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文档简介
物业清洗协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方作为[物业名称]的物业服务方,为维护物业区域的环境卫生和设施设备正常使用,需要对物业区域内的相关部位进行清洗服务;乙方具备提供专业清洗服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行物业清洗服务事宜达成如下协议:一、清洗服务标的物或服务具体描述(一)清洗区域及内容1.建筑物外立面清洗乙方负责对[物业名称]的建筑物外立面进行全面清洗,包括但不限于玻璃幕墙、石材墙面、金属外立面等。清洗工作应达到去除表面污垢、灰尘、污渍等,恢复外立面原有色泽和外观的效果。具体清洗方式为使用专业的清洗设备和环保型清洗剂,按照行业标准和操作规范进行作业。对于顽固污渍,应采用特殊处理方法,但不得对外立面造成损伤。2.公共区域地面清洗物业区域内的大堂、走廊、电梯厅、楼梯间等公共区域的地面,包括大理石地面、瓷砖地面、环氧地坪等,均由乙方负责清洗。清洗频率为[具体频率,如每周一次或每月两次等],清洗内容包括去除地面上的脚印、污渍、水渍等,保持地面干净整洁,光亮如新。在清洗过程中,应注意避免对地面造成划伤,并做好相应的防护措施。3.电梯轿厢清洗乙方需对物业区域内的所有电梯轿厢进行定期清洗,包括轿厢内壁、地板、门及相关按钮等部位。清洗频率为[具体频率],清洗标准为去除轿厢内的污渍、异味,使轿厢内部保持清洁卫生,按钮灵敏正常。清洗过程中要注意对电梯设备的保护,不得影响电梯的正常运行。4.垃圾桶及周边区域清洗物业区域内设置的垃圾桶及其周边地面,乙方应定期进行清洗和消毒。清洗频率为[具体频率],清洗时要将垃圾桶内外的垃圾清理干净,对垃圾桶进行全面消毒,去除异味,保持周边地面无垃圾残留和污渍。(二)清洗服务要求1.乙方应严格按照国家相关标准、行业规范以及本协议约定的清洗范围、质量要求进行作业,确保清洗效果达到优良水平。2.在清洗过程中,乙方应采取必要的安全防护措施,确保作业人员的人身安全和物业区域内其他设施设备的安全。如因乙方原因造成任何安全事故,乙方应承担全部责任。3.乙方使用的清洗设备和清洗剂应符合环保要求,不得对环境造成污染。同时,乙方应妥善保管和使用甲方提供的清洗场地及相关设施,如因乙方使用不当造成损坏,乙方应负责修复或赔偿。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的清洗服务工作进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时整改存在的问题。有权根据实际情况对清洗服务的范围、频率、质量标准等进行调整,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供开展清洗服务所需的相关资料和信息,包括物业区域的布局图、设施设备清单等。协助乙方协调物业区域内其他相关单位或人员,为乙方的清洗服务工作提供必要的便利条件。按照本协议约定及时向乙方支付清洗服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和支持。按照本协议约定收取清洗服务费用。2.义务按照本协议约定的清洗服务标的物、范围、要求及频率,组织专业的清洗服务团队进行作业,确保清洗服务质量达到约定标准。乙方作业人员应具备相应的专业技能和资质证书,并遵守甲方物业区域的各项规章制度。在作业过程中,应统一着装,佩戴明显的工作标识。定期对清洗设备进行维护保养,确保设备正常运行。在每次清洗服务作业前,应对设备进行检查调试,保证清洗效果。负责清洗服务过程中产生的垃圾、污水等废弃物的清理和妥善处理,不得随意丢弃在物业区域内。建立清洗服务档案,记录每次清洗服务的时间、范围、质量情况等信息,并定期向甲方提供清洗服务报告。在清洗服务过程中发现物业区域内存在设施设备损坏、安全隐患等问题时,应及时通知甲方。三、清洗服务费用及支付方式(一)清洗服务费用1.经双方协商确定,本次物业清洗服务的总费用为人民币[具体金额]元(大写:____________________元整)。此费用为固定总价,包含乙方完成本协议约定的全部清洗服务内容所需的人工费用、设备费用、清洗剂费用、运输费用、税费等一切费用。2.如因甲方调整清洗服务范围、频率或质量标准等原因导致乙方工作量增加或成本上升,双方应另行协商调整费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付清洗服务费用的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:____________________元整)。2.乙方完成每阶段清洗服务工作,并经甲方验收合格后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付该阶段清洗服务费用的[阶段付款比例,如50%]。3.在本协议约定的全部清洗服务工作完成,且乙方提交完整的清洗服务报告及相关资料后,甲方应在[X]个工作日内进行最终验收。如验收合格,甲方在验收后的[X]个工作日内,向乙方支付剩余清洗服务费用,即人民币[剩余金额]元(大写:____________________元整)。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式(一)验收标准1.建筑物外立面清洗后应达到表面清洁,无明显污垢、水渍、色斑,玻璃幕墙光亮透明,石材墙面色泽一致,金属外立面无锈迹、污渍。2.公共区域地面清洗后应干净整洁,无脚印、污渍、水渍,地板光亮,无划伤痕迹。3.电梯轿厢清洗后应内壁干净,地板无污渍,按钮灵敏,轿厢内无异味。4.垃圾桶及周边区域清洗后应垃圾桶内外清洁,无垃圾残留,周边地面无污渍,无异味,消毒符合卫生标准。(二)验收方式1.乙方完成每阶段清洗服务工作后,应提前通知甲方进行验收。甲方在接到通知后的[X]个工作日内组织人员进行验收。2.验收人员应按照本协议约定的验收标准,对清洗服务的质量、范围、效果等进行全面检查。验收过程中,乙方应派人陪同,积极配合甲方的验收工作,并提供必要的说明和解释。3.如验收合格,甲、乙双方应在验收记录上签字确认;如验收不合格,甲方应向乙方出具书面整改通知,乙方应在接到整改通知后的[X]个工作日内进行整改,并重新申请验收,直至达到验收标准为止。因乙方整改导致的费用增加及延误的工期,均由乙方自行承担。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付清洗服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停清洗服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常开展清洗服务工作,由此给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的清洗服务范围、要求、频率及质量标准进行作业,或清洗服务质量未达到验收标准,乙方应负责免费返工直至达到合格标准。如因乙方返工给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权按照未达到标准部分对应的清洗服务费用的[违约扣除比例,如20%]扣除乙方的服务费用。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成清洗服务工作,每逾期一日,应按照本协议总金额的[逾期完工违约金比例,如万分之三]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款项,同时乙方应按照本协议总金额的[违约解除赔偿比例,如20%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担全部赔偿责任。3.若乙方在清洗服务过程中违反甲方物业区域的规章制度,或因乙方原因导致物业区域内的设施设备损坏、发生安全事故等,乙方应承担全部修复费用或赔偿责任,并承担由此引发的一切法律后果。4.若乙方未按照本协议约定建立清洗服务档案或提供清洗服务报告,或提供的档案及报告内容虚假、不完整,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未在规定期限内整改到位,甲方有权按照本协议总金额的[违约档案报告扣除比例,如5%]扣除乙方的服务费用。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议终止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补
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