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文档简介
客户交易合同协议书甲方(客户方):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(服务方):公司名称:____________________统一社会信用代码:________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方有[具体需求],乙方具备提供相应服务或商品的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方与乙方之间的交易事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容(若为服务合同)1.服务项目:乙方为甲方提供[详细服务项目名称],包括但不限于[列举服务的具体方面,如方案策划、执行、跟进等]。2.服务标准:乙方应按照行业通用标准及双方约定的以下具体标准提供服务:在[具体时间区间1]内完成服务方案的初步设计,并提交甲方审核,审核通过后[具体时间区间2]内开始实施服务。服务过程中,乙方应定期向甲方汇报进展情况,至少每周[X]次以书面或邮件形式汇报。服务结束后,乙方应在[具体时间]内提交详细的服务总结报告,并对甲方提出的问题进行[X]个月的免费售后解答和跟进。3.服务质量保障:若因乙方原因导致服务质量未达到上述标准,乙方应负责采取补救措施,直至达到标准为止。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(二)商品详情(若为商品交易合同)1.商品名称:[商品具体名称]2.规格型号:[详细规格型号]3.数量:[具体数量]4.质量标准:商品应符合国家相关质量标准以及行业通行标准,具体如下:[详细列举质量标准,如材质、性能指标等]。乙方应向甲方提供商品的质量检测报告、合格证等相关质量证明文件。5.包装要求:商品应采用[具体包装方式]进行包装,以确保在运输过程中不受损坏。包装上应标明商品名称、规格型号、数量、生产厂家、生产日期等必要信息。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供服务或交付商品。有权对乙方提供的服务方案、商品质量等进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务:按照本协议约定向乙方支付服务费用或商品价款。向乙方提供与服务或商品相关的必要信息和资料,协助乙方开展工作。在服务过程中,配合乙方的工作安排,及时给予反馈和确认。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取服务费用或商品价款。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务:按照本协议约定的服务内容、服务标准、商品详情及质量标准等,为甲方提供优质、高效的服务或交付合格的商品。对甲方提供的信息和资料予以保密,不得向任何第三方泄露。在服务或商品交付后,按照国家相关规定及本协议约定提供售后服务。三、费用及支付方式(一)费用金额1.本合同总金额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.上述费用包含服务费用/商品价款、税费、运输费(如有)等乙方完成本合同约定事项所需的一切费用。(二)支付方式1.预付款:甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.进度款:在乙方完成服务进度达到[具体进度节点]或商品交付至甲方指定地点并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[X]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.尾款:在乙方完成全部服务且甲方确认无任何问题后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的剩余款项,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。(三)发票开具乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。发票类型为[增值税专用发票/增值税普通发票]。四、交付时间、地点及方式(一)交付时间1.服务交付时间:若为分阶段服务,各阶段服务交付时间按照本协议"服务内容"部分约定的时间执行。整体服务应在[预计完成时间]前完成并交付甲方验收。若因乙方原因导致交付时间延迟,每延迟一天,乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。延迟超过[X]天的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的款项,并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。2.商品交付时间:乙方应在本合同签订之日起[预计交付时间区间]内将商品交付至甲方指定地点。若因乙方原因导致交付时间延迟,每延迟一天,乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。延迟超过[X]天的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的款项,并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。(二)交付地点1.服务交付地点:[具体服务交付地点]2.商品交付地点:甲方指定地点为[详细地址](三)交付方式1.服务交付方式:乙方应将服务成果以书面报告、电子文档、演示文稿等双方约定的形式交付至甲方指定地点,并进行现场演示或讲解(如有需要)。2.商品交付方式:乙方应负责将商品运输至甲方指定地点,运输费用由[乙方/甲方]承担。商品交付时,乙方应提供商品的质量检测报告、合格证等相关质量证明文件,并配合甲方进行验收。验收合格后,双方应签署商品交付确认单。五、验收标准及方式(一)验收标准1.服务验收标准:按照本协议"服务内容"部分约定的服务标准进行验收。甲方应在收到乙方服务成果后的[X]个工作日内进行验收。若甲方在验收过程中发现问题,应及时书面通知乙方,乙方应在收到通知后的[X]个工作日内进行整改,直至达到验收标准。2.商品验收标准:按照本协议"商品详情"部分约定的质量标准进行验收。甲方应在收到商品后的[X]个工作日内进行验收。验收内容包括商品的规格型号、数量、质量、包装等。若甲方在验收过程中发现商品存在质量问题或与合同约定不符,应及时书面通知乙方,乙方应在收到通知后的[X]个工作日内负责更换或采取其他补救措施,直至达到验收标准。(二)验收方式1.服务验收方式:甲方组织相关人员对乙方提交的服务成果进行评审和检查,乙方应派人参加并进行现场解释和说明。甲方可根据实际需要,委托第三方专业机构对服务成果进行评估,评估费用由[提出方/责任方]承担。若评估结果证明乙方提供的服务不符合本协议约定,乙方应承担评估费用,并按照本协议约定承担违约责任。2.商品验收方式:甲方按照合同约定对商品进行外观检查、数量核对、质量检测等验收工作。对于需要进行功能测试或运行检验的商品,甲方应在合理时间内进行测试和检验,乙方应提供必要的技术支持和协助。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停服务或停止商品交付,并要求甲方支付已完成部分的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方擅自变更或解除本合同,应向乙方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准等提供服务或交付商品,每逾期一天,应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的款项,并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务或商品不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费更换或采取其他补救措施,直至达到质量标准为止。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自变更或解除本合同,应向甲方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签
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