件安装服务费用。为乙方提供安装软件所需的工作条件和协助，如提供安装场地、协调相关人员配合等。在软件安装完成后，按照乙方的要求对软件进行验收，如发现问题应及时通知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付软件安装服务费用。在履行本协议过程中，有权根据实际情况要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的时间、内容和标准为甲方提供软件安装服务，确保软件安装工作的质量和进度。向甲方提供与软件安装服务相关的技术文档和资料，包括但不限于软件安装手册、使用说明书、技术支持文档等。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的软件安装服务转包或分包给第三方。在软件安装过程中，如发现甲方提供的信息或资料存在问题，应及时通知甲方，并协助甲方解决。在软件安装完成后，为甲方提供一定期限的免费技术支持服务，期限为自软件安装完成之日起[X]个月。在技术支持服务期限内，及时响应甲方提出的技术问题，并提供有效的解决方案。三、软件安装服务费用及支付方式（一）服务费用1.软件安装服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方提供软件安装服务所需的全部费用，除本协议约定的情况外，不因任何因素调整。2.上述费用不包含因甲方原因导致的软件安装额外工作费用，如因甲方提供信息错误、系统故障需要乙方进行额外调试等情况产生的费用，由甲方另行支付。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付软件安装服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成软件安装并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格之日起[X]个工作日内，向乙方支付剩余的软件安装服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、软件安装服务期限1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内开始软件安装工作，并在[X]个工作日内完成软件安装及相关配套服务。如因甲方原因导致安装工作延误，安装期限相应顺延。2.若乙方未能在约定的期限内完成软件安装服务，每逾期一天，应按照软件安装服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款项，同时乙方应按照软件安装服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期安装给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。五、软件验收1.软件安装完成后，乙方应及时通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方验收通知后的[X]个工作日内组织验收。2.验收标准：按照本协议约定的软件功能及用途、安装服务内容等要求进行验收，软件应能够正常运行，各项性能指标符合软件产品说明书的规定，且乙方提供的技术文档和资料完整、准确。3.如验收合格，甲、乙双方应签署验收报告。如验收不合格，乙方应按照甲方的要求在[X]个工作日内进行整改，直至验收合格为止。因乙方整改导致的费用增加和安装期限延误由乙方自行承担。如乙方在规定时间内未能完成整改或整改后仍不符合验收标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款项，同时乙方应按照软件安装服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方安装的软件质量问题给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。六、知识产权归属1.乙方为甲方安装的软件的知识产权归软件著作权人所有，乙方仅拥有本协议约定的软件安装服务过程中涉及的相关技术和知识产权的使用权。未经软件著作权人书面授权，乙方不得将软件提供给任何第三方使用或进行复制、传播等侵权行为。2.乙方在为甲方提供软件安装服务过程中形成的技术文档和资料的知识产权归乙方所有，但乙方应允许甲方在本协议约定的范围内使用。未经乙方书面同意，甲方不得将上述技术文档和资料提供给任何第三方使用或进行复制、传播等侵权行为。七、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付软件安装服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停软件安装服务，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.除本协议另有约定外，任何一方违反本协议的约定，应向对方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]）。如因违约给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。如一方违约行为导致本协议无法继续履行或部分无法履行，另一方有权解除本协议，并要求违约方按照上述规定承担违约责任。3.如因不可抗力或法律法规规定的其他免责事由导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。